Як прискорити цифрову трансформацію у фінансовому підприємстві (Katina Male)

Цифрова революція триває вже досить давно. Тим не менш, вам ще потрібно багато чого дізнатися про найкращі практики здійснення цифрової трансформації в контексті вашого бізнесу. Через це попит на фінтех-рішення зростає,
представляючи виклик і можливість для тих, хто шукає найбільш відповідні інноваційні рішення для своїх потреб. 

Багато керівників підприємств досі вважають, що цифрова трансформація означає перетворення аналогових даних у цифрові за допомогою сучасних технологій. Але цифровізація на цьому не закінчується. Це багаторівневий процес, який впливає на всю компанію
– він є міждисциплінарним і багатогранним, і при комплексному впровадженні він принесе підприємствам покращену операційну ефективність і підтримуватиме довгостроковий успіх і зростання.  

Крім пошуку та налаштування відповідної технології, кожна організація повинна прагнути переглянути свої основні операційні моделі, що означає повне розуміння всіх ключових етапів розвитку. Таким чином, вкрай важливо отримати повне уявлення про цифрову трансформацію
засоби у вашому бізнес-кейсі. Нижче ми дізнаємось про найкращі методи досягнення цього. 

Цифрова трансформація – можливості та виклики 

У фінансовому підприємстві необхідно враховувати як організаційні, так і технологічні фактори.  

Серйозна проблема виникає перед бізнес-лідерами, які не визнають цифрову трансформацію як можливість для бізнесу. Більшість із них визнають це необхідністю, але не бачать нагальної потреби в застосуванні цього у своєму бізнесі. Їх компанії все ще покладаються
на застарілих або обмежених ІТ-системах, тоді як клієнти все більше вимагають цифрові послуги, які відповідають потребам швидкоплинного повсякденного життя. Підприємства, які не визнають цю тенденцію, ризикують зазнати значного зниження рівня задоволеності клієнтів.  

Крім того, як і з будь-якою ініціативою великого підприємства, буде внутрішній опір. Зацікавлені сторони повинні переконатися, що план чітко оприлюднений, є конкретні цілі, вимірні покращення та всеосяжний процес зворотного зв’язку. робити
цей гнучкий спосіб із невеликими та частими порціями допоможе вашим командам одразу помітити невеликі покращення та зробить їх більш сприйнятливими до змін.   

Цифрова трансформація є новим стратегічним імперативом бізнесу. Він зберігає позиції компанії на висококонкурентних ринках, оскільки допомагає реагувати на запити клієнтів швидше, ніж будь-коли. Таким чином, компанії, які почали свою цифрову трансформацію
подорож мають значну конкурентну перевагу. Усвідомлюючи необхідність залишатися попереду, вони мають змогу революціонізувати свої пропозиції продуктів і процвітати в майбутньому, де технології є ключовим рушієм економіки. 

Кроки для забезпечення успішної цифрової трансформації 

Визнаючи, що чарівного рецепту успіху немає, все ж є кілька найкращих практик, які допоможуть на цьому шляху.  

1. Окресліть найбільш важливі сфери вдосконалення: Швидко збирайте відгуки від своїх найефективніших команд і чемпіонів про те, що могло б полегшити їхнє життя, а робочий процес – ефективнішим. Потім узагальніть дані та перелічіть 5 основних проблем
   розглядати як частину повномасштабної цифрової трансформації.  
2. Зрозумійте потреби своїх клієнтів: Організаціям необхідно змінити спосіб спілкування зі своїми клієнтами, щоб використовувати економічний і гнучкий підхід, який швидко реагує на вимоги ринку, що швидко змінюються. Слідкуйте за останніми технологіями може допомогти
   ви досягнете цього. 
3. Скласти план: Намалюйте картину того, як виглядала б успішна ініціатива в контексті вашої організації та бізнес-плану. 
4. Негайно вживіть заходів: Представляйте інноваційні програмні рішення, які можна легко оновлювати та масштабувати. Ви вже спізнилися – час зробити це зараз, і чим довше ви чекаєте, тим вищою буде вартість затримки. 
5. Подивіться на способи управління міграцією застарілих систем: Якщо програмна система починає впливати на процеси розвитку вашого бізнесу або успішне виконання ІТ-операцій, подумайте про переміщення програмного додатку в іншу апаратну інфраструктуру
   або програмна платформа, заснована на новітніх технологіях.  
6. Швидко вирішуйте купувати чи будувати: Це вічно зелена дискусія у сфері фінансових послуг. Фінтех-постачальники повинні відповідати всім стандартам безпеки, і оцінки зазвичай займають більше часу, ніж інші галузі. Однак іноді час і
   намагання побудувати внутрішню інтеграційну платформу є ризиком для всього проекту цифрової трансформації. Шукайте інші організації, подібні до вашої, які вирішили подібну проблему, і зверніться безпосередньо до постачальників, щоб отримати від них POC.  
7. Забезпечте ефективний робочий процес: Перш ніж запроваджувати будь-яке нове програмне забезпечення чи технологію, подайте запит на пробний період, який допоможе вам оцінити, чи відповідає рішення потребам вашого бізнесу.  
8. Подолання внутрішнього опору: Заохочуйте співпрацю у своїй команді, даючи їм достатньо часу, щоб ознайомитися з новим робочим процесом і окреслити всі позитивні аспекти цифрової трансформації у вашій організації.  

Як покращення робочого процесу допоможе вам скористатися можливостями цифрової трансформації? 

У сучасному бізнес-середовищі інвестування в інноваційні програмні рішення є обов’язковим для фінансових підприємств, які хочуть бути на випередженні. Повне впровадження цифрових інновацій може сприяти розробці нових процесів і забезпечити робочий процес
синергія, якої не було досі. Це забезпечить швидку та безперебійну комунікацію між клієнтами та організацією. Якщо її правильно впровадити, цифрова трансформація може підвищити ефективність і продуктивність, зменшити величезні витрати та прискорити бізнес
росту. 

Прикладом фінтех-рішення, яке може суттєво покращити проблеми робочого процесу, є платформа інтеграції настільного комп’ютера, яка може допомогти підприємствам організувати свій робочий стіл із орієнтованого на додатки макета, до якого ми звикли, до уніфікованого робочого процесу.
Впровадження такої платформи позбавить від необхідності копіювати/вставляти на відключених платформах і, таким чином, спростить і прискорить робочі процеси, зменшить кількість помилок, підвищить продуктивність і, зрештою, допоможе організації на шляху до успіху цифрової трансформації.