3 Основні проблеми при розробці платформ навчання та коучингу

У сьогоднішній день і вік, коли концентрація уваги зменшується, цифрове навчання було б успішним лише за умови, що користувальницький досвід, який воно пропонує, буде захоплюючим і занурюючим. UX є важливою частиною дизайну цифрового навчання, і тому потреба створити безперебійний та інтуїтивно зрозумілий досвід для учнів є непростою. Ще цікавіше як дослідження підтверджує той факт що користувальницький інтерфейс та рішення щодо дизайну взаємодії з користувачем значно впливають на результати навчання.

Джерело зображення: freepik.com

Для опису ролі UX-дизайну в навчанні часто використовується аналогія з зерновими мисками. Подумайте про проходження курсу електронного навчання, схожого на те, щоб з’їсти миску з кашами. У той час як вміст курсу — це каші та молоко, інтерфейс або платформа — миска та ложка. Якщо використовуються зазначені інструменти, прийом їжі буде гладким. Але, якщо ложку в ситуації замінити виделкою, весь прийом їжі стає безладним. Це саме те, що позитивний UX-дизайн привносить до рівняння.

У цьому блозі давайте визначимо 3 ключові проблеми UX, які зазвичай характерні для розробки платформи UX для навчання та коучингу, і обговоримо шляхи їх вирішення.

1. Проектування для довіри за допомогою маркерів довіри: Першою частиною проектування для довіри є використання послідовних індикаторів стилю, щоб допомогти створити сильний резонанс з вашим брендом. Розробка для узгодженості та надійності – це дві риси, які значною мірою сприяють зміцненню довіри з вашими користувачами. Використовуйте орієнтовані на людину елементи та ресурси, щоб учні могли підключитися до вашої платформи. Уникайте візуальної складності, яка пригнічує користувачів, і нехай ваш дизайн буде простим і лаконічним. Використання чіткої ієрархії інформації, сильний контраст кольорів і зручний для читання навігаційний вміст є деякими корисними факторами, які формують довіру.
Прикладом є глобальна навчальна платформа Coursera, яка має продумано розроблене меню та навігацію. Coursera обслуговує гетерогенну базу користувачів і дозволяє налаштовувати профілі користувачів за допомогою швидких простих кроків без необхідності проходити виснажливий процес реєстрації.

2. Зручність використання за допомогою чіткої навігації: Один із способів зменшити когнітивне перевантаження для учнів – допомогти їм легко маневрувати навчальною платформою за допомогою інтуїтивно зрозумілого дизайну. Це можна зробити, усунувши потенційні відволікаючі фактори, які можуть перешкодити навчанню. Використання бічних панелей, що згортаються, може допомогти спростити складні робочі процеси. Переконайтеся, що ви, як UX-дизайнери, розробляєте навігацію таким чином, щоб практичні елементи чітко виділялися на вашій платформі для електронного навчання та навчання. Можливо, для цієї мети можна використовувати візуальні підказки та колір. Зробіть учням легкий доступ до кнопок, які діють, на початку роботи, а не змушуйте їх шукати. Враховуючи, що навчання та коучинг, як правило, мають тенденцію до вмісту і ризик перевантаження інформацією, важливо спростити можливість перегляду, зробити вміст легко доступним і відкритим, створюючи окремі функції, такі як фільтри, проста структура меню, контекстно-залежний дизайн та надійна інформаційна архітектура.

3. Оптимізація навчання за допомогою дизайну, орієнтованого на користувача: Надайте користувачам контроль над темпом проходження курсу, розробивши такі режими навчання, як навчання за кермом інструктора та навчання самостійно. Сегментуйте величезні навчальні модулі на невеликі фрагменти концепції, щоб стимулювати мікронавчання. Зробіть навчання доступним у будь-який час і в будь-якому місці за допомогою адаптивного дизайну. Створюйте функції з точки зору, орієнтованої на користувача, проектуючи відповідно до їхніх реальних вимог замість того, щоб використовувати підхід, орієнтований на функції. Дотримуйтесь ітераційного прототипування, щоб увійти в багатоетапний процес проектування UX, який заохочує відгуки користувачів і передбачає поетапне планування та перегляд стратегії з відповідними групами користувачів. Використовуйте комбінацію тексту та візуальних елементів, оскільки це значно покращує навчання та підтримує інтерес користувачів. У той же час переконайтеся, що стороння графіка, яка є лише декоративною, використовується мінімально або навіть припиняється. Такі сторонні образи можуть додати когнітивного дисонансу. Дотримуйтеся деяких основних принципів дизайну, наприклад принципу близькості дизайну, коли текст, що стосується зображення, з’являється в безпосередній близькості від цього зображення.

Для пов’язаного читання, ознайомтеся з цим прикладом про те, як ми розробили надійну платформу навчання та коучингу для наших клієнтів.

Повідомлення 3 Основні проблеми при розробці платформ навчання та коучингу вперше з'явився на ixBlog.

• Coinsmart. Найкраща в Європі біржа біткойн та криптовалют.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. БЕЗКОШТОВНИЙ ДОСТУП.
• CryptoHawk. Альткойн Радар. Безкоштовне випробування.
• Джерело: https://blog.ionixxtech.com/3-primary-challenges-while-designing-learning-and-coaching-platforms/