EAI کا ذمہ دار AI ریڈار - ماس ٹیک لیڈرشپ کونسل

والمارٹ کی AI میں چھلانگ

اس ہفتے ذمہ دار AI (RAI) ریڈار میں جس کے بارے میں ہم بات کر رہے ہیں۔ Walmart کی جدید ترین AI سے چلنے والی خدمات، جیسا کہ CES 2024 میں منظر عام پر آیا۔ تخلیقی AI تلاش کی خصوصیات سے لے کر AI دوبارہ بھرنے والے ٹولز اور AR پلیٹ فارمز تک، Walmart فعال طور پر خوردہ تجربے کو نئی شکل دے رہا ہے۔ آئیے دریافت کریں کہ RAI کے اصول ان منصوبوں پر کیسے لاگو ہوتے ہیں۔

مثبت اثر کو یقینی بنانا

جیسا کہ اس سال CES کی تھیم سے واضح ہوتا ہے، مارکیٹ میں مختلف مقاصد کے لیے AI کو تعینات کرنے کے لیے بہت دباؤ ہے۔ کیا AI نقصان کی روک تھام اور AR فٹنگ رومز جیسی ایپلی کیشنز واقعی انسانی تجربے کو بہتر بنائیں گی؟ ممکنہ نقصانات کیا ہیں؟ والمارٹ یقینی طور پر وسیع پیمانے پر میٹرکس کا استعمال کرتے ہوئے اپنی نئی AI پروڈکٹس اور خدمات کی نگرانی کرے گا، اور ممکنہ طور پر انہیں پہلے ہی دوسرے اہداف کے علاوہ کسٹمر کے تجربے، عالمی رسائی، اور فروخت کی کارکردگی کے درمیان سخت ڈیزائن ٹریڈ آف کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

ڈیٹا اخلاقیات، رضامندی، اور اعتماد

والمارٹ کے وژن کے لیے "اڈاپٹیو ریٹیل" کے لیے صارفین اور ان کے رویے کے بارے میں وسیع ڈیٹا کی ضرورت اور پیداوار دونوں ہوگی۔ ان ڈیٹا کے تحفظ کو یقینی بنانا اور صارف کے اعتماد کو برقرار رکھنا ذمہ دار AI پریکٹس کے لیے بنیادی ہے۔ یہاں، رضامندی کے چیک باکسز اور لمبی شرائط و ضوابط متن اکثر کافی نہیں ہوتا ہے۔ خریداری کی سفارشات کے معاملے میں، مثال کے طور پر، صارفین چاہتے ہیں کہ وہ سمجھے جائیں، پروفائل یا ہیرا پھیری نہ کی جائیں۔

تعصب، انصاف پسندی، شمولیت

والمارٹ کے صارفین کے تنوع کا مطلب یہ ہے کہ کسی بھی نئے AI ماڈل کو خاص طور پر سختی سے ڈیزائن اور جانچنا ضروری ہے۔ تخلیقی AI کے مرکزی دھارے میں آنے والے تکرار، خاص طور پر، وسیع تر ثقافت سے نقصان دہ تعصبات اور نفرت انگیز زبان کو دوبارہ پیدا کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔ پھر ایک عام مسئلہ یہ بھی ہے کہ AI ماڈل کچھ لوگوں کے لیے کام نہیں کرے گا۔ Walmart کے AI اقدامات کو شمولیت اور انصاف پسندی کو ترجیح دینی چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ تمام صارفین کے لیے فائدہ مند ہوں، قطع نظر ان کی قابلیت، پس منظر، معاشی حیثیت، جغرافیائی محل وقوع، یا عمر۔

حکمرانی کے اصول

CEO Doug McMillon اس بات پر زور دیتے ہیں کہ Walmart "لوگوں کی خدمت کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کر رہا ہے نہ کہ دوسری طرف۔" ملازمتوں پر AI کے اثرات پر غور کرنے کے ساتھ ساتھ، یہ اصولی نقطہ نظر ظاہر کرتا ہے کہ Walmart یقینی طور پر RAI کے بارے میں سوچ رہا ہے۔ تاہم، اصل امتحان ان اعلیٰ سطحی اصولوں کو کسی تنظیم کے طرز عمل اور کاروباری اکائیوں میں نافذ کرنے میں مضمر ہے، تاکہ RAI کے اثرات کو محفوظ اور زیادہ پورا کرنے والے صارف کے تجربات کے ذریعے دیکھا جا سکے۔

Need expert help with Responsible AI? Talk to EAI!

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.mtlc.co/eais-responsible-ai-radar/