Понад 80% МСП шукають альтернативи традиційним банкам для платежів - Fintech Singapore

Понад 80% МСП шукають альтернативи традиційним банкам для платежів – Fintech Singapore

Мітка часу: 25 жовтня 2023 р., 4:35
Понад 80% МСП шукають альтернативи традиційним банкам для здійснення платежів by Fintech News Сінгапур Жовтень 25, 2023

Нове опитування, проведене Airwallex і консалтинговою компанією Edgar, Dunn & Company, виявило стрімкий попит на хмарні фінансові послуги серед малих і середніх підприємств (МСП), причому понад 80% прагнуть відмовитися від традиційних банків для своїх платіжних потреб.

Опитування показало, що МСП незадоволені традиційним банківським досвідом, причому 82% відчувають, що банки їх не помічають, і сказали, що вони б змінили свого поточного постачальника банківських послуг, якби їх існуюча платформа програмного забезпечення або ринок пропонувала аналогічну альтернативу.

Однією з найбільших проблем для МСП є транскордонні платежі. 45% малих і середніх підприємств у всьому світі стикаються з тривалою обробкою та розрахунками, а 41% вважають, що примусова конвертація валюти, що призводить до високих комісій за транзакції, є проблемою.

МСП також відчувають труднощі з виплатою коштів продавцям, постачальникам і співробітникам, при цьому 48% стикаються з затримками в обробці та виплаті платежів.

Опитування показало, що МСП все частіше звертаються до програмних платформ або ринків для надання їм фінансових послуг. 77% глобальних МСП або не визначилися, або активно розглядають можливість переходу до нового постачальника платіжних рішень, а 64% вважають, що програмні платформи або торгові майданчики, які пропонують вбудовані фінансові послуги, можуть краще їх обслуговувати.

У звіті підкреслюється, що МСП шукають оптимізовані рішення, адаптовані до конкретних потреб їх галузі. 76% малих і середніх підприємств були б готові заплатити більше за роботу з постачальником комплексних послуг, який може задовольнити їхні фінансові та інші потреби під час розвитку міжнародного бізнесу.

Результати опитування показують, що існує явна можливість для програмних платформ або торгових майданчиків краще обслуговувати клієнтів МСП і створювати нові джерела доходу, пропонуючи вбудовані фінансові послуги, особливо коли йдеться про глобальний рух грошей і платежі.

Шеннон Скотт

Шеннон Скотт

Шеннон Скотт, старший віце-президент, глобальний керівник продукту, Airwallex сказав:

«Безперебійні міжнародні платежі мають важливе значення для малого та середнього бізнесу, який орієнтується на цифрові технології, але наше дослідження підкреслює, що ці підприємства вважають, що банки втрачають мету, не пропонуючи правильних рішень для підтримки їхніх глобальних амбіцій.

Програмні платформи та торгові майданчики мають хороші можливості, щоб заповнити цю прогалину, оскільки вони мають тісніші стосунки зі своїми клієнтами та розуміють нюанси своїх галузей».

Часова мітка:

Більше від Fintechnews Сінгапур