Швидка трансформація фінансів стимулює аутсорсинг

Більше підприємств звертаються до постачальників послуг для фінансових і бухгалтерських функцій, оскільки фінансові директори беруть на себе більш стратегічні бізнес-ролі, йдеться у звіті ISG Provider Lens™

СТАМФОРД, Коннектикут. - (БІЗНЕС ДРІТ) -$III #AdvancedAnalytics– Підприємства шукають більше сторонніх послуг і технологічних перетворень у сфері фінансів і бухгалтерського обліку, оскільки ці функції швидко змінюються внаслідок пандемії COVID-19 та інших збоїв, згідно з новим звітом дослідження, опублікованим сьогодні Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), провідна світова технологічна дослідницька та консультаційна фірма.

Звіт ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing Services (FAO) за 2022 рік показує, що фінансові директори багатьох організацій зараз визначають стратегічний напрямок і ведуть ініціативи з трансформації бізнесу, оскільки компанії визнають важливість фінансів для покращення досвіду клієнтів для отримання конкурентної переваги.

«Фінансові дані та процеси тісно інтегровані з продажами, маркетингом і закупівлями», — сказав Скотт Ферлонг, партнер відділу глобальних бізнес-послуг ISG. «З повсюдним впровадженням нових технологій, таких як блокчейн, Інтернет речей, інтелектуальна автоматизація та передова аналітика, межі між фронт-офісом, мідл-офісом і бек-офісом дедалі більше розмиваються».

Ферлонг сказав, що компанії, яким необхідно трансформувати свої бізнес-процеси у встановлений термін, передають багато функцій партнерам, які можуть надати «дефіцитні та необхідні навички».

ISG вважає, що роль аутсорсерів зростає, оскільки багато підприємств трансформують функції, пов’язані з фінансами вищого рівня. Компанії, які вже передали на аутсорсинг основні транзакційні процеси, такі як замовлення в готівку (O2C) і закупівля в оплату (P2P), тепер співпрацюють із постачальниками послуг щодо процесів, що керуються судженнями, таких як бюджетування, прогнозування та управління ризиками. Постачальники пропонують професійний талант високого рівня для аналізу швидко мінливих ділових та економічних умов, які спонукають до такого рівня прийняття рішень.

Оскільки компанії прагнуть оптимізувати свою діяльність за допомогою цифрової трансформації та хмарних рішень, вони також передають на аутсорсинг досвід у таких сферах, як прогнозна аналітика, автоматизація, ШІ, машинне навчання та блокчейн, йдеться у звіті. Крім того, багато підприємств звертаються до постачальників для отримання ефективної екологічної, соціальної та управлінської звітності (ESG).

Організації, яким потрібні послуги ФАО, все частіше вимагають готових рішень, створених для конкретних галузей промисловості, які можна розгорнути без налаштувань, кажуть у ISG. Клієнти також очікують коротших циклів для завершення відповідей на RFP, розробки рішень і доставки. Зростаюча кількість компаній зараз віддає перевагу залученню постачальників, що базується на результатах, які оцінюють за відчутними результатами бізнесу, а не за постійними витратами, такими як кількість штатних працівників.

«Клієнти ФАО, які займаються аутсорсингом, зараз шукають партнерів із глибоким досвідом у цій галузі, які готові розділити ризики та винагороди трансформації», — сказав Ян Ерік Аасе, партнер і глобальний лідер ISG Provider Lens Research.

У звіті також досліджуються інші тенденції аутсорсингу ФАО, включаючи зростаючу кількість партнерських відносин постачальників із фахівцями з технологій та поточні ініціативи постачальників щодо перекваліфікації співробітників для задоволення мінливих потреб клієнтів.

У звіті ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing Services (FAO) за 2022 рік оцінюються можливості 27 постачальників у чотирьох квадрантах: Procure to Pay (P2P), Order-to-Cash (O2C), Record-to-Report (R2R). і фінансове планування та аналіз (FP&A).

Лідерами в усіх чотирьох квадрантах у звіті названі Accenture, Capgemini, Cognizant, EXL, Genpact, HCL, IBM, Infosys, TCS, Wipro та WNS.

Крім того, Conduent названо Висхідною зіркою — компанією з «перспективним портфелем» і «високим майбутнім потенціалом» за визначенням ISG — у двох квадрантах. Arvato та OneSource Virtual названі Rising Stars в одному квадранті кожен.

Індивідуальні версії звіту доступні з Capgemini, ВИКЛ, Infosys та WNS.

Звіт ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing Services (FAO) за 2022 рік доступний для підписників або для одноразової покупки на цьому веб-сторінка.

Про дослідження ISG Provider Lens™ 

Серія досліджень ISG Provider Lens™ Quadrant — це єдина оцінка постачальника послуг у своєму роді, яка поєднує емпіричні дослідження, керовані даними, та аналіз ринку з реальним досвідом і спостереженнями глобальної консультативної групи ISG. Підприємства знайдуть безліч детальних даних та аналізу ринку, щоб допомогти їм вибрати відповідних партнерів із закупівлі, а радники ISG використовують звіти для підтвердження власних знань про ринок та надання рекомендацій корпоративним клієнтам ISG. Наразі дослідження охоплює постачальників, які пропонують свої послуги в усьому світі, по всій Європі, а також у США, Канаді, Бразилії, Великобританії, Франції, Бенілюксу, Німеччині, Швейцарії, Північних країнах, Австралії та Сінгапурі/Малайзії, а також додаткові ринки, які будуть додані. у майбутньому. Щоб отримати додаткову інформацію про дослідження ISG Provider Lens, відвідайте це посилання веб-сторінка. 

Супровідна серія досліджень, звіти ISG Provider Lens Archetype, пропонують першу у своєму роді оцінку постачальників з точки зору конкретних типів покупців.

Про ISG

ISG (Група інформаційних послуг) (Nasdaq: III) є провідною світовою технологічною дослідницькою та консультативною фірмою. Надійний бізнес-партнер для понад 800 клієнтів, у тому числі для понад 75 із 100 найбільших підприємств світу, ISG прагне допомагати корпораціям, організаціям державного сектору, а також постачальникам послуг і технологій досягти досконалості та швидкого зростання. Фірма спеціалізується на послугах цифрової трансформації, включаючи автоматизацію, хмару та аналітику даних; консультації щодо джерел; керовані служби управління та ризики; послуги мережевого оператора; розробка стратегії та операцій; управління змінами; ринкові дослідження та технологічні дослідження та аналіз. Заснована в 2006 році і розташована в Стемфорді, штат Коннектикут, ISG налічує понад 1,300 професіоналів, готових до цифрових технологій, які працюють у більш ніж 20 країнах — глобальна команда, відома своїм інноваційним мисленням, впливом на ринок, глибоким галузевим і технологічним знанням, а також світового рівня дослідницькі та аналітичні можливості на основі найповніших даних ринку. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.isg-one.com.

Контакти

Уілл Торец, ISG

+1 203 517 3119

will.thoretz@isg-one.com

Джуліанна Шерідан, Matter Communications для ISG

+ 1 978-518-4520

isg@matternow.com