Чи може перегляд платіжних комісій за картки PSR Великобританії підвищити рівень оплати кредитними картками B2B?

Згідно з новим аналізом UK Finance, у травні 357.4 року було здійснено 2022 мільйона операцій з кредитними картками, що на 26.9% більше, ніж у травні 2021 року.

Загальні витрати в розмірі 19.9 мільярда фунтів стерлінгів були на 33.1% вищими, ніж у травні 2021 року. У результаті компанії будь-якого розміру та в усіх галузях повинні були підготуватися до того, щоб почати приймати кредитні картки як способи оплати.

У зв’язку зі стрімким зростанням використання карток не дивно, що британське регулююче агентство платежів, Payment Systems Regulator (PSR), почало зосереджуватися на різних комісіях, які стягують карткові мережі. Заснована відповідно до Закону про реформу банківської системи фінансових послуг від 2013 року, PSR переглядатиме певні комісії, що стягуються Mastercard і Visa – двома найбільшими картковими мережами в країні – щоб визначити, чи добре працюють карткові платежі, і переконатися, що продавці та, зрештою, споживачі , отримати вигідну угоду. У сукупності вони переміщують 99% платежів картками через свої платіжні напрямні.

Цей поштовх до внесення більшої ясності в структуру комісії стався в той час, коли використання кредитних карток для платежів B2B зазнало різкого зростання. Більше компаній прагнуть увімкнути платежі кредитними картками B2B через підвищений інтерес платників.

Принаймні одним із факторів, що сприяють цьому, є мінливий ландшафт купівель для покупок B2B – цифрові шляхи беруть на себе значну частину процесу прийняття рішень і навіть покупки. Кожен п’ятий керівник B2B зараз готовий витратити від 500,000 5 до 2 мільйонів доларів США на одну взаємодію на дистанційних каналах або каналах самообслуговування. Про це йдеться в останньому дослідженні McKinsey B3,500B Pulse Survey, у якому було опитано 2 осіб, які приймають рішення у B12B, у XNUMX країнах, включаючи Великобританію. Кредитні картки також на користь відділу кредиторської заборгованості, оскільки вони забезпечують легкий доступ до електронних виписок і доступ до знижок.

Ось головне: організації не завжди готові приймати кредитні картки (або охоче). Але більша ясність комісії може сприяти розвитку платежів кредитними картками B2B. Майже дві третини респондентів нещодавнього опитування Асоціації фінансових професіоналів зазначили, що їхні організації замінили б паперові чеки (все ще популярний метод оплати B2B) електронними платежами, якби це було вигідно.

Коли мова заходить про електронні способи оплати, компанії більше не розуміють вартості платежів кредитною карткою, ніж будь-який інший тип платежу. Значна частина цих витрат покривається самими постачальниками платіжних шлюзів, які об’єднують комісії та передають їх продавцю як єдину суму. Коли все не розібрано, важко зрозуміти, за що з вас платять, і важко знайти способи зменшити ці витрати.

PSR містить два огляди ринку, один з яких розглядає комісію за схему та обробку, а інший — комісії за транскордонний обмін, остання з яких зросла в п’ять разів після виходу Великобританії з Європейського Союзу. Який саме буде результат перевірки, поки невідомо, оскільки в консультаційному документі викладено план PSR із переліком низки можливих результатів, включаючи урядові вказівки та вимоги до випуску, які змінюють правила роботи. Сполучене Королівство вже потрапило в заголовки новин через те, що воно стало своєрідним випробувальним полігоном для складних карткових комісій, коли наприкінці минулого року Amazon погрожував припинити приймати картки Visa на своїй платформі перед двома фірмами досягли перемир'я на початку цього року.

Доброю новиною є те, що зараз організації можуть вжити заходів, щоб внести більше ясності щодо комісій за кредитні картки. До них належать:

• Зверніть увагу на комісії, які ви сплачуєте не лише еквайеру чи процесору, а й на комісії, які сплачуватимуть ваші клієнти. Це допоможе вам відповідати на запитання клієнтів, коли вони виникають.
• Зрозумійте загальну вартість платежу, щоб у вас була інформація для вибору платіжного постачальника з найконкурентнішими ставками обробки.
• Забезпечуючи найкращі тарифи та високий рівень видимості платежів для своїх клієнтів, ви забезпечуєте кращий досвід оплати, що є ключовим фактором при виборі.
• Порівнюючи вартість прийому кредитних карток з іншими типами платежів, враховуйте цінність кредитної картки для ваших платників і вплив на їх купівельну поведінку. Кредитним карткам можна надати перевагу через їхні переваги, які можуть включати безпроцентний кредит, бонусні бали та легкість здійснення транскордонних платежів.