Bank Rakyat Indonesia розширює свою пропозицію цифрових заощаджень, щоб розширити охоплення

Індонезійці все більше звертаються до цифрового способу життя, особливо під час пандемії, коли банки були змушені прискорити цифровизацію, щоб задовольнити потреби своїх клієнтів.

Відповідно до цього, банки повинні створити цифрову платформу, яка функціонуватиме як єдиний центр фінансових рішень, дозволяючи клієнтам легко отримати до них доступ будь-коли та будь-де.

У місії забезпечити власну універсальну платформу для фінансових рішень, Bank Rakyat Indonesia (BRI) запустила свою пропозицію «BRI Digital Saving» у 2020 році.

Цей продукт від BRI дозволяє своїм клієнтам зареєструвати ощадний рахунок через цифровий банківський додаток BRImo.

BRI Digital Saving спочатку пропонувався як окремий продукт для тих, хто хоче відкрити ощадний рахунок.

Потім банк продовжив удосконалювати цю пропозицію, вбудовуючи її в інші програми, щоб розширити охоплення.

BRI Digital Saving тепер доступний на Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak та інших платформах.

Тепер клієнти можуть легко підписатися на пропозицію BRI Digital Saving, оскільки вона доступна в різних додатках, які вони зазвичай використовують для щоденних транзакцій.

Банк розгорнув цифрову адаптацію для своїх клієнтів за допомогою цифрових процесів «Знай свого клієнта» (KYC), які включають розпізнавання обличчя та цифровий підпис.

Процес електронного KYC також включає запит на перевірку клієнтів і внесення початкового депозиту через онлайн-акаунт BRI.

BRI додав, що процес електронного KYC також включає SMS-повідомлення та електронну пошту для перевірки та підтвердження успіху відкриття облікового запису.

Відповідно до BRI, клієнти можуть створити обліковий запис у безпечний спосіб за допомогою процесу електронного KYC за допомогою настільного комп’ютера, ноутбука та мобільного пристрою без необхідності завантажувати окрему програму.

На додаток до цього, крім BRImo та сторонніх цифрових платформ, клієнти можуть подати заявку на BRI Digital Saving ще двома способами.

Перший – сканування QR-коду, який веде безпосередньо на веб-сайт, а інший – відвідування банку сайт.

BRI розглядає пропозицію цифрових заощаджень як «точку входу» для клієнтів, які не мають облікового запису BRI.

Після реєстрації облікового запису вони матимуть можливість вибрати інші банківські продукти та послуги, які відповідають їхнім потребам.