Усе, що вам потрібно знати про Contract Lifecycle Management PlatoBlockchain Data Intelligence. Вертикальний пошук. Ai.

Все, що вам потрібно знати про управління життєвим циклом контрактів



Все, що вам потрібно знати про управління життєвим циклом контрактів

Шукаєте рішення для автоматизації підприємства? Не дивіться далі!

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Очікується, що світовий ринок управління життєвим циклом контрактів у 845 році становитиме 2022 мільйонів доларів США, а до 3 року зросте приблизно до 2032 мільярдів доларів США із середньорічним темпом зростання у розмірі 13.5% протягом прогнозного періоду.

Але що таке управління життєвим циклом контракту? А навіщо вони тобі?

Управління життєвим циклом контракту – це процес створення, модифікації та моніторингу контракту до його скасування або закінчення терміну дії. Управління життєвим циклом контракту має вирішальне значення для того, щоб компанії залишалися сумісними та захищали свої інтереси.

Якщо ви велика корпорація, ви можете найняти внутрішній юридичний відділ. Більшість середніх і малих компаній не мають такої розкоші і тому покладаються на юридичні фірми для всіх (або принаймні частини) своїх юридичних потреб.

Стосунки є важливими. Він також складний, із різними термінами, пунктами та процесами. Управління життєвим циклом контракту є ключем до такого типу відносин.

var contentsTitle = «Зміст»; // Встановіть тут свою назву, щоб уникнути створення заголовка для нього пізніше var ToC = “

“+contentsTitle+”

“; ToC += “

“; var tocDiv = document.getElementById('dynamictocnative'); tocDiv.outerHTML = ToC;


Що таке життєвий цикл контракту?

Від 55% до 70% організацій НЕ мають ефективних систем управління контрактами. І це стає складним, оскільки всі великі компанії мають тисячі контрактів у будь-який момент часу.

Зважаючи на те, що контракти дуже поширені, а великі організації не вирішують їх ефективно, керування життєвим циклом контрактів стане в нагоді.

Життєвий цикл контракту – це процес, який починається з того, що клієнт звертається до агентства, і закінчується наданням агентством свого кінцевого продукту. Зазвичай він включає такі кроки:

  1. Маркетинг та продаж
  2. Переддоговірні переговори
  3. Підготовка договору
  4. Виконання договору
  5. Постійне управління контрактами
Все, що вам потрібно знати про управління життєвим циклом контрактів

Що таке управління життєвим циклом контракту?

Управління життєвим циклом контракту описує процеси, необхідні для керування контрактами від початку до кінця. Управління життєвим циклом контракту має на меті забезпечити ефективне та результативне керування контрактами протягом усього життєвого циклу.

Контракти можна класифікувати за тривалістю, складністю та важливістю. Наприклад, простий контракт на поставку з низьким ризиком спору може оброблятися інакше, ніж складний контракт з високим потенціалом спорів.

Керівники контрактів повинні враховувати ці фактори під час розробки робочих процесів для кожного типу контракту, що використовується.


Хочете, щоб видалити дані з PDF документи, конвертувати PDF в XML or автоматизувати вилучення таблиці? Перегляньте Nanonets Скребок для PDF or Парсер PDF конвертувати PDF-файли в базу даних записи!

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Чому важливо керувати життєвим циклом контракту?

Угоди є основою всіх ділових відносин. Вони визначають ролі та обов’язки кожної сторони та гарантують, що кожен знає, чого очікувати від своїх колег.

Контракти — це не лише гарантія того, що вас не обдурять або не обдурять. Вони також стосуються захисту інтересів вашої компанії та гарантують, що всі учасники розуміють, чого від них очікують.

Однак є ще багато причин, чому управління життєвим циклом контракту є важливим для прибутку вашої компанії. Ось деякі з них:

Економити час

Якщо ви можете заощадити час на життєвому циклі своїх контрактів, ви можете заощадити гроші. Це так просто. Чим більше часу ви заощадите, тим більше грошей ви заробите.

Уникайте дорогих штрафів і зменшуйте ризики

Якщо у вас є рішення для керування життєвим циклом контракту, ви можете уникнути або зменшити штрафи. У деяких випадках ці штрафи можуть бути досить дорогими та навіть загрожувати фінансовій стабільності вашої компанії. Однак всього цього можна уникнути за допомогою правильного рішення CRM.

Ви можете переконатися, що ваші контракти актуальні та відповідають чинним нормам, використовуючи систему, яка відстежує зміни в законах і стандартах з часом.

Крім того, це також допоможе вам керувати декількома різними типами контрактів одночасно, якщо це необхідно, дозволяючи вам легко контролювати кожну частину вашого бізнесу одночасно, не переглядаючи кожен документ окремо (що може зайняти години!).

Мінімізуйте зобов'язання

Контракти часто є підставою для судових позовів, але добре керований договір може допомогти уникнути судових позовів і зменшити судові витрати, якщо це необхідно.

Добре керований контракт також може допомогти вам зменшити юридичний ризик, чітко розуміючи, чого очікують обидві сторони, зменшуючи ймовірність виникнення суперечок.

Покращення видимості та прозорості

Управління життєвим циклом контракту (CLM) — це процес, який забезпечує ефективне керування контрактами, що сприяє підвищенню видимості та прозорості контрактів. CLM допомагає покращити керування контрактами, надаючи такі переваги:

  • Це покращує комунікацію між зацікавленими сторонами.
  • Це збільшує швидкість, з якою ви можете реагувати на зміни.
  • Це забезпечує включення всієї відповідної інформації до нових або оновлених контрактів (наприклад, умов).

Підвищення дотримання договірних зобов’язань

Дотримання договірних зобов’язань важливе для забезпечення захисту вашого бізнесу, і часто воно є головним пріоритетом для організацій. Відповідність важлива для підтримки здорового та безпечного робочого місця, захисту іміджу вашого бренду та підтримки гарної репутації.


Хочете автоматизувати повторювані ручні завдання? Перевірте наше програмне забезпечення для обробки документів на основі робочого процесу Nanonets. Витягуйте дані з рахунків-фактур, посвідчень особи або будь-якого документа на автопілоті!

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Ключові кроки в процесі управління життєвим циклом контракту (CLM)?

Все, що вам потрібно знати про управління життєвим циклом контрактів

Процес управління життєвим циклом контракту – це низка кроків, які виконуються для забезпечення успішного виконання контрактів. Ці кроки можна розділити на сім етапів:

Складання договору

Договір є першим кроком процесу, і важливо переконатися, що ви чітко викладаєте всі свої факти. Договір має бути укладений у письмовій формі, підписаний обома сторонами та перевірений юрисконсультом, щоб переконатися, що він містить усі необхідні деталі. Також доцільно, щоб керівництво перевірило ваш контракт перед тим, як надсилати його на розгляд іншим відділам.

Це гарантує, що у вашому контракті немає помилок або інформації, тому ви не матимете жодних сюрпризів чи затримок у майбутньому, коли намагатиметеся мати справу з кимось іншим.

Переговори про угоду

Переговори є важливою частиною процесу управління життєвим циклом контракту. Процес переговорів може бути одностороннім, тому ви завжди повинні бути готові піти, якщо вважаєте, що умови не підходять вашій компанії.

Якщо запропонований контракт здається несправедливим або нерозумним, не соромтеся відмовити та почати заново з іншою компанією. Окрім переговорів з іншими компаніями, важливо, щоб ваша команда ефективно спілкувалася та працювала разом протягом усього процесу.

Щоб успішно домовитися про нову угоду, усі повинні довіряти один одному та працювати разом як одна команда.

Співпраця за договором

Тепер ви досягли того моменту, коли у вас є надійний контракт і ви готові розпочати процес впровадження. Саме тут співпраця стає ще важливішою. Серед переваг співпраці:

  • Краще розуміння того, як працює ваша організація.
  • Покращене спілкування.
  • Кращі рішення.
  • Більш ефективні рішення, коли виникають проблеми.

Затвердження договору

Договір затверджується радою директорів. У деяких компаніях усі учасники повинні підписати контракт, перш ніж він зможе перейти до подальших кроків у своєму життєвому циклі.

В інших компаніях затвердження надається одним або декількома керівниками вищої ланки, яким було делеговано повноваження щодо підписання певних контрактів.

У будь-якому випадку документ контракту має бути розглянутий і затверджений особою з достатніми повноваженнями на цьому етапі.

Оформлення та підписання договору

Наступним кроком життєвого циклу контракту є виконання та підписання контракту. Це передбачає остаточне визначення деталей, наприклад, хто підписує, де вони підписуються, коли вони підписуються та інші деталі.

Контракт потім можна використовувати для моніторингу, щоб ви знали, чи все добре у відносинах вашої компанії з іншою стороною, шляхом вимірювання дотримання конкретних умов, викладених в угоді.

Відстеження та управління контрактом

Процес управління життєвим циклом контракту є важливою складовою будь-якого бізнесу. Це може бути складним і складним, але наведені нижче кроки допоможуть вам почати.

  • Контролюйте договір, щоб переконатися, що він дотримується: Цей крок гарантує, що ваша організація дотримується всіх умов угоди. Ви також повинні переконатися, що внутрішні сторони, такі як бухгалтерія чи юридична служба, не втручаються в терміни чи гнучкість переговорів, висуваючи необґрунтовані вимоги до кожної сторони, яка бере участь у контрактній угоді.
  • Контролюйте договір, щоб забезпечити відповідність: Цей крок вимагає від вас як керівника або менеджера організації перевірити, чи дотримуються працівники того, що вони узгодили в своїх контрактах щодо показників ефективності, кінцевих термінів та інших деталей, викладених у цих угодах. Ви також можете переконатися, що ці особи не порушують жодних правил, встановлених федеральними законами, такими як політика боротьби з дискримінацією та трудове законодавство (наприклад).
  • Слідкувати за договором щодо заходів примусового виконання: Цей крок передбачає регулярну перевірку, чи є будь-які порушення контракту будь-якою стороною; при застосуванні штрафних санкцій до порушників не повинно бути ніяких вагань, оскільки це може призвести до серйозних наслідків у подальшому, якщо його не контролювати (наприклад, судові позови).

Архівація договору

Архівація договору означає остаточне вилучення його з активного використання. Це важливо, оскільки контракти застарівають і з часом їх потрібно вилучити.

Наприклад, якщо у вас є угода з іншою організацією, яка не має потенціалу для зміни або поновлення, архівування цього договору буде доцільним, оскільки він не обов’язковий для активного використання.

Архівування також можна використовувати під час переміщення контрактів з однієї юридичної юрисдикції до іншої, де існують різні правила щодо того, як довго документи повинні зберігатися перед тим, як їх викинути (або «видалити»). Архівація передбачає:

  • Визначення необхідності архівації документа за його призначенням.
  • Перегляньте умови вашої угоди з іншою юридичною чи фізичною особою.
  • Вибір наступних кроків.

Переваги включають економію місця для зберігання при одночасному зниженні ризику за рахунок зменшення можливостей несанкціонованого доступу через те, що застаріла інформація зберігається в Інтернеті довше, ніж необхідно, що з часом збільшує ризики відповідальності.


Хочете використовувати роботизовану автоматизацію процесів? Ознайомтеся з програмним забезпеченням для обробки документів на основі робочого процесу Nanonets. Без коду. Платформа без проблем.

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Що таке програма CLM?

Додаток CLM — це програмне забезпечення, яке виконує певні дії реалізації CLM. Програмне забезпечення може бути з відкритим вихідним кодом або пропрієтарним рішенням, але воно повинно мати можливість виконувати всі відповідні завдання, викладені в Плані впровадження CLM.

Багато підприємств використовують програми CLM, оскільки вони дозволяють їм оптимізувати свою діяльність і підвищити продуктивність. Наприклад, доступно багато програмних пакетів, які дозволяють відстежувати ваші потенційні клієнти.

Якщо у вас веб-бізнес, ви можете відстежувати, скільки людей відвідує ваш сайт із різних джерел і які сторінки вони переглядають під час кожного відвідування. Ви навіть можете зберегти їхні контактні дані в базі даних, щоб зв’язатися з ними пізніше, якщо це буде потрібно.

Це дозволяє більш ефективно керувати бізнес-процесами. Якщо ви шукаєте рішення для керування життєвим циклом клієнта, на вибір є кілька програм.

Ви можете використовувати їх як для великого, так і для малого бізнесу, і вони допоможуть досягти кращих результатів з меншими зусиллями. Нижче наведено деякі з найпопулярніших програм CLM:

  • Хмарність продажу Salesforce
  • Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами SugarCRM
  • Oracle Siebel CRM
  • Соціальна мережева платформа Salesforce Chatter

Якщо ви працюєте з рахунками-фактурами та квитанціями або турбуєтеся про перевірку посвідчення особи, перегляньте Nanonets онлайн OCR or Екстрактор тексту PDF для вилучення тексту з документів PDF безкоштовно. Натисніть нижче, щоб дізнатися більше про Рішення для автоматизації підприємства Nanonets.

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Галузі та внутрішні команди, залучені до CLM

CLM – це велика область уваги для багатьох галузей і внутрішніх команд. Таким чином, список галузей і внутрішніх команд, задіяних у CLM, досить великий, включаючи, але не обмежуючись наступним:

  • Галузі, які задіяні в CLM, включають:
  • автомобільна промисловість
  • хімічна промисловість
  • Індустрія споживчих товарів (CPG)
  • Енергетика
  • Харчова промисловість та виробництво напоїв (F&B)
  • Медична галузь
  • Індустрія відпочинку, гостинності та розваг (LH&E)
  • Обробна промисловість
  • Нафтогазова промисловість (НГ)

Хочете автоматизувати повторювані ручні завдання? Заощаджуйте час, зусилля та гроші, підвищуючи ефективність!

.cta-first-blue{ перехід: усі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: #546fff; колір: білий; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; фон: білий; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #546fff !важливо; } Перехід .cta-second-black{: всі 0.1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0s; border-radius: 0px; вага шрифту: жирний; розмір шрифту: 16 пікселів; висота рядка: 24 пікселів; відступ: 12px 24px; фон: білий; колір: #333; висота: 56 пікселів; вирівнювання тексту: ліворуч; дисплей: inline-flex; flex-direction: рядок; -moz-box-align: по центру; align-items: по центру; інтервал між літерами: 0px; коробка-розмір: бордюр-коробка; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .cta-second-black:hover{ color:white; фон:#333; перехід: усі 0.1 с кубічний без'є (0.4, 0, 0.2, 1) 0 с; border-width:2px !important; межа: суцільна #333 !важливо; } .column1{ min-width: 240px; max-width: fit-content; відступ праворуч: 4%; } .column2{ min-width: 200px; max-width: fit-content; } .cta-main{ display: flex; }


Як вибрати програмне забезпечення CLM?

Вибір правильного програмного забезпечення CLM є складним завданням. Ринок пропонує широкий вибір рішень, кожне з яких має свої переваги і недоліки. Щоб зробити правильний вибір, необхідно враховувати кілька факторів, таких як:

Визначте свої цілі та вимоги

Якщо ви не маєте чіткого уявлення про те, що ви хочете від свого програмного забезпечення CLM, буде важко виміряти успіх вашого впровадження. Отже, перш ніж ми розглянемо будь-які конкретні інструменти чи технології, давайте подумаємо, чому взагалі варто інвестувати в систему CLM.

Чому компанії обирають інвестувати в систему CLM? Найважливіша причина полягає в тому, що вони хочуть покращити свій клієнтський досвід. Це може означати багато речей: краще утримання клієнтів, вищі показники задоволеності та більше рефералів – усе це вагомі причини для впровадження такої технології.

Якщо це не те, до чого ви прагнете (а багато компаній цього не прагнуть), тоді варто подумати, чи інвестування часу та грошей у щось інше може мати більший ефект, ніж витрачання їх на нову дорогу систему CRM, яка цього не робить. відповідати потребам або цілям вашої компанії.

Розглянемо варіанти розгортання

Вибираючи програмне забезпечення CLM, ви захочете розглянути варіанти розгортання. До них належать локальні, хмарні або гібридні.

Локальний варіант є найбезпечнішим, але вимагає дорогих початкових інвестицій в обладнання, сервери та обслуговування. Оскільки локальне рішення має менше рухомих частин, його легше підтримувати, ніж його хмарні або гібридні аналоги. Він також забезпечує більший контроль над вашими даними, оскільки вони зберігаються на ваших серверах, а не надаються третім особам.

Хмарні рішення зазвичай дешевші, оскільки не вимагають жодних попередніх інвестицій, як придбання апаратного забезпечення. Натомість постачальники розміщують всю необхідну інфраструктуру у своїх приміщеннях, щоб користувачі могли отримувати до них віддалений доступ через додатки на основі браузера (додатки).

Тому хмарні рішення є більш гнучкими, оскільки вони можуть швидко розширюватися залежно від рівня попиту, але це також означає, що може бути менше контролю над тим, як ви керуєте певними аспектами ваших процесів робочого процесу, такими як інформаційні панелі звітів тощо.

Порівняйте постачальників

Ви повинні порівнювати постачальників на основі ваших конкретних вимог.

Ви захочете переконатися, що постачальник, якого ви виберете, має гарний досвід і відгуки інших клієнтів і клієнтів, які готові поділитися своїм досвідом.

Крім того, під час порівняння постачальників CLM важливо дивитися на моделі ціноутворення, моделі ліцензування та дорожні карти продуктів.

Зосередьтеся на простоті використання

Розглядаючи програмне забезпечення CLM, одним із найважливіших факторів, який ви повинні враховувати, є те, наскільки його легко використовувати. Найкращі рішення CLM інтуїтивно зрозумілі та прості, що дозволяє користувачам легко переміщатися по інформаційних панелях і звітах.

Коли приходить час навчання нових співробітників або залучення нових клієнтів, добре розроблена система може зробити цей процес набагато простіше, ніж застаріла.

Щоб вибрати ефективне рішення для свого бізнесу, знайдіть варіанти, які мають:

Прозорий інтерфейс користувача (UI)

Вашому персоналу не потрібно спеціального навчання, щоб зрозуміти, як вони можуть найкраще використовувати програмне забезпечення, коли вони прийдуть на борт з вами. Якщо для навігації інформаційною панеллю та звітами в межах даного набору інструментів є занадто багато заплутаних елементів або шарів, ви можете замість цього розглянути інший варіант.

Інтуїтивно зрозуміла навігація

Інтерфейс користувача також має бути розроблений для забезпечення легкого доступу між різними областями функціональності в межах платформи (платформ) вашого програмного забезпечення. Таким чином, кожен завжди знатиме, де що знаходиться, тож не витрачатиме час на пошуки, коли їм щось буде потрібно швидко під час звичайних процедур робочого процесу.

Шукайте постачальника, який надає постійну підтримку та навчання

Вам слід шукати постачальника, який надасть вам постійну підтримку та навчання. Вам потрібна компанія, яка буде поруч із вами після продажу та переконається, що ваше програмне забезпечення працює за планом. Якщо компанія цього не надає, знайдіть іншу!

Висновок

Управління життєвим циклом контракту (CLM) — це вже не просто необхідність, а й користь. Це не лише покращить видимість портфоліо контрактів вашої організації, але й додасть цінності вашому бізнесу в цілому.

Запровадження CLM дозволяє вашому бізнесу припинити керувати контрактами і почати керувати життєвим циклом контракту, що покращує ефективність та результативність у вашій організації.


var contentsTitle = «Зміст»; // Встановіть тут свою назву, щоб уникнути створення заголовка для нього пізніше var ToC = “

“+contentsTitle+”

“; ToC += “

“; var tocDiv = document.getElementById('dynamictocnative'); tocDiv.outerHTML = ToC;

Нанонети онлайн OCR та OCR API є багато цікавого випадки використання tкапелюх може оптимізувати ефективність вашого бізнесу, заощадити витрати та стимулювати зростання. Дізнайся як варіанти використання Nanonets можуть застосовуватися до вашого продукту.


Часова мітка:

Більше від ШІ та машинне навчання