Порівняльний звіт CleverTap про фінансові технології: лише 1 з 5 користувачів, які встановили програми для фінансових технологій, реєструються протягом першого тижня

МАУНТІН-В’Ю, Каліфорнія та МУМБАЙ, Індія, 27 лютого 2023 р. – (ACN Newswire) – CleverTap, сучасна інтегрована хмара для утримання, опублікувала звіт про показники галузі для фінтех-додатків 2022. Оскільки фінтех-додатки продовжують набувати все більшої популярності, кількість гравців, які змагаються за частку ринку, зросла. Згодом це зменшило утримання клієнтів і «прилипання» до одного бренду. Тому сьогодні, як ніколи, вкрай важливо, щоб фінтех-компанії знайшли способи стимулювати «липкість» клієнтів, залучаючи користувачів ефективними способами, які зрештою стимулюють транзакції та сприяють зростанню. Звіт відображає дані, зібрані з Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Європи, Індії, Латинської Америки, Близького Сходу та Північної Америки. Звіт дає маркетологам справді цілісне уявлення про ключові показники у сфері фінтех-додатків. Він також охоплює широкий спектр фінтех-додатків, включаючи, але не обмежуючись, мобільні платіжні додатки, криптовалюту та блокчейн-сервіси, а також банківську справу та страхування.

Джейкоб Джозеф, віце-президент з питань даних, CleverTap

Ці відомості не лише стануть корисною відправною точкою для розробки успішних стратегій залучення, але й допоможуть зрозуміти, як додаток працює порівняно із середніми світовими показниками. Деякі з ключових показників у звіті включають:

– Коефіцієнт встановлення перед реєстрацією: лише 1 із 5 користувачів, які встановлюють фінтех-додатки (21%), реєструються протягом першого тижня.
– Середній час реєстрації: 70% користувачів, які реєструються, роблять це протягом 75 секунд після першого запуску програми.
– Коефіцієнт конверсії після реєстрації: 95% нових користувачів здійснюють принаймні одну фінансову операцію в перший місяць.
– Середній час до конверсії: 76% нових зареєстрованих користувачів переходять від адаптації до глибшої взаємодії протягом у середньому 7 днів.
– Частота сеансів: у середньому користувачі фінтех-додатків запускають свій додаток приблизно 11 разів на місяць.
– Середня кількість повторних транзакцій для нових користувачів: 15% нещодавно зареєстрованих користувачів виконують більше однієї транзакції протягом першого тижня.
– Середній рейтинг кліків для push-повідомлень: у середньому 9% користувачів Android і 6% користувачів iOS натискатимуть push-повідомлення та взаємодіятимуть із ними.
– Середній рейтинг кліків для сповіщень у програмі: частота кліків для сповіщень у програмі становить 24%, що приблизно в 3 рази більше, ніж у push-повідомлень.
– Середня кількість відкритих електронних листів: 34% користувачів відкривають електронні листи, надіслані фінтех-компаніями.
– Середній коефіцієнт стійкості: коефіцієнт стійкості фінтех-додатків становить 22%, що вказує на те, що майже чверть MAU постійно повертаються до своїх фінтех-додатків.

«За останні кілька років фінтех-індустрія демонструє експоненціальне зростання. Враховуючи невпинну конкуренцію в просторі, фінтех-платформам необхідно активізувати свої зусилля щодо залучення багатоканальних мереж, щоб краще утримувати клієнтів», – сказав Джейкоб Джозеф, віце-президент із науки про дані, CleverTap. «Еталонні показники, викладені в нашому звіті, є чудовою відправною точкою для маркетологів, що розвиваються, які прагнуть розробити ефективні маркетингові стратегії. Вони зможуть порівняти цифри з середніми показниками в усьому світі та точно визначити, у яких аспектах вони досягли кращих результатів, а також у яких сферах варто звернути увагу чи інновації».

95% нових користувачів фінансових технологій завершують грошову операцію в перший місяць. Це показує, що хоча користувачі бачать цінність фінтех-додатків, важливо прийняти індивідуальні стратегії залучення користувачів, щоб підвищити утримання на платформі. Сьогодні існує реальна потреба фінтех-брендів у розробці ефективних маркетингових стратегій у своїх програмах. Користувачі залишатимуться чуйними, доки процес буде привабливим і бездоганним. Порівняльний звіт допомагає фінтех-додаткам зрозуміти, як створювати успішні кампанії мобільного зв’язку, а також дозволяє маркетологам, що розвиваються, виявити сфери, які потребують більшої уваги.

Звіт можна завантажити тут. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

Про CleverTap

CleverTap — це хмара утримання номер 1 у світі, яка допомагає брендам, які перш за все додатки, персоналізувати та оптимізувати всі точки контакту споживачів, щоб покращити залученість користувачів, їхнє утримання та тривалу цінність. Це єдине рішення, створене для задоволення потреб команд утримання та зростання, з аналітикою аудиторії, глибокою сегментацією, багатоканальним залученням, рекомендаціями щодо продукту та автоматизацією в одному єдиному продукті.

Платформа базується на TesseractDB(TM) – першій у світі спеціально створеній базі даних для залучення клієнтів, що пропонує як швидкість, так і економію масштабу.

CleverTap довіряють 2000 клієнтів, у тому числі Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns і Tesco.

За підтримки таких провідних інвесторів, як Sequoia India, Tiger Global, Accel і CDPQ, компанія має штаб-квартиру в Маунтін-В’ю, Каліфорнія, а також присутні в Сан-Франциско, Нью-Йорку, Сан-Паулу, Боготі, Лондоні, Амстердамі, Софії, Дубаї, Мумбаї, Сінгапур і Джакарта.

Для отримання додаткової інформації відвідайте clevertap.com або підписайтеся на LinkedIn і Twitter.

прогнозні заяви

Деякі заяви в цьому прес-релізі можуть відображати переконання CleverTap у зв’язку з майбутніми подіями та можуть бути прогнозними заявами або заявами щодо майбутніх очікувань на основі наявної на даний момент інформації. CleverTap попереджає, що такі заяви, природно, піддаються ризикам і невизначеності, які можуть призвести до того, що фактичний результат буде абсолютно відмінним від результатів, передбачених заявами, згаданими в прес-релізі.

Такі фактори, як розвиток загальних економічних умов, що впливають на наш бізнес, майбутні ринкові умови, наша здатність підтримувати економічні переваги, невизначеність щодо доходів, корпоративні дії, концентрація клієнтів, зниження попиту, відповідальність або збитки в наших контрактах на обслуговування, незвичайні катастрофічні збитки події, війна, політична нестабільність, зміни в державній політиці чи законах, правові обмеження, що впливають на наш бізнес, вплив пандемії, епідемії, будь-якого стихійного лиха та інших факторів, які, природно, поза нашим контролем, зміни на ринках капіталу та інші обставини можуть спричинити фактичні події або результати суттєво відрізняються від тих, що передбачаються такими заявами. CleverTap не робить жодних заяв або гарантій, явних або непрямих, щодо точності, повноти або оновленого чи переглянутого статусу таких заяв. Таким чином, ні в якому разі CleverTap та його дочірні компанії не нестимуть відповідальності перед будь-ким за будь-які прийняті рішення або вжиті дії.

Для отримання додаткової інформації:
СОНІ ШЕТТІ
Директор зі зв’язків з громадськістю, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com

ІПШІТА БАЛУ
Консультант
Архетип
+ 995 5913 00000
ipshita.balu@archetype.co

Тема: Підсумок прес-релізу
джерело: CleverTap
Сектори: Медіа та маркетинг, Роздрібна торгівля та електронна комерція, Бездротова мережа, додатки, реклама, Дигіталізація, Штучний інтелект [ШІ], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Від Азійської корпоративної мережі новин

Авторське право © 2023 ACN Newswire. Всі права захищені. Підрозділ Азійської корпоративної мережі новин.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
• джерело: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/81520/