AI صارفین دھوکہ دیتے ہیں، دعویٰ کرتے ہیں کہ AI کام اپنے طور پر کرتا ہے: مطالعہ

سیلز فورس کے سروے کے مطابق، جیسا کہ جنریٹو AI مسلسل حاصل کر رہا ہے، اس کے صارفین دھوکہ بازوں میں تبدیل ہو گئے ہیں، 64% دعویٰ کرتے ہیں کہ AI کام ان کا ہے۔

جنریٹو اے آئی اسنیپ شاٹ ریسرچ سیریز 'کام پر اے آئی کے وعدے اور نقصانات' پر سروے مزید یہ ثابت کرتا ہے کہ 41% کارکن اپنی تخلیقی AI مہارتوں کو بڑھاتے ہیں، انہیں ملازمت کے مواقع کو محفوظ بنانے کے لیے بڑھا چڑھا کر پیش کرتے ہیں۔ سروے میں 14,000 ممالک کے 14 سے زائد کارکنان شامل تھے۔

مزید پڑھئے: ارینا گروپ نے اسپورٹس الیسٹریٹڈ اے آئی آرٹیکلز اسکینڈل کے بعد سی ای او کو برطرف کردیا۔

اخلاقی طور پر قابل اعتراض

۔ Salesforce سروے سے پتہ چلتا ہے کہ سروے کیے گئے ملازمین میں سے ایک چوتھائی سے زیادہ اپنے آجروں کی رسمی منظوری کے بغیر جنریٹو AI استعمال کر رہے ہیں، جس سے اخلاقی سوالات اٹھ رہے ہیں۔

اس میں ٹیکنالوجی کے استعمال کے بارے میں آجروں کی طرف سے باقاعدہ تربیت یا رہنمائی کا فقدان بھی شامل ہے، جس نے ایک سال قبل OpenAI کے ChatGPT کے آغاز کے بعد دنیا بھر میں طوفان برپا کر رکھا ہے۔

یہ اس وقت ہوتا ہے جب ملازمین تیزی سے ٹیکنالوجی کو اپنا رہے ہیں اور یہ محسوس کر رہے ہیں کہ یہ کارکردگی کو بہتر بنانے اور اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے میں کتنی مفید ہے۔

سروے رپورٹ کا ایک حصہ پڑھتا ہے، "اضافی 32% کارکنوں کے کام پر جلد ہی جنریٹو AI کا استعمال شروع کرنے کی توقع کے ساتھ، یہ واضح ہے کہ ٹیکنالوجی کی رسائی بغیر کسی نگرانی کے جاری رہے گی۔"

تاہم، آجروں کی طرف سے رہنمائی کی کمی قابل اعتماد، واضح رہنما خطوط کی تخلیق کی گنجائش پیدا کرتی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ٹیکنالوجی کو ذمہ داری سے استعمال کیا جائے۔

غیر منظور شدہ ٹولز

جیسا کہ AI کے استعمال میں اضافہ ہوتا جا رہا ہے، کارکنان بھی اس کے کردار کو تسلیم کرتے ہیں۔ پیدا کرنے والا AI ان کے کاموں میں. لیکن یہ غیر منظور شدہ سسٹمز اور ٹولز میں اضافے کا باعث بھی ہے۔ کی طرف سے ایک مضمون اکنامک ٹائمز اشارہ کرتا ہے کہ کارکن جنریٹو اے آئی کے استعمال سے وابستہ اخلاقی خدشات سے بھی واقف ہیں۔

لیکن اخلاقیات کی پیروی کرنے کا مطلب ہے کمپنی کے منظور شدہ سسٹمز اور ٹولز کی طرف رجوع کرنا جیسا کہ ان کے آجروں نے فراہم کیا ہے۔

۔ Salesforce دریافتیں ایک ایسے وقت میں ہوئی ہیں جب دنیا AI کے خطرات سے نمٹنے کے لیے قواعد و ضوابط پر بحث و مباحثے کے ساتھ اس کی ذمہ دارانہ ترقی اور استعمال کو فروغ دیتی ہے۔ امریکہ، یورپی یونین اور چین اس پر کام کر رہے ہیں۔ ریگولیٹری AI کے لیے فریم ورک کا مقصد جدت کو فروغ دینا ہے جبکہ صارفین کی حفاظت اور رازداری کا بھی تحفظ کرنا ہے۔

اکنامک ٹائمز کا مضمون، تاہم، تجویز کرتا ہے کہ کاروباری اداروں نے اس کی پیروی نہیں کی ہے بلکہ اپنے کام کی جگہوں پر AI پالیسی کے فریم ورک میں پیچھے رہ گئے ہیں۔

کاروبار پیچھے رہ جاتے ہیں۔

سروے کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ "تقریباً 7 میں سے 10 عالمی کارکنوں نے کام پر اخلاقی طور پر تخلیقی AI کو استعمال کرنے کے بارے میں تربیت مکمل نہیں کی ہے اور نہ ہی حاصل کی ہے۔"

جبکہ کچھ کاروبار AI پالیسیاں نہیں ہیں۔، کچھ صنعتیں دوسروں کے مقابلے میں زیادہ پیچھے رہ جاتی ہیں۔ سروے میں روشنی ڈالی گئی ہے کہ صحت کی دیکھ بھال کے عالمی کارکنوں میں سے 87 فیصد نے اشارہ کیا ہے کہ ان کے آجروں کے پاس واضح AI پالیسیاں نہیں ہیں۔

"اس صنعت اور دیگر میں خفیہ ڈیٹا کی سطح کے ساتھ، ذمہ دارانہ استعمال میں کارکنوں کو مہارت دینے کی ضرورت ہے… درحقیقت، تقریباً 4 میں سے 10 (39٪) عالمی کارکنوں کا کہنا ہے کہ ان کا آجر جنریٹو کے بارے میں کوئی رائے نہیں رکھتا ہے۔ کام کی جگہ پر AI کا استعمال، "رپورٹ کا حصہ پڑھتا ہے۔

پاؤلا گولڈمین، سیلز فورس میں اخلاقی اور انسانی استعمال کی چیف آفیسر، نے ٹیکنالوجی کی مکمل صلاحیت کا ادراک کرنے کے لیے جنریٹیو AI میں کاروبار کرنے کی ضرورت کو اجاگر کیا۔

گولڈمین نے کہا، "واضح رہنما خطوط کے ساتھ، ملازمین AI کے خطرات کو سمجھنے اور ان سے نمٹنے کے قابل ہو جائیں گے اور اپنے کیریئر کو سپرچارج کرنے کے لیے اس کی اختراعات کو بھی استعمال کر سکیں گے۔"

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://metanews.com/ai-users-cheat-claim-ai-work-as-their-own-study/