اکاؤنٹنسی فرم دفاتر کو ڈسپلے نوٹ لانچر سے لیس کرتی ہے۔

بشپ فلیمنگ چارٹرڈ اکاؤنٹنٹس نے کلائنٹس اور عملے کے درمیان ہموار رابطے کو یقینی بنانے کے لیے ڈسپلے نوٹ لانچر میں سرمایہ کاری کی ہے۔

یہ فرم برطانیہ بھر میں سات دفاتر میں 400 سے زیادہ عملے کو ملازمت دیتی ہے، اور ہائبرڈ ورکنگ کو تیزی سے اپنانے کا مطلب یہ ہے کہ کارکنان کلائنٹس اور ایک دوسرے کے ساتھ ملاقاتوں میں مکمل طور پر حصہ لے سکتے ہیں، چاہے گھر میں ہوں یا دفتر میں۔

چیف ٹیکنالوجی آفیسر، اینڈریو یئرزلی کا کہنا ہے کہ اکاؤنٹنسی فرم کا ریموٹ میٹنگز کا تجربہ قابل استعمال اور سیکورٹی کے لحاظ سے مثالی نہیں تھا۔ ویڈیو کانفرنسنگ کال شروع کرنے کے لیے، عملے کو لنکس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس میں اکثر روم پی سی پر غیر منظور شدہ سافٹ ویئر انسٹال ہوتا ہے۔ کال کے اختتام پر، وہ ہمیشہ سائن آؤٹ کرنا اور اپنی اسناد کو صاف کرنا یاد نہیں رکھتے تھے، جس سے حساس یا ذاتی معلومات کے بے نقاب ہونے کا خطرہ پیدا ہوتا ہے۔

Yearsley کے لیے، ایک ایسا حل تلاش کرنا جو ایک بدیہی تجربہ پیش کرے جو بھی ویڈیو کانفرنسنگ پلیٹ فارم کلائنٹس نے استعمال کرنے کا انتخاب کیا۔ "متبادل کے ساتھ بنیادی مسئلہ ایک ہی ویڈیو کانفرنسنگ حل سے منسلک تھا،" وہ کہتے ہیں۔ "میں ایک ایسا حل تلاش کر رہا تھا جو ہمیں کسی بھی ٹول کو استعمال کرنے کی اجازت دے، چاہے ٹیمیں، زوم یا کچھ اور۔ میں یہ بھی چاہتا تھا کہ اسے ایک اچھے انٹرفیس میں لپیٹ دیا جائے، تاکہ صارفین پریشان نہ ہوں۔

تمام سائٹس پر میٹنگ رومز میں یکساں ویڈیو کانفرنسنگ کے تجربے کی خواہش بھی تھی۔ - دفاتر کے درمیان منتقل ہونے والے عملے کی مدد کرنا اور اس بات کو یقینی بنانا کہ ہر کوئی میٹنگز میں مکمل طور پر شرکت کر سکے، قطع نظر اس کے کہ وہ گھر سے ہو یا میٹنگ روم میں۔ "چونکہ ہمارے پاس عملہ دفاتر کے درمیان منتقل ہوتا ہے، ہمیں یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ وہ ان کے درمیان بغیر کسی رکاوٹ کے منتقل ہو سکتے ہیں،" ایئرزلی کہتے ہیں۔

جب بشپ فلیمنگ 2020 میں برسٹل میں ایک نئے دفتر میں چلے گئے، تو اس نے ہائبرڈ اور ریموٹ میٹنگز کو سپورٹ کرنے کے لیے چھ میٹنگ رومز لگائے۔ ڈسپلے نوٹ لانچر سافٹ ویئر چھ کلیور ٹچ ٹچ اسکرینوں پر انسٹال کیا گیا تھا۔ لانچر انسٹال ہونے کے ساتھ، صارفین آسانی سے تنظیم کے کلائنٹس کے ذریعے استعمال ہونے والے ویڈیو کانفرنسنگ پلیٹ فارمز کی مکمل رینج تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اور ایک ہی ٹچ کے ساتھ کالز شروع یا اس میں شامل ہو سکتے ہیں۔ کال کے اختتام پر، آٹومیٹک کلین اپ صارف کے نقش کو صاف کرتا ہے، سائن ان کی معلومات کو ہٹاتا ہے اور کسی بھی براؤزنگ ہسٹری کو صاف کرتا ہے۔ یہ تمام ڈیٹا کو محفوظ رکھتا ہے، بشپ فلیمنگ کی سادگی اور حفاظت کی ضرورت کو پورا کرتا ہے۔

"لانچر ہمیں ہمیشہ چلنے والا کیوسک رکھنے کی اجازت دیتا ہے،" Yearsley نے مزید کہا۔ "ہم نے اسے بند کر دیا ہے، لہذا صارفین صرف ویڈیو کانفرنسنگ کے حل کی پہلے سے منظور شدہ رینج تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اس کے ساتھ ایک براؤزر جسے ہم تربیتی مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں۔"

چھ نئے کمروں میں لانچر کو انسٹال کرنے کی کامیابی کے نتیجے میں، Yearsley اور ان کی ٹیم نے اسے تنظیم کے تمام میٹنگ رومز تک پہنچا دیا ہے - کل 21 اسکرینیں، بشمول لیگیسی نان ٹچ اسکرینز۔

کیوسک موڈ میں استعمال ہونے والے لانچر کے ساتھ تمام سائٹس پر سیٹ اپ، صارفین ایک یکساں میٹنگ کے تجربے سے فائدہ اٹھاتے ہیں، خواہ ان کا مقام کچھ بھی ہو، عملے کو دفاتر کے درمیان آسانی کے ساتھ منتقل ہونے میں مدد فراہم کرتا ہے۔ وہ میٹنگوں میں بھی مکمل طور پر حصہ لے سکتے ہیں، اور اپنے کلائنٹس کے ذریعہ منتخب کردہ حل سے قطع نظر کالز میں شامل ہو سکتے ہیں۔

"لانچر نے ہماری ملاقات کی جگہوں کو آسان بنا دیا ہے، جس سے ہمیں خلا میں ہارڈ ویئر کا استعمال کرنے میں مدد ملتی ہے،" Yearsley کہتے ہیں۔ "ہائبرڈ میٹنگز ہماری توقع سے کہیں بہتر کام کرتی ہیں۔"