Компанії, що надають фінансові послуги в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, стикаються з дедалі більшою кількістю проблем із даними та технологіями, які виникають як через зростання обсягу генерованих даних про клієнтів і бізнес, так і через збільшення кількості даних у різних програмах і платформах.
Це призвело до термінової потреби фінансових організацій у доступі, управлінні та ефективному використанні своїх даних для підвищення операційної ефективності, покращення процесу прийняття рішень і, зрештою, кращого обслуговування своїх клієнтів.
В одному з останніх огляд InterSystems, постачальником рішень для управління даними, який залучає 176 лідерів у регіоні Азіатсько-Тихоокеанського регіону, виявив кілька життєво важливих проблем з даними та технологіями, які є спільними для компаній, що надають фінансові послуги в регіоні.
Основна мета дослідження полягала в тому, щоб визначити найбільш значущі проблеми, пов’язані з технологіями та даними в регіоні, з якими стикаються фірми, що надають послуги з надання фінансових послуг, а також їхні важливі ініціативи щодо даних і пріоритети на наступний рік.
Проблеми з даними та технологіями у фінансових послугах
Дані зазвичай фрагментовані між різними системами, розділені всередині компанії, зберігаються в різних форматах і структурах і позначаються різними іменами та метаданими.
Щоб зрозуміти ці розрізнені дані, потрібні значні витрати часу та грошей. Крім того, застарілі електронні таблиці, створені вручну, і залежність від ІТ-спеціалістів для індивідуальних звітів збільшують складність і перешкоджають можливості організації миттєво отримати доступ до відповідних даних.
Згідно з опитуванням, найбільш серйозними проблемами з даними, про які респонденти повідомляли, є неможливість звітувати про всі відповідні дані (36 відсотків), неможливість отримати дані з усіх необхідних джерел (35 відсотків) і затримка доступу до даних (34 відсотки). .
Більшість цих проблем виникає через надто складні інфраструктури даних, створені з використанням відключеного набору технологій і програм. Ці інфраструктури створюють ізоляції, які ускладнюють оперативне отримання інформації та розуміння у спосіб, який легко інтерпретувати та ділитися.
Водночас більшість (87 відсотків) організацій, що надають фінансові послуги в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, стикаються з проблемами та занепокоєннями під час використання своїх даних для прийняття рішень, подібно до глобального відсотка (86 відсотків).
Основні проблеми з даними, з якими стикаються ці організації, включають нездатність звітувати про всі відповідні дані (36 відсотків), труднощі з отриманням даних з усіх необхідних джерел (35 відсотків) і затримку доступу до даних (34 відсотки).
Труднощі в моніторингу та прогнозуванні взаємодії з клієнтами
Зі збільшенням обсягу даних фінансові організації стикаються з більш серйозними проблемами в моніторингу та прогнозуванні взаємодії з клієнтами. Це не тільки впливає на загальний досвід клієнтів, але й створює проблеми з точки зору залучення, утримання та розширення облікових записів клієнтів.
Наслідки цих затримок значні й впливають на здатність фірм отримати всебічне розуміння клієнтів, як вказали 41 відсоток респондентів. За словами 39 відсотків респондентів, використовувати дані для прийняття рішень складно, а в Малайзії цей показник зріс до 68 відсотків.
Для порівняння, 35 відсотків респондентів заявили, що вони не можуть приймати рішення на основі даних у реальному часі, і тому вони часто змушені покладатися на припущення, які не завжди можуть бути точними. Це має значні наслідки для точності інформації та прийнятих рішень.
Вивчення можливостей співпраці з фінтех- та необанками
Зазвичай вважається, що традиційні банки знаходяться в прямій конкуренції з фінтех-компаніями та необанками, відомими своєю гнучкістю та інноваційним використанням технологій, що дозволяє їм пропонувати клієнтам конкурентоспроможні фінансові продукти та послуги.
З іншого боку, традиційні банки відомі своїми застарілими системами та консервативним підходом до інновацій.
Однак багато традиційних банків зараз співпрацюють із фінтех-компаніями та необанками, визнаючи, що вони привносять унікальні переваги та перспективи у фінансову галузь. Ці партнерства допомагають подолати розрив між традиційним і цифровим банкінгом, надаючи клієнтам найкраще з обох світів.
Згідно з опитуванням, 47 відсотків компаній, що надають послуги з надання фінансових послуг, висловили зацікавленість у співпраці, на відміну від громадської думки, що традиційні банки та фінтех-компанії знаходяться в прямій конкуренції.
Опитування також показує, що більше половини (60 відсотків) фірм вважають, що вони йдуть в ногу з конкурентами. Проте більше третини (34 відсотки) компаній вважають, що вони випереджають ринок, причому Гонконг лідирує з 63 відсотками.
В очікуванні того, що чекає попереду
Фінансові організації в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні знають, що їм потрібно зробити пріоритетним протягом наступних 12 місяців. Згідно з останніми даними, більше половини (54 відсотки) фірм заявили, що їх основна увага полягає в покращенні управління даними.
Це свідчить про те, що компанії в регіоні розуміють важливість ефективного управління своїми даними для покращення своєї діяльності. Крім того, 49 відсотків фірм зробили своїм пріоритетом заміну застарілих систем. Цей крок має вирішальне значення для того, щоб компанії залишалися конкурентоспроможними та відповідали потребам ринку, що постійно змінюються.
Сорок вісім відсотків компаній віддають перевагу отриманню даних у реальному часі у своїй організації, щоб ще більше зміцнити свої можливості прийняття рішень. Досягнувши цих цілей, компанії зможуть подолати основні проблеми з даними, які виявило дослідження.
Ці зміни можуть підвищити їхню спроможність ефективніше обслуговувати клієнтів, оптимізувати їхні внутрішні процеси та покращити прибутки.
Використання даних як каталізатор зростання та успіху
Дані відіграють вирішальну роль у прийнятті рішень і ефективності роботи в сучасному бізнес-середовищі, і компанії, що надають фінансові послуги, не є винятком. Впровадження сучасних технологій і підходів до керування даними має важливе значення для досягнення узгодженого перегляду даних із різних джерел у реальному часі.
Це дозволяє компаніям інтегрувати дані з багатьох джерел і надавати бізнес-лідерам більш повне та комплексне уявлення про організацію, підкріплене більш глибокою аналітикою.
Сучасні технології та підходи до керування даними також допомагають забезпечити узгодженість і точність даних, що особливо важливо для компаній, що надають фінансові послуги, які працюють у жорстко регульованому середовищі.
Загалом основні проблеми з даними та технологіями у фінансових послугах в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні є складними та багатогранними, що вимагає від фінансових організацій застосування цілісного підходу до управління даними та впровадження технологій.
Подолавши ці виклики, фірми, що надають фінансові послуги, можуть повністю розкрити потенціал своїх даних і технологічних можливостей, підвищуючи операційну ефективність, покращуючи процес прийняття рішень і, зрештою, забезпечуючи кращі результати для своїх клієнтів.
Архітектурний підхід до структури даних для спрощення доступу до розподілених даних
Архітектурний підхід Data Fabric розроблено для спрощення доступу до розподілених даних шляхом створення уніфікованої та інтегрованої структури даних, яка забезпечує послідовний перегляд даних у режимі реального часу з різних джерел.
Однією з важливих переваг Data Fabric є його здатність забезпечувати доступ до даних у режимі реального часу та аналітику, що може надати керівникам підприємств більш повне та комплексне уявлення про свою організацію.
Рішення InterSystems Data Fabric розроблено для того, щоб надати фінансовим фірмам сучасну, масштабовану та гнучку платформу керування даними, яка дозволяє їм інтегрувати, уніфікувати та аналізувати свої дані з різних джерел.
Натисніть тут щоб дізнатися більше про опитування «Головні проблеми з даними та технологіями у сфері фінансових послуг в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні» та завантажити звіт про опитування.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
- джерело: https://fintechnews.sg/69887/bigdata/intersystems-survey-highlights-data-and-tech-obstacles-for-financial-services-in-asia-pacific/
- :є
- 12 місяців
- 35 відсотків
- 39
- 7
- a
- здатність
- МЕНЮ
- доступ
- Доступ до даних
- За
- Рахунки
- точність
- точний
- Achieve
- досягнення
- придбання
- через
- Додатково
- прийняти
- Прийняття
- зачіпає
- попереду
- ВСІ
- завжди
- кількість
- аналітика
- аналізувати
- та
- очікування
- APAC
- застосування
- підхід
- підходи
- архітектурний
- ЕСТЬ
- масив
- AS
- Азія
- Азіатсько-Тихоокеанському регіоні
- At
- залучення
- Banking
- Банки
- заснований
- BE
- буття
- Вірити
- вважається,
- Переваги
- КРАЩЕ
- Краще
- між
- дно
- BRIDGE
- приносити
- бізнес
- by
- CAN
- не може
- можливості
- потужність
- шапки
- Каталізатор
- проблеми
- складні
- Зміни
- клієнтів
- співробітництво
- спільний
- загальний
- зазвичай
- Компанії
- компанія
- порівняння
- конкурс
- конкурентоспроможний
- повний
- комплекс
- складність
- всеосяжний
- Наслідки
- консервативний
- послідовний
- контрастність
- створювати
- створення
- критичний
- вирішальне значення
- крива
- клієнт
- Досвід клієнтів
- Клієнти
- налаштувати
- дані
- доступ до даних
- управління даними
- Прийняття рішень
- рішення
- Затримується
- затримки
- надання
- залежність
- призначений
- Визначати
- розвиненою
- різний
- трудність
- цифровий
- цифровий банкінг
- прямий
- розрізнені
- розподілений
- скачати
- водіння
- легко
- фактично
- ефективність
- включіть
- дозволяє
- дозволяє
- підвищення
- забезпечувати
- Навколишнє середовище
- істотний
- встановлений
- постійно збільшується
- виняток
- надмірно
- розширюється
- досвід
- експрес
- виражений
- обширний
- тканину
- Особа
- стикаються
- облицювання
- Рисунок
- фінансовий
- financial products
- фінансові послуги
- FinTech
- фініки
- фірми
- гнучкий
- Сфокусувати
- після
- для
- фрагментарно
- часто
- дружній
- від
- Повний
- далі
- розрив
- генерується
- Глобальний
- мета
- Зростання
- Половина
- рука
- Мати
- допомога
- допомогу
- основний момент
- дуже
- перешкода
- цілісний
- Гонконг
- Гонконг
- Однак
- HTTP
- HTTPS
- ідентифікований
- реалізації
- наслідки
- важливо
- удосконалювати
- in
- нездатність
- включати
- Augmenter
- Збільшує
- зазначений
- вказує
- промисловість
- інформація
- інфраструктура
- ініціативи
- інновація
- інноваційний
- розуміння
- інтегрувати
- інтегрований
- Взаємодії
- інтерес
- внутрішній
- Інтерсистеми
- інвестиції
- питання
- IT
- ЙОГО
- зберігання
- Знати
- відомий
- Гонконг
- Лідери
- провідний
- УЧИТЬСЯ
- Led
- Legacy
- Важіль
- лежить
- Лінія
- made
- головний
- Більшість
- зробити
- Малайзія
- управляти
- управління
- управління
- манера
- керівництво
- багато
- ринок
- макс-ширина
- Зустрічатися
- метадані
- сучасний
- гроші
- моніторинг
- місяців
- більше
- найбільш
- множинний
- іменування
- необхідно
- Необхідність
- потреби
- Необанки
- цілей
- перешкодами
- отримувати
- отримання
- of
- пропонувати
- on
- працювати
- оперативний
- операції
- Можливості
- організація
- організації
- організація
- організації
- Інше
- загальний
- Подолати
- алюр
- Тихий океан
- особливо
- партнерінг
- партнерства
- відсотків
- відсоток
- сприйняття
- перспективи
- платформа
- Платформи
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- потенціал
- Точність
- прогнозування
- подарунки
- первинний
- друк
- Пріоритетність
- пріоритет
- процеси
- Продукти
- забезпечувати
- Постачальник
- забезпечує
- забезпечення
- громадськість
- реального часу
- дані в режимі реального часу
- останній
- розпізнавання
- регіон
- регулюється
- доречний
- залишатися
- замінювати
- звітом
- Повідомляється
- Звіти
- вимагається
- дослідження
- в результаті
- утримує
- повертати
- Виявляє
- Роль
- масштабовані
- розсіяний
- сенс
- служити
- Послуги
- кілька
- значення
- значний
- аналогічний
- спростити
- ширяє
- рішення
- Рішення
- Джерела
- заявив,
- Крок
- раціоналізувати
- Зміцнювати
- сильні сторони
- Підтриманий
- Огляд
- Systems
- технології
- Технології
- Технологія
- terms
- Що
- Команда
- інформація
- їх
- Їх
- Ці
- третій
- час
- до
- сьогоднішній
- топ
- традиційний
- Зрештою
- розуміти
- розуміння
- єдиний
- створеного
- відімкнути
- Майбутні
- терміново
- використання
- використовує
- різний
- вид
- життєво важливий
- обсяг
- шлях..
- Що
- який
- з
- в
- світі
- рік
- зефірнет