Платіжний регулятор оштрафував Barclays на 8.4 мільйона фунтів стерлінгів за порушення правила комісії за обмін

Регулятор платіжних систем Великої Британії (PSR) оштрафував банківську компанію Barclays на 8.4 мільйона фунтів стерлінгів за недотримання Положення про комісію за обмін валют (IFR).

Причина, за словами PSR, полягає в тому, що Barclays «не надала роздрібним торговцям повної інформації про вартість карткових послуг, які вона надає».

У результаті дій Barclays, як сказано, «роздрібні торговці не змогли легко зрозуміти комісії за транзакції, пов’язані з прийомом певних типів платежів картками».

PSR пояснює: «Під час оплати карткою роздрібні торговці повинні сплачувати комісію за прийняття платежу, і ці комісії можуть бути перекладені на споживачів через підвищення цін.

«Поразка Barclays означала, що роздрібні продавці не були повністю обізнані про комісії, які вони сплачували, тому не могли ефективно порівнювати ціни на карткові послуги, шукати дешевші пропозиції або домовитися про найкращу угоду з Barclays – що зрештою могло врятувати їх і їхні гроші клієнтів».

PSR, який є головним органом Сполученого Королівства із забезпечення дотримання IFR, визначив, що Barclays не дотримувався регламенту протягом понад трьох років загалом, з грудня 2015 по грудень 2018.

За цей час Barclays обробив третину всіх платіжних транзакцій картками у Великобританії, що означає, що постраждали тисячі роздрібних торговців і транзакцій.

Окрім штрафу в розмірі 8.4 мільйона фунтів стерлінгів, регулятор каже, що переконався, що повна інформація, необхідна згідно з IFR, тепер доступна всім роздрібним торговцям, які користуються послугами обробки платежів Barclays.

Розслідування було розпочато 15 листопада 2018 року. Barclays погодилася здійснити врегулювання на якомога ранішому етапі, тому отримала право на 30% знижку на дострокове врегулювання.

Якби не ця знижка, штраф склав би 12 мільйонів фунтів.

«Якщо ми бачимо, що банки не дотримуються IFR, ми маємо повноваження втрутитися, щоб забезпечити дотримання цих важливих правил, щоб роздрібні торговці могли приймати обґрунтовані рішення щодо послуг, які вони використовують», — говорить Кріс Хемслі, керуючий директор PSR.

На початку цього року він оштрафував ще один банк на головній вулиці, NatWest, 1.82 мільйона фунтів стерлінгів за завищення комісії за обмін на кредитних картках.