Клієнт FTX звертається за допомогою після того, як помилковий депозит нібито призведе до зборів у розмірі 1 мільйона доларів США

Криптоходлер обурений після того, як нібито отримав комісію в розмірі 954,135 XNUMX доларів США з централізованої біржі FTX. Трейдер стверджує, що комісія була стягнута за помилковий депозит, який, на його думку, стався з вини біржі.

6 жовтня Rekt Blog опублікований скріншоти листування, які свідчать про те, що проблеми почалися, коли клієнт вніс близько 6.3 мільйона доларів США в USDP, токен стейблкойна для платформи DeFi, що запозичує Unit Protocol, наприкінці вересня.

На жаль, Стабільний монет Paxos також змінила бренд на USDP, а наприкінці серпня біржа змінила тикер PAX на USDP. Таким чином, користувач, очевидно, вніс 6.3 мільйона доларів непідтримуваних токенів USDP на адресу біржі для стейблкойна Paxos.

Це оголошення служби підтримки клієнтів.

Чи буде FTX виконувати їх власні умови та положення?

Нещасний @ftx_app Користувач звернувся до нас за допомогою після того, як йому було надміру стягнуто ~ 954,135 XNUMX доларів США.

Ось як @SBF_FTX потрапив у @Форбес?https://t.co/DJ1jnxaBh6

- рект (@RektHQ) Жовтень 6, 2021

FTX компенсувала користувачеві помилковий депозит, повернувши близько 5.4 мільйона доларів у стейблкоїнах, але вирахувала комісію у розмірі 15%. Невдоволений користувач відповів:

«Ви відрахували понад 1 мільйон доларів із суми мого початкового депозиту. Це не відповідає вашій політиці «Неправильна адреса чи мережа». Я навмисно не вносив USDP на вашу біржу FTX, мене ввели в оману. Я хочу подати апеляцію, будь ласка».

Rekt повідомив, що FTX не дотримувався власних положень та умов, згідно з якими за таких обставин стягуватиметься комісія в розмірі до 5%.

Однак, коли Cointelegraph перевірив, умови наразі були , Що мінімальний 5% може стягуватися, якщо біржа має повернути депозити на неправильні адреси.

За темою: FTX побиває рекорд фінансування криптовалюти з підвищенням у 900 мільйонів доларів, щоб стати біржовим декокором

Rekt повідомив, що перевірив депозити в блокчейні та зв’язався з FTX за коментарем, але не отримав відповіді. Він закликав біржу усунути проблему.

«Зі зростанням популярності децентралізованих бірж довіра стає найціннішою особливістю, яку може запропонувати CEX. У цьому випадку FTX порушив цю довіру, і тепер вони повинні вжити заходів, щоб це виправити».

Претензії теж були розміщені на офіційному субредіті FTX, але був видалений наприкінці минулого місяця. Один респондент на твіт Rekt стверджував, він опублікував блог у групі FTX Telegram і був миттєво забанений.

Cointelegraph звернувся до FTX, щоб отримати коментар. На момент написання статті відповіді не було.

Джерело: https://cointelegraph.com/news/ftx-customer-seeks-help-after-mistaken-deposit-allegedly-results-in-1m-in-fees