На початку травня, коли криптовалютний ринок вибухнув, я довірився біржовій платформі Robinhood, і те, що я відчув після двох збоїв, змусило мене відкрити іншу передову сторону фондової біржі та торгівлі — Webull.
Я почав торгувати 1 січня 2021 року, і я ставав все більш і більш інвестованим, тестуючи воду та навчаючись день у день на платформі Robinhood.
До травня я інвестував у Bitcoin, Ethereum, Ethereum Classic і Dogecoin. Перший тиждень травня був винятковим. Попит і обсяги були настільки високими, що Ethereum Classic зріс на 82% за один день.
У той момент були збої, коли ціни злетіли до неба. Перший збій стався в основному через Dogecoin, а через те, що система вийшла з ладу, я не міг продати свої Doges, поки ціна падала, наче через годину вони мали нульову вартість.
Оскільки я не міг вжити жодних заходів, я втратив близько 600 доларів США від своїх інвестицій у Dogecoin.
Потім, менше ніж через тиждень, те саме сталося з Ethereum. Знову ж таки, це був збій, і весь криптовалютний ринок втратив таку цінність за лічені хвилини. Все, що я міг зробити, це спостерігати, як мої кошти зменшуються, не маючи можливості вжити жодних заходів. Я втратив близько 0.2 Ethereum менш ніж за 10 хвилин, тому що зміг викупити лише тоді, коли ціна зросла на 0.2 Ethereum.
Я негайно зробив знімки екрана, як зазначено вище, і зв’язався зі службою підтримки клієнтів Robinhood, пояснивши всі для обох випадків із чіткими доказами.
Нижче наведено їхню першу відповідь. Потім було ще 12 розмов електронною поштою з тим самим шаблоном.
Після 10 електронних листів я зрозумів, що вони просто захищали свою компанію, і я не відчував себе клієнтом із правами, навіть якщо показував їм чіткі докази.
Усі електронні листи були схожі на шаблони, які говорили одне й те саме: у нас стався збій. Я розумію ваше розчарування. Невдовзі ми розглянемо та дослідимо та повідомимо вас, коли завершимо це.
Замість того, щоб писати ці листи, вони могли б просто перевірити часові рамки та мої дії та бездіяльність, перевіряючи скріншоти. Замість цього вони писали стандартні електронні листи, вважаючи, що клієнти не мають значення, і вони недостатньо розумні, щоб усвідомлювати, що вони роблять.
Зрештою, через 3 тижні, я отримав наступний електронний лист:
Як бачите, навіть не розслідували. Вони в основному думали, що я дрібний гравець і що я маю право відстоювати свої права. Агент навіть каже в кінці електронного листа: ви сподівалися, ніби це я намагаюся їх обдурити.
Після цього електронного листа я зрозумів, що Robinhood не є платформою, якій я можу довіряти свої гроші, і що вони не думають довгостроково.
Можливо, я повинен судитися з ними і судитися 3 роки, а потім, можливо, хтось зніме фільм про торговця, який 3 роки шукає свої права, але я не думаю, що в мене є бажання це робити.
До побачення, мої 1,500 доларів.
Однак я така людина, що спілкується з вуст у вуста, тому розповім будь-кому, хто далекий і близький, коли мова йде про трейдинг і Робінхуд — як і зараз.
Так багато причин. Ось що у мене на голові:
- Обслуговування клієнтів
- Інструменти аналізу
- Можливість зупинити втрату / зупинити замовлення на покупку
- Спільнота
- Новини та фінанси
- Просіювачі
- настройка
Webull лише 3 роки, однак він неймовірно потужний та інноваційний із мобільним і настільним додатком.
Користуючись Webull, я розумію, що Robinhood був таким основним інструментом. Webull — це в основному дуже розумний і красивий досвід для трейдера.
Ось чому.
Ви вже знаєте, як я ставлюсь до служби підтримки клієнтів Robinhood. З Webull це зовсім інший досвід. По-перше, у них є підтримка по телефону, і вони фактично вирішують ваші проблеми, не ставлячи вас у незначну роль.
Перш за все, налаштування інструментів аналізу полегшує їх розуміння та дотримання. В принципі, це прекрасний досвід. Оскільки ви користуєтеся версією Desktop 4.0, вам не знадобиться Tradingview, оскільки він має всі індикатори, які ви можете налаштувати, і, що найкраще, ви можете миттєво торгувати з тієї самої платформи, використовуючи той самий екран, не відволікаючись.
З іншого боку, інструменти Robinhood для аналізу в кращому випадку є простими. Вони мають лише 4 індикатори, і перехід між екранами займає багато часу.
Коли я вперше почав торгувати, я не знав про існування стоп-замовлення, і, не знаючи його концепції, я хотів мати автоматичний критичний рівень, щоб зупинити замовлення, і коли я дізнався про стоп-замовлення, це був чудовий момент.
Використовуючи автоматизацію Stop Order, я можу як завгодно обмежити свій ризик, не перевіряючи екран щохвилини. Як передбачає правило 1%, трейдери не повинні ризикувати більше ніж 1% вартості свого рахунку за одну угоду.
Webull дає можливість виконувати стоп-накази, а Robinhood — ні. Ця одна причина показує, що Robinhood не підходить трейдерам.
Webull має форум спільноти, на якому будь-який учасник може коментувати конкретні акції чи криптовалюти, які їм потрібні. Це дозволяє людям ділитися думками, а також технічними знаннями, що неймовірно додає досвіду навчання під час гри.
Robinhood практично не має спільноти, і ви самі приймаєте рішення.
Webull має дуже просунутий розділ новин і фінансів для членів, щоб вони могли розвивати свої знання, одночасно перевіряючи дані та акції на одному екрані.
Robinhood має дуже обмежені новини щодо деяких акцій і криптовалют, і вони мають дуже обмежену фінансову інформацію, в основному показуючи діаграму звіту про прибутки.
Незважаючи на те, що я вважаю, що Webull є набагато більш просунутим, ніж Robinhood у скринінгах, я використовую Finviz для перевірки акцій. Це неймовірний інструмент. Якщо ви не знайомі, ви можете переглянути на Youtube: Як використовувати скриніри Finviz.
Особливо з новим оновленням робочого столу 4.0 ви можете створити власний перегляд робочого столу Webull і розміщувати всі свої спостереження за ринком, акції, новини, ринкові замовлення тощо, як вам подобається.
Robinhood не пропонує жодних налаштувань.
Якби я не втратив власні кошти через якийсь збій, то мені навіть пощастило б у зв’язку з цим інцидентом, оскільки він дозволив мені досліджувати нові платформи, що змусило мене знайти Webull, набагато більш просунуту платформу як для новачків, так і для досвідчених інвесторів та трейдерів.
Якщо ви зараз використовуєте Robinhood і не пробували Webull, я б запропонував вам відкрити обліковий запис Webull, і вони роздадуть 3 акції, які можуть скласти 1,500 доларів США, якщо вам справді пощастить — коли ви внесете 100 доларів США.
Що ви думаєте про Робінхуд і Вебулла. Цікаво знати ваш досвід.
- рахунки
- дію
- ВСІ
- аналіз
- додаток
- Автоматизований
- Автоматизація
- КРАЩЕ
- Біткойн
- будувати
- купити
- випадків
- контроль
- співтовариство
- компанія
- Розмова
- Суд
- крипто
- Криптовалюти
- Крипто Маркет
- Контакти
- підтримка клієнтів
- Клієнти
- CZ
- дані
- день
- Попит
- відкритий
- Dogecoin
- Рано
- Доходи
- прибуток доповіді
- Ефіріума
- Ethereum Класичний
- EU
- EV
- обмін
- Біржі
- Досліди
- Фільм
- фінансовий
- фінансові
- Перший
- стежити
- засоби
- гра
- добре
- Рости
- голова
- тут
- Високий
- Як
- How To
- hr
- HTTPS
- ia
- інформація
- дослідити
- інвестиції
- Інвестори
- IP
- питання
- IT
- знання
- вивчення
- Led
- рівень
- LG
- обмеженою
- Робить
- ринок
- середа
- члени
- Mobile
- гроші
- новини
- пропонувати
- відкрити
- Думки
- порядок
- замовлень
- Інше
- відключення
- Люди
- платформа
- Платформи
- гравець
- price
- Причини
- звітом
- Risk
- Робін Гуд
- Екран
- продавати
- виступаючої
- Поділитись
- акції
- невеликий
- розумний
- So
- почалася
- акції
- Акції
- підтримка
- система
- технічний
- Тестування
- Мислення
- топ
- торгувати
- trader
- Traders
- торгові площі
- Довіряйте
- Оновити
- значення
- вид
- обсяг
- годинник
- week
- лист
- років
- YouTube
- нуль