ڈیجیٹل منگنی کا حل فراہم کرنے والا ایجنٹ IQ سیریز A میں $10 ملین محفوظ کرتا ہے۔

• ڈیجیٹل مصروفیت کے حل فراہم کرنے والے ایجنٹ IQ نے سیریز A کی فنڈنگ ​​میں $10 ملین اکٹھا کیا ہے۔
• ایجنٹ IQ کی ٹکنالوجی بینکرز کو AI جیسی قابل بنانے والی ٹیکنالوجیز کو انسانی ہنر، مہارت اور ہمدردی کے ساتھ ملا کر مزید بامعنی کسٹمر تعلقات استوار کرنے میں مدد کرتی ہے۔
• ایجنٹ IQ نے اس سال کے شروع میں FinovateSpring میں اپنا پہلا آغاز کیا اور ستمبر میں FinovateFall کے لیے Finovate مرحلے پر واپس آیا۔

مینڈن وینچر پارٹنرز کی قیادت میں ایک راؤنڈ میں جس میں مخفف VC، سیرا وینچرز، اور FNBO، ڈیجیٹل مصروفیت کے حل فراہم کرنے والے کی شرکت شامل ہے۔ ایجنٹ IQ ہے سیریز اے فنڈنگ ​​میں 10 ملین ڈالر اکٹھے کیے۔. Crunchbase کے مطابق، سرمایہ کاری کمپنی کے کل سرمائے کو $18.5 ملین تک لے جاتی ہے۔

ایجنٹ IQ کے سی ای او اور شریک بانی سلاوین بلاک نے کہا کہ بامعنی کسٹمر تعلقات استوار کرنے کا اہم کام ڈیجیٹلائزیشن کی سہولت اور رفتار کی طرف بڑھنے میں ضائع ہو سکتا ہے۔ "ایجنٹ IQ اس داستان کو تبدیل کرنے کے لیے موجود ہے،" Bilac نے کہا۔ انہوں نے مزید کہا کہ کمپنی "اس سرمائے کو کمیونٹی بینکنگ کو ایک ایسے ماحول کی طرف لے جانے کے لیے استعمال کرے گی جہاں صارفین ڈیجیٹل چینل کے ذریعے اسی سطح کا ذاتی فائدہ حاصل کریں جیسا کہ وہ روایتی طور پر برانچ کے ذریعے حاصل کرتے ہیں، جبکہ بینکوں اور CUs کو اس قابل بنائے گا کہ وہ ذاتی، ہموار طریقے سے خود کو الگ کر سکیں۔ ، اور موثر سروس۔"

سان فرانسسکو، کیلیفورنیا میں ہیڈ کوارٹر ہے اور 2015 میں قائم کیا گیا، ایجنٹ IQ ڈیجیٹل پلیٹ فارم پیش کرتا ہے جو اپنے کلائنٹس کو کسٹمر کے تعلقات اور کسٹمر کی اطمینان کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔ ایجنٹ IQ کے حل کمپنیوں کو زیادہ موثر بننے میں بھی مدد دیتے ہیں، جس سے زیادہ منافع اور کم لاگت آتی ہے۔ ایک ایسے نقطہ نظر کے ساتھ جو انسانی بینکرز کو ٹیکنالوجی کے ساتھ تبدیل کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے ٹیکنالوجی کے ساتھ انسانی بینکر کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، ایجنٹ IQ مؤثر طریقے سے AI اور مشین لرننگ جیسی اختراعات کو انسانی ہمدردی اور تخلیقی صلاحیتوں کی اہم کسٹمر مصروفیت کی خصوصیات کے ساتھ ملاتا ہے۔

مینڈن وینچر پارٹنرز کے بانی پارٹنر جان کلوزن نے کہا، "کمپنی ریلیشن شپ بینکنگ میں سب سے آگے ہے،" بینکوں کو صارفین کو ان طریقوں سے منسلک کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے جس کی وہ مانگ کرتے ہیں۔"

ایجنٹ IQ کی فنڈنگ ​​کی خبریں کمپنی کی طرف سے ڈیمو کرنے کے چند ماہ بعد آتی ہیں۔ Lynq ستمبر میں FinovateFall میں پلیٹ فارم۔ Lynq مالیاتی خدمات کے صارفین کو تمام ڈیجیٹل چینلز پر ذاتی بینکر کا انتخاب کرنے اور اس کے ساتھ مشغول ہونے کے قابل بناتا ہے۔ یہ ٹیکنالوجی قابل ترتیب، بلٹ ان Augmented Intelligence کی خصوصیات رکھتی ہے جو بینکرز کو اپنے صارفین کو بہتر طریقے سے مربوط کرنے، منسلک کرنے اور ان کی مدد کرنے میں مدد کرتی ہے۔ ایک ہی وقت میں، پلیٹ فارم عام طور پر دنیاوی، دستی کاموں کو خودکار کر کے زیادہ موثر بننے میں مدد کرتا ہے۔ Lynq ویڈیو چیٹ، AI سے چلنے والی ریئل ٹائم بصیرت، اور 100 سے زیادہ زبانوں میں حقیقی وقت کا ترجمہ کرنے کی صلاحیت کے ساتھ پیغام رسانی کی صلاحیتیں پیش کرتا ہے۔

ایجنٹ IQ نے سال کا آغاز اس خبر کے ساتھ کیا کہ ٹیکساس میں ایکسٹریکٹو بینک کریں گے۔ تعیناتی اس کی Lynq ڈیجیٹل اسسٹنٹ اور چیٹ سروس۔ اس نے Extracto Banks کو ٹیکساس میں ایجنٹ IQ کے ساتھ شراکت کرنے والا پہلا مالیاتی ادارہ بنا دیا۔ ادارے کے ای وی پی اور اسٹریٹجک ڈیزائن کے چیف کرس کنکیڈ نے کہا کہ ایجنٹ IQ کی ٹیکنالوجی نے بینک کو "اپنے صارفین سے ملاقات کرنے کے لیے ایک تبدیلی کا طریقہ فراہم کیا جہاں وہ ہیں۔"

میگوئل اکوسٹا کی تصویر