Через місяць потоки Meta втрачають 82% активних користувачів

Meta Platforms готується представити чат-ботів на базі штучного інтелекту з виразними індивідуальностями, щоб покращити залучення та утримання користувачів на своїх платформах.

Повідомляється, що випуск чат-ботів запланований на вересень, і вони відповідатимуть за надання рекомендацій користувачам, надання функцій пошуку та просто «захоплюючий продукт для гри».

Чат-бот Lincoln

Очікується, що чат-боти, які співробітники гіганта соціальних мереж назвали «персонами», будуть вести розмови, схожі на людину.

як повідомляє Financial Times, джерела, близькі до розробки, повідомили, що нові чат-боти демонструватимуть різні особистості та імітуватимуть високопоставлених людей. Згідно з повідомленнями, один із чат-ботів розмовлятиме як колишній президент Сполучених Штатів Авраам Лінкольн. Інший чат-бот буде допомагати користувачам з туристичною інформацією в стилі серфера.

Крім того, у звіті підкреслюється, що Meta також може досліджувати чат-бота для аватарів у метавсесвіті, за словами людини, близької до подій.

«Цукерберг витрачає всю свою енергію і час на роздуми про це», — сказало джерело.

Під час телефонної розмови про прибутки компанії в останній тиждень липня генеральний директор Meta Марк Цукерберг сказав, що компанія передбачає «агентів, які виступатимуть в якості допомоги, тренерів або можуть допомогти вам взаємодіяти з компаніями та творцями тощо». Він додав, що наступного місяця на заході для розробників Connect компанія розповість більше про свою дорожню карту продукту для ШІ.

Читайте також: SEC подає до суду на Річарда Харта, підвищуючи «найвищі ставки» ще вище

Збір даних

Окрім підвищення залученості на соціальних платформах, Financial Times повідомляє, що чат-боти можуть допомогти компанії збирати дані про інтереси користувачів, що допоможе надавати користувачам релевантний контент і рекламу, збільшуючи її прибутки, які надходять переважно від реклами. Протягом останнього тижня липня компанія повідомила про значний результат у другому кварталі дохід від реклами, що перевищило прогнози Уолл-стріт.

Однак, за словами Равіта Дотана, радника з етики штучного інтелекту та співзасновника спільної лабораторії відповідальності штучного інтелекту в Піттсбурзькому університеті, є також занепокоєння щодо конфіденційності користувачів, оскільки це також може наражати користувачів на потенційні «маніпуляції».

«Коли користувачі взаємодіють із чат-ботом, він дійсно надає набагато більше їхніх даних компанії, так що компанія може робити з цими даними все, що завгодно», — сказала вона.

Конфіденційність даних є однією з проблем, які висловлювали зацікавлені сторони щодо використання ШІ, а також була актуальною в дискусіях про регулювання галузі.

Тому очікується, що компанію перевірять експерти на можливі ознаки упередженості та дезінформації. У 2021 році вийшла Meta BlenderBot 2, але було встановлено, що він поширював дезінформацію та небезпечну інформацію.

Однак джерела, близькі до компанії, повідомили, що компанія може створити технологію, яка перевіряє запитання користувачів і гарантує правильні відповіді.

Гонка, щоб бути попереду

Як і Meta, інші технологічні компанії також представили чат-ботів, які мають індивідуальність і можуть вести розмови, як люди. Character.ai — одна з таких фірм, яка використовує велику мовну модель (LLM) для створення чату в Tesla boss і Twitter — тепер у стилі власника X Ілона Маска. Бот також розмовляє, як персонаж Nintendo Маріо.

Тепер план Meta з’явився в той час, коли конкуренція вже надходить з боку інших платформ соціальних мереж, таких як TikTok, що спонукає компанію до інновацій, щоб зберегти свою поточну частку ринку, залучаючи інших користувачів до своїх різних платформ.

Його остання платформа та конкурент Twitter Threads втратили понад 50% своїх користувачів після досягнення рекорду реєстрацій днів після запуску в липні.

Технічні компанії також змагаються за використання штучного інтелекту у своєму бізнесі, що було підштовхнуто вірусним чат-ботом OpenAI ChatGPT, який підтримує Microsoft, який був запущений у листопаді 2022 року.

Минулого місяця Meta випустила модель штучного інтелекту, відому як Lama 2, для комерційного використання, оскільки змагання за перевагу штучного інтелекту тривають. Відповідно до Bloomberg, Apple також працює над своїм чат-ботом зі штучним інтелектом, щоб конкурувати з ChatGPT від OpenAI і Bard від Google.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. Автомобільні / електромобілі, вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• BlockOffsets. Модернізація екологічної компенсаційної власності. Доступ тут.
• джерело: https://metanews.com/one-month-on-metas-threads-loses-82-of-active-users/