Як можна використовувати технології та дані для підвищення ефективності торгівлі (Джамель Дердор)

За останнє десятиліття обсяг і ефективність транскордонних платежів значно зросли. Дані Statista показують, що у 2018 році було здійснено транскордонних платежів на суму 124 трильйони доларів США. У 2022 році цей показник зріс до 150.7 трильйона доларів. На основі
згідно з цими цифрами трансакцій, прогнозується, що обсяг транскордонних платежів продовжуватиме щорічно зростати. 

Існує кілька причин вражаючого зростання галузі. Інновації в технологіях зробили транзакції легшими та швидшими. Такі інновації очолює нова хвиля платіжних установ, які досліджують, як можна розгорнути технологію
для прискорення та спрощення транзакцій. Поєднайте це з клієнтською базою продавців, які мають колективне бажання інвестувати в новітні платіжні технології, і цей сектор процвітає.  

Однак ця інновація не могла б з’явитися без важливих даних, які лежать в основі кожної транзакції. Незалежно від галузі, будь-яку проблему компанії можна вирішити за допомогою ефективного використання даних. Це, мабуть, основа всього, що ми робимо
в бізнесі. А для постійного сприяння ефективним транскордонним платежам дані мають вирішальне значення.

Аналітика в реальному часі

Адаптивність є ключовою в будь-якому бізнесі, особливо для торговців на ринках, що розвиваються, а доступ до даних у реальному часі та аналітики означає, що платіжні компанії та їхні торговці можуть бути гнучкими, коли це необхідно. Це особливо вигідно в
виявлення шахрайства.

Модель цифрових платежів і великі обсяги транскордонних платежів, що здійснюються щогодини, означають, що в одній транзакції бере участь кілька каналів і сторін, що збільшує ризик шахрайства. Насправді галузь електронної комерції втрачає майже 17.5 мільярдів фунтів стерлінгів
в результаті шахрайства щороку.

Наявність доступу до аналітики в режимі реального часу означає, що платіжні установи можуть краще підтримувати своїх торгових партнерів, відстежуючи активність клієнтів, а також виявляти та досліджувати будь-які підозрілі дії до того, як будуть понесені будь-які фінансові втрати.

Поведінка клієнта

Так само ці дані в реальному часі можуть формувати цілі бізнес-стратегії продавців. Здатність надавати роздрібним торговцям неперевершену інформацію про поведінку споживачів і тенденції продажів у режимі реального часу дозволяє торговцям вносити короткострокові зміни, щоб щоденно використовувати
тенденції витрат, одночасно формуючи довгострокові стратегії продажів.

Це детальне розуміння також є ключовим для прогнозування. У міру того як зростає партнерство між платіжними установами та продавцями, зростає і обсяг накопичених історичних даних. Це дозволяє платіжним організаціям підтримувати та спрямовувати своїх продавців під час
часи прогнозованих піків і спадів попиту, щоб роздрібні продавці були готові використовувати ринкові можливості.

Легкий для розуміння інтерфейс

Обсяг даних, які збирають постачальники платіжних послуг і продавці, є благословенням, але це також може бути прокляттям, якщо вони непридатні для використання або представлені у легкозасвоюваному вигляді. Інформаційна панель у реальному часі з простим інтерфейсом означає, що продавці можуть швидко переглядати платіж
обсяги, активність транзакцій, інформацію про обліковий запис і багато іншого лише кількома клацаннями. Без цієї здатності бізнесу буде важко бути справді гнучким, реагуючи на ринкові умови.

Відданий сервіс

У сучасному світі використання даних є ключем до будь-якого успішного бізнесу. Платіжні установи, які дозволяють своїм клієнтам-торговцям збирати та використовувати ці дані найбільш ефективно, будуть відповідальними за наступну ітерацію нових захоплюючих інновацій
в області платежів.