Fintech ایک تیزی سے بڑھتی ہوئی صنعت ہے۔ یہ صارفین کے لیے نئے حل اور مالیاتی اداروں کے لیے ٹیکنالوجی دونوں پیش کرتا ہے۔ فنٹیک بالکل کیا ہے؟ اس صنعت میں اہم رجحانات کیا ہیں؟ ان اور دیگر سوالات کے جوابات اس مقالے میں تلاش کریں۔
فنٹیک کیا ہے؟
Fintech ایک مخفف ہے جو انگریزی محاورے Financial Technology سے ماخوذ ہے، جس سے مراد وہ کمپنیاں ہیں جو پیسے کی گردش سے متعلق ڈیجیٹل حل تیار کرتی ہیں۔ ان کی اہم خصوصیت جدت کے ساتھ ساتھ صارفین کی خدمت کرنے والی اسٹیشنری شاخوں کی عدم موجودگی ہے، کیونکہ فنٹیکس آن لائن کام کرتے ہیں اور ڈیجیٹل حل پیش کرتے ہیں۔ فنٹیک کمپنیوں کی خصوصیت اور کیا ہے؟ سب سے پہلے، حقیقت یہ ہے کہ اس طرح کے زیادہ تر ادارے ایک مخصوص سروس کی فراہمی کی بنیاد پر ایک مخصوص کاروباری ماڈل اپناتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، فنٹیکس موبائل ادائیگیوں، آن لائن کرنسی کے تبادلے یا کراؤڈ فنڈنگ کے میدان میں کامیابی سے کام کر رہے ہیں۔
ایک اہم اور قابل ذکر مسئلہ، جب فنٹیک کمپنیوں کی خصوصیت کی جاتی ہے، وہ ہے صارفین کے ساتھ رابطے کی لچکدار شکلیں، یا بالکل تیار شدہ صارف کا تجربہ (کسٹمر کا تجربہ) حکمت عملی۔ نتیجے کے طور پر، فنٹیکس بینکوں کے لیے حقیقی مقابلہ بن گئے ہیں، جس کی وجہ یہ ہے کہ وہ صارفین کی ضروریات کے مطابق حل پیش کرتے ہیں اور وہ موجودہ مارکیٹ کی صورت حال سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنی پیشکش کو لچکدار طریقے سے تبدیل کرنے کے قابل ہیں۔ یہ حرکت پذیری، تخلیقی صلاحیت اور حرکیات ہے جو فنٹیکس کے اہم اثاثے ہیں، جو مالیاتی منڈی میں تیزی سے بڑھ رہے ہیں۔
پولش کیا کرتا ہے فن ٹیک صنعت کی طرح نظر آتے ہیں؟
کسی کو آگاہ ہونا چاہئے کہ پولینڈ فنٹیک حل میں مقامی رہنما ہے، جس کی وجہ یہ ہے کہ ہمارا ملک وسطی اور مشرقی یورپ میں فنٹیک کی سب سے بڑی تعداد کا گھر ہے۔ فی الحال، ان میں سے 300 سے زیادہ ہیں اور ان میں سے کچھ نے بین الاقوامی کامیابیاں حاصل کی ہیں اور اس کے نتیجے میں، پوری دنیا میں بہت زیادہ پہچانے جاتے ہیں۔ یہ بات بھی قابل توجہ ہے کہ پولش فنٹیک صنعت متحرک طور پر ترقی کر رہی ہے، جیسا کہ اس حقیقت سے ظاہر ہوتا ہے کہ زیادہ تر پولش فن ٹیک گزشتہ 3-5 سالوں میں قائم کیے گئے تھے۔ ان کی کیا خصوصیات ہیں؟ سب سے پہلے - تنوع. پیش کردہ خدمات اور آپریٹنگ ماڈل دونوں کے لحاظ سے کیونکہ وہ اسٹارٹ اپس اور انٹرپرائزز ہیں جو واقعی بڑے پیمانے پر ترقی کر چکے ہیں۔ اس مقام پر یہ بات قابل غور ہے کہ یہ کمپنیاں انفرادی یا کاروباری صارفین کے لیے خدمات پیش کرتی ہیں، لیکن یہ بینکوں اور دیگر مالیاتی اداروں کو ٹیکنالوجی بھی فراہم کرتی ہیں۔ مزید یہ کہ مارکیٹ میں ہر وقت نئے رجحانات ابھرتے رہتے ہیں، جو صنعت کی ترقی کا تعین کرتے ہیں۔
فنٹیک انڈسٹری میں 5 اہم رجحانات
جیسا کہ پہلے ہی ذکر کیا گیا ہے، فنٹیک انڈسٹری تیزی سے ترقی کر رہی ہے اور نئے حل منظم طریقے سے لاگو کیے گئے ہیں اور صارفین کو پیش کیے گئے ہیں۔ صنعت میں موجودہ رجحانات کیا ہیں؟ یہاں 5 اہم ہیں جو یقینی طور پر فنانس سیکٹر کے مستقبل پر اثر انداز ہوں گے۔
کنسلٹنٹس - روبوٹ
Fintech کمپنیاں اپنے آپریٹنگ اخراجات کو بہتر بنانے کی کوشش کرتی ہیں۔ نتیجے کے طور پر، وہ ورچوئل اسسٹنٹ یا مشیر استعمال کرتے ہیں - ایسے بوٹس جو خدمت کے اعلیٰ معیار اور اس احساس کی ضمانت دینے کے قابل ہوتے ہیں کہ صارف کسی انسان سے بات کرتا ہے۔ یہ مصنوعی ذہانت کے ساتھ ساتھ مشین لرننگ کی وجہ سے بھی ممکن ہے۔ بڑا ڈیٹا (بڑی مقدار میں ڈیٹا پر کارروائی کرنا) بھی کارآمد ثابت ہو رہا ہے، بوٹس مستقبل کے گاہک کے رویے کا اندازہ لگانے اور ان کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل ہیں۔
ٹیکنالوجی
بینکنگ سیکٹر سے تعلق رکھنے والے مالیاتی اداروں کو ٹیکنالوجی فراہم کرنا بھی فنٹیک انڈسٹری میں ایک اہم رجحان ہے۔ دونوں فریقین اس سے فائدہ اٹھاتے ہیں کیونکہ فنٹیکس جدید حل کو نافذ اور تیار کر سکتے ہیں، اور بڑے ادارے APIs کا استعمال کرتے ہوئے انہیں اپنے سسٹمز میں نافذ کر سکتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، پیشکش جدید خدمات کو شامل کرنے کے لیے پھیلتی ہے، جس کی تصدیق ایکس اوپن ہب کے ماہرین نے کی ہے، ایک فنٹیک جو دنیا کے 100 ممالک میں 30 سے زیادہ کمپنیوں کو ٹیکنالوجی فراہم کرتا ہے۔
B2B ماڈل میں Fintech سلوشنز نے بھی حالیہ برسوں میں مقبولیت حاصل کی ہے۔ کیوں؟ B2B اسٹارٹ اپس بڑے اداروں کے مالیاتی ڈھانچے کی ترقی کو نمایاں طور پر تیز کرتے ہیں، جو کہ APIs کی وجہ سے موثر اور محفوظ طریقے سے موجودہ آئی ٹی ڈھانچے کے ساتھ اختراعی خدمات کو یکجا کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ سیلویسٹر جیزیرسکی، مارکیٹنگ مینیجر کا تبصرہ ایکس اوپن ہب
ایمبیڈڈ بینکنگ
اس وقت فن ٹیک انڈسٹری میں سب سے نمایاں رجحانات میں سے ایک ایمبیڈڈ بینکنگ ہے، جو کہ ایک حل ہے جس کا مطلب ہے اضافی بینکنگ یا انشورنس خدمات اور ایسی کمپنیاں پیش کردہ مصنوعات جن کا بنیادی کاروبار بالکل مختلف چیز پر مبنی ہے۔ نتیجے کے طور پر، وہ آمدنی کا ایک نیا ذریعہ حاصل کر سکتے ہیں، اور ساتھ ہی کسی خاص برانڈ کے لیے گاہک کی وفاداری کو فروغ دے سکتے ہیں۔ ایک اصول کے طور پر، یہ کمپنیاں Fintechs کے ساتھ بالکل ٹھیک کام کرتی ہیں، جو ان کے لیے مخصوص حل تیار کرتی ہیں اور صارفین کو ایسی خدمات پیش کرنے کے طریقے پر ان کی مدد کرتی ہیں۔
عمل کی آٹومیشن
Fintechs مالیاتی صنعت میں کاروباری عمل کو خودکار بنانے کے لیے بھی کام کر رہے ہیں، جن کی مثالوں میں ادائیگی کی نگرانی، قرض کی درخواستوں کی قبل از منظوری یا بہت سے دوسرے دہرائے جانے والے عمل شامل ہیں۔ یہ کم کاروباری لاگت اور بہتر تنظیمی کارکردگی میں ترجمہ کرتا ہے۔ یہ بات بھی قابل توجہ ہے کہ مسابقتی رہنے کے لیے اب عمل آٹومیشن کی ضرورت ہے۔
صوتی ادائیگیاں
صوتی معاونین کا نفاذ اور ترقی بھی مالیاتی صنعت میں اپنی اہمیت ثابت کر رہی ہے۔ اسمارٹ فون اور صوتی کنٹرول والی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے ایک صارف ادائیگی کرسکتا ہے اور اپنے اکاؤنٹ کا بیلنس چیک کرسکتا ہے یا روایتی وائر ٹرانسفر کرسکتا ہے۔ اس مقام پر یہ بات قابل غور ہے کہ یہ نہ صرف ایک آسان حل ہے، بلکہ نابینا افراد کے لیے بھی ایک بڑی سہولت ہے، جو اس طرح اب سماجی طور پر خارج نہیں ہیں۔
آخر میں، یہ کہا جانا چاہئے کہ فنٹیک انڈسٹری میں سب سے زیادہ مقبول موجودہ رجحانات یقینی طور پر ہمارے ساتھ طویل عرصے تک رہیں گے. یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ وہ ایسے حل ہیں جو نہ صرف مالیاتی خدمات کو ترقی دینے کی اجازت دیتے ہیں بلکہ Fintechs اور بینکنگ سیکٹر کے درمیان تعاون کی بنیاد بھی بنا سکتے ہیں۔
- اشتہار -
