Приклад: Zamborg.com потребує допомоги у забезпеченні електронної комерції

Час читання: 4 протокол

Бізнес виклик

Багато клієнтів, які зацікавлені в покупці товару на новому веб-сайті, не впевнені в автентичності веб-сайту. Вони хвилюються, що їхня інформація в Інтернеті не захищена, і що деякі веб-сайти можуть використовуватися для шахрайства.

Незважаючи на те, що присутність в Інтернеті продовжує зростати, а електронна комерція формує все більшу частку ринку електронної комерції, багато споживачів все ще вагаються робити покупки онлайн. 24% споживачів відмовляються вести бізнес в Інтернеті через страх онлайн-шахрайства. Є багато можливих джерел шахрайства. Фішери та фармацевти вже змогли імітувати справжні веб-сайти та мати справу з клієнтами під фальшивими приводами. Атака «людина посередині» є поширеним типом спаму, але це також проблема на веб-сайтах, і відсутність методу розрізнення призвела до того, що деякі користувачі втомилися від покупок в Інтернеті.

фон

Zamberg.com є провідним дистриб'ютором високоякісної німецької косметичної продукції. Це найбільший дистриб’ютор виробів, виготовлених майстрами в Золінгені, Німеччина. Zamberg.com є ексклюзивним дистриб’ютором багатьох європейських продуктів у США. Незважаючи на особливу перевагу винятково зроблених німецьких сталевих виробів для догляду, Zamberg.com мав проблеми з завоюванням довіри нових клієнтів на своєму веб-сайті. Вони звернулися до Comodo, щоб допомогти завоювати довіру користувачів своїм веб-сайтом і дати клієнтам Zamberg.com спосіб дізнатися, що їхній сайт достовірний і що їхня інформація захищена.

Якби Zamberg.com міг повідомити своїм клієнтам, що його веб-сайт є достовірним і що їх інформація захищена, і що Zamberg.com глибоко стурбований безпекою конфіденційності їхньої інформації, клієнтам було б комфортніше робити покупки на Zamberg.com. Оскільки веб-сайт уже міцно зайняв свій ринок, завоювання довіри клієнтів могло бути головною перешкодою, яка заважала Zamberg.com від більшого зростання продажів.

рішення

Дайте клієнтам Zamberg.com спосіб дізнатися, що їхній сайт достовірний і що їхня інформація захищена.

Як це працює

Zamberg.com використовував сертифікати Comodo EV SSL і сертифікати HackerProof, щоб вказати користувачам, що їхня інформація захищена. Zamberg.com використовував дві програми від Comodo, щоб завоювати довіру користувачів: сертифікати EV SSL і наше програмне забезпечення HackerProof.

Сертифікати EV SSL використовують розширену перевірку даних для просування автентичного сайту

Сертифікати розширеної перевірки Secure Socket Layer (сертифікат EV SSL) — це потужний спосіб вказати споживачам, що веб-сайт надійний і автентичний. Коли сайт містить EV SSL Сертифікат, адресний рядок сторінки стане зеленим, захід безпеки, який вказує на автентичність. Сторінки з цим сертифікатом також матимуть печатку на сторінці, яка не лише вказує на безпеку, але й надає інформацію про власника сайту, щоб підтвердити, що веб-сайт несе відповідальність за свій вміст. Ця інформація отримана шляхом ретельного розслідування особи власника веб-сторінки та того, що його бізнес є законним. Ця ретельна перевірка репутації робить EV SSL-сертифікат один із найнадійніших методів гарантування автентичності веб-сторінки для відвідувачів, що дозволить їм почуватися безпечніше, торгуючи з веб-сайтом.

HackerProof наголошує клієнтам, що веб-сайт захищений від хакерських атак

Навіть коли автентичність веб-сайту встановлено, багато користувачів усе ще почуваються невпевнено, ведучи бізнес в Інтернеті через страх перед хакерським вторгненням. Якщо сайт не захищено належним чином, навіть чесний власник бізнесу може отримати витік конфіденційної інформації своїх клієнтів. Щоб протистояти цьому, Comodo пропонує службу HackerProof. HackerProof не тільки виявляє будь-яку вразливість для хакерів, але й вказує на те саме вашим користувачам. HackerProof допомагає позбавити клієнтів будь-яких сумнівів щодо безпеки та конфіденційності інформації, яку вони надсилають на веб-сайт, за допомогою печатки Comodo, яка запевняє їх у безпеці їхньої інформації.

Для отримання додаткової інформації про HackerProof відвідайте http://www.comodo.com/hackerproof

результати:

• Конверсія перетворення відвідувачів Zamberg.com в клієнтів зросла на 11% після використання продуктів Comodo.
• Середня вартість транзакції на Zamberg.com зросла на 23% після переходу на Comodo. Це вказує на те, що користувачі частіше довіряють достовірності веб-сайту.• Впізнаваність бренду продуктів Comodo допомогла більшій кількості клієнтів відчути себе в безпеці, що їхня інформація на Zamberg.com безпечна.
• Zamberg.com зміг безпосередньо відстежити, як знак довіри HackerProof пов’язаний із конверсією відвідувачів за допомогою веб-інструменту від Comodo.
• Zamberg.com успішно отримав EV SSL-сертифікат, таким чином вказуючи користувачам, що його автентичність підтверджено.
• Логотип довіри HackerProof був показаний на Zamberg.com, де перераховані компанії контакт інформація та примітки, коли HackerProof востаннє сканував веб-сайт

За допомогою HackerProof Comodo щодня сканує веб-сайт на наявність уразливості для хакерів. Якщо такі є, він вказує на них власнику веб-сайту та допомагає вирішити проблему. Як тільки веб-сайт проходить a сканування уразливостей, на веб-сайті з’являється логотип Comodo, який запевняє клієнтів, що веб-сайт захищено від хакерів. Логотип Comodo розміщено на понад 100 мільйонах веб-сайтів і є надійним і авторитетним показником веб-безпеки. Крім того, відвідувачі зможуть побачити час останнього сканування сторінки, щоб вони знали, що веб-сайт оновлений і захищений від хакерських вторгнень.

Крім того, інтернет-хакери досить просунулися у своїй здатності проникати на веб-сайти. Багато веб-сайтів є незахищеними та вразливими до вторгнень онлайн-хакерів. У випадку сайтів електронної комерції конфіденційність є особливо важливою проблемою, оскільки хакери можуть отримати конфіденційну інформацію, таку як номери кредитних карток, домашні адреси чи навіть номери соціального страхування.

ПОЧНІТЬ БЕЗКОШТОВНУ ПРОБУ БЕЗКОШТОВНО ОТРИМАЙТЕ СВОЙ МОМЕНТАЛЬНИЙ СКОРЕКАРД