DBS вирішує затримки транзакцій PayNow - Fintech Singapore

DBS вирішує затримки транзакцій PayNow – Fintech Singapore

Банк DBS оголосив, що всі транзакції FAST/PayNow, на які вплинула затримка у вівторок (26 вересня), були оброблені, а історію транзакцій оновлено станом на 11:50 середи (27 вересня).

У серії оновлень Facebook, DBS надав оновлення щодо статусу затримки та своїх зусиль для вирішення проблеми.

У вівторок о 6:02 DBS оголосила, що деякі клієнти зіткнулися з затримками в своїх транзакціях FAST/PayNow. Проблему нібито усунули о 4.30:XNUMX.

Однак велика кількість користувачів прокоментували допис DBS у Facebook, сказавши, що вони все ще стикаються з проблемами.

О 7:30 DBS повідомила, що все ще є затримки в обробці транзакцій FAST/PayNow, і попросила клієнтів проявити терпіння та розуміння.

Менш ніж через дві години DBS оголосила, що послуги FAST/PayNow повернулися до нормального режиму та транзакції, на які вплинула затримка, обробляються.

27 вересня 2023 року о 15:25 DBS повідомила, що їй відомо, що деякі клієнти все ще мають транзакції FAST/PayNow, на які вплинула затримка, і що вона поступово очищає транзакції та очікує завершити їх до кінця дня.

DBS не розкриває причину затримки.

Print Friendly, PDF & Email

Часова мітка:

Більше від Fintechnews Сінгапур