Imagine walking into a bustling hospital several decades ago. You’d probably feel like just another face in the crowd, a number on a chart, waiting for your turn to see a busy doctor. There’s no denying that, back then, healthcare was all about treatment. The personal touch, understanding, and overall patient experience took a back seat. But as the years rolled on, a transformation was brewing. Today’s healthcare paints a very different picture, and this article aims to journey through that evolution, showcasing how healthcare in the U.S. has shifted from passive care to a deeply engaging, patient-centric approach.
What was Passive Care?
At its core, passive care was a one-way street. Patients came in, got treated, and left. Little room existed for understanding their experiences, emotions, or concerns. Here’s a closer look:
It was all “Number” mentality. Patients often felt they were just numbers in a system. Personal stories and individual concerns? They often got lost amidst the rush to move on to the next patient.
Very limited channels for feedback. If you had a suggestion or a concern, where would you go? Back in the day, feedback mechanisms were few and far between. This meant patients had little say in shaping their own care experiences.
However, things started to change gradually until the year 1999 brought with it a jolt. The Institute of Medicine unveiled a report that estimated a staggering 44,000 to 98,000 people die annually in hospitals from preventable medical errors. It was more than a statistic; it was a clear sign that the system needed change.
As we entered the 21st century, a wind of change began to blow through the corridors of hospitals and clinics across the U.S. What sparked this shift?
Digital Information Wave
The internet changed the game. Suddenly, patients weren’t solely relying on doctors for medical information.
A 2013 Pew Research study found that 72% of internet users sought health information online. This was a significant shift, one that empowered patients to ask questions and demand better care.
Think about the last time you visited a coffee shop or booked a hotel. Chances are, you experienced personalized service. Other sectors were setting the bar high for customer experience, and healthcare couldn’t stay behind.
With platforms like online forums, reviews, and patient communities, individual stories and experiences started echoing louder than ever before. A poor hospital review could now reach thousands, urging institutions to listen and adapt.
Transitioning to Active Engagement
With the foundation laid, healthcare began its transformative journey:
- If there’s one thing that streamlined healthcare, it’s technology. الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز (EHRs) became pivotal. From being a novelty in 2008, the adoption rate for EHRs in U.S. hospitals jumped to an impressive 96% by 2017. It was clear that healthcare was turning a new leaf, one that was digital and efficient.
- With the onset of the COVID-19 pandemic, another trend gained momentum – ٹیلیمیڈیکن. The convenience of consulting a doctor from one’s living room became not just preferred but essential.
- A report from the CDC highlighted a 154% surge in telehealth visits during March 2020 compared to the previous year. It’s undeniable; that healthcare was evolving rapidly, focusing more on patient comfort and safety.
As we navigate through this narrative, it’s clear that the push for change in healthcare wasn’t just internal. External factors, technological advancements, and the rise of patient voices played a massive role in redefining the healthcare experience in the U.S.
Pillars of Modern Healthcare Engagement
As the healthcare landscape shifted, certain principles started standing out as beacons of modern patient care:
- آپ کے مطابق: Today, healthcare isn’t just about one-size-fits-all solutions.
- جینومک میڈیسن: Imagine treatments crafted based on your unique genetic blueprint. This isn’t sci-fi; it’s happening now. Genomic medicine is revolutionizing how ailments are treated, ensuring that care is personalized and effective.
- آراء لوپ: Hospitals today aren’t just places of healing; they’re learning institutions.
- Patient Surveys & Feedback Systems: Clinics and hospitals actively seek out feedback, using it as a tool to continuously evolve and better their services.
- Wellness Beyond Medicine: The definition of health has expanded. It’s not just about curing ailments but fostering overall well-being.
- ذہنی اور جذباتی صحت: More than ever, there’s an emphasis on addressing mental health concerns and emotional well-being alongside physical health. A holistic approach is at the forefront.
In U.S. healthcare, the emphasis on customer experience has grown significantly, underscoring the vital role tech companies play in developing digital tools to enhance this experience.
A survey conducted shows that 72% of patients would like to have access to a patient portal, and 64% would like to use a mobile app to manage their health.
We have a vivid example of Manipal Hospital’s mHealth app developed by Mantra Labs. It’s a self-service healthcare mobile application that enables users to – book appointments (OPD, Lab tests, home collection), buy health packages, track health improvement reports, and self-check-in to avoid hospital queues.
Looking back, it’s truly remarkable to trace the journey of the U.S. healthcare system. From crowded waiting rooms where patients were mere numbers to a contemporary era where every individual’s health story is heard and valued—it’s a testament to the resilience and adaptability of the sector. As we move forward, with technological advancements on one hand and a commitment to patient-centric care on the other, the future of healthcare in the U.S. is not just bright—it’s luminous.
The progression from past to present-day healthcare showcases the incredible strides made in patient care, all geared towards creating an ecosystem where every patient feels valued, heard, and cared for.
وہ علم جو آپ کے ان باکس میں پہنچانے کے قابل ہے۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ای ایس جی۔ آٹوموٹو / ای وی، کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- چارٹ پرائم۔ ChartPrime کے ساتھ اپنے ٹریڈنگ گیم کو بلند کریں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- بلاک آفسیٹس۔ ماحولیاتی آفسیٹ ملکیت کو جدید بنانا۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.mantralabsglobal.com/enhancing-employee-experience-through-technology/
- : ہے
- : ہے
- : نہیں
- :کہاں
- 000
- 1999
- 2008
- 2013
- 2017
- 2020
- 21st
- 32
- 7
- 98
- a
- ہمارے بارے میں
- تک رسائی حاصل
- کے پار
- فعال
- فعال طور پر
- اپنانے
- خطاب کرتے ہوئے
- منہ بولابیٹا بنانے
- ترقی
- پہلے
- مقصد ہے
- تمام
- شانہ بشانہ
- کے درمیان
- an
- اور
- سالانہ
- ایک اور
- اپلی کیشن
- درخواست
- تقرری
- نقطہ نظر
- کیا
- مضمون
- AS
- پوچھنا
- At
- سے اجتناب
- واپس
- بار
- کی بنیاد پر
- بن گیا
- اس سے پہلے
- شروع ہوا
- پیچھے
- کیا جا رہا ہے
- بہتر
- کے درمیان
- سے پرے
- اڑا
- سانچہ
- کتاب
- لایا
- ہلچل
- مصروف
- لیکن
- خرید
- by
- آیا
- پرواہ
- سی ڈی سی
- صدی
- کچھ
- مشکلات
- تبدیل
- تبدیل کر دیا گیا
- چینل
- چارٹ
- واضح
- قریب
- کافی
- کافی کی دکان
- مجموعہ
- آرام
- وابستگی
- کمیونٹی
- کمپنیاں
- مقابلے میں
- اندیشہ
- اندراج
- منعقد
- مشاورت
- معاصر
- مسلسل
- سہولت
- کور
- سکتا ہے
- کوویڈ ۔19
- CoVID-19 وبائی
- تیار کیا
- تخلیق
- بھیڑ
- ہجوم
- گاہک
- گاہک کا تجربہ
- دن
- دہائیوں
- تعریف
- ڈیلیور
- ڈیمانڈ
- ترقی یافتہ
- ترقی
- مر
- مختلف
- ڈیجیٹل
- ڈاکٹر
- ڈاکٹروں
- کے دوران
- ماحول
- موثر
- ہنر
- جذبات
- زور
- ملازم
- با اختیار بنایا
- کے قابل بناتا ہے
- مشغول
- بڑھانے کے
- بڑھانے
- کو یقینی بنانے ہے
- داخل ہوا
- دور
- ضروری
- اندازے کے مطابق
- کبھی نہیں
- ہر کوئی
- ارتقاء
- تیار
- تیار ہوتا ہے
- مثال کے طور پر
- توسیع
- تجربہ
- تجربہ کار
- تجربات
- بیرونی
- چہرہ
- عوامل
- دور
- آراء
- محسوس
- چند
- توجہ مرکوز
- کے لئے
- سب سے اوپر
- فورمز
- آگے
- فروغ
- ملا
- فاؤنڈیشن
- سے
- مستقبل
- حاصل کی
- کھیل ہی کھیل میں
- تیار
- Go
- ملا
- آہستہ آہستہ
- اضافہ ہوا
- تھا
- ہاتھ
- ہو رہا ہے۔
- ہے
- شفا یابی
- صحت
- صحت سے متعلق معلومات
- صحت کی دیکھ بھال
- سنا
- ہائی
- روشنی ڈالی گئی
- کلی
- ہوم پیج (-)
- ہسپتال
- ہسپتالوں
- ہوٹل
- کس طرح
- HTTPS
- تصور
- متاثر کن
- بہتری
- in
- ناقابل اعتماد
- انفرادی
- معلومات
- انسٹی ٹیوٹ
- اداروں
- اندرونی
- انٹرنیٹ
- میں
- IT
- میں
- سفر
- کود
- صرف
- لیب
- زمین کی تزئین کی
- آخری
- سیکھنے
- چھوڑ دیا
- کی طرح
- لمیٹڈ
- تھوڑا
- رہ
- دیکھو
- کھو
- بنا
- انتظام
- منتر
- مارچ
- مارچ 2020
- بڑے پیمانے پر
- مراد
- نظام
- طبی
- دوا
- ذہنی
- دماغی صحت
- mers
- موبائل
- موبائل اپلی کیشن
- جدید
- رفتار
- زیادہ
- منتقل
- آگے بڑھو
- وضاحتی
- تشریف لے جائیں
- ضرورت
- نئی
- اگلے
- NIH
- نہیں
- نیاپن
- اب
- تعداد
- تعداد
- of
- اکثر
- on
- ایک
- آن لائن
- آغاز
- or
- دیگر
- باہر
- مجموعی طور پر
- خود
- پیکجوں کے
- وبائی
- غیر فعال
- گزشتہ
- مریض
- مریض کا تجربہ
- مریض پر مرکوز
- مریضوں
- لوگ
- ذاتی
- نجیکرت
- PEWRESEARCH
- جسمانی
- جسمانی صحت
- تصویر
- اہم
- مقامات
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- کھیلیں
- کھیلا
- غریب
- پورٹل
- کو ترجیح دی
- پچھلا
- اصولوں پر
- شاید
- بڑھنے
- پش
- سوالات
- میں تیزی سے
- شرح
- تک پہنچنے
- ریکارڈ
- دوبارہ وضاحت کرنا
- یقین ہے
- قابل ذکر
- رپورٹ
- رپورٹیں
- تحقیق
- لچک
- کا جائزہ لینے کے
- جائزہ
- انقلاب ساز
- اضافہ
- کردار
- رولڈ
- کمرہ
- کمروں
- اچانک حملہ کرنا
- s
- سیفٹی
- کا کہنا ہے کہ
- سائنس FI
- شعبے
- سیکٹر
- دیکھنا
- طلب کرو
- خود خدمت
- سروس
- سروسز
- قائم کرنے
- کئی
- تشکیل دینا۔
- منتقل
- منتقل کر دیا گیا
- دکان
- نمائش
- شوز
- سائن ان کریں
- اہم
- نمایاں طور پر
- مکمل طور پر
- حل
- کوشش کی
- چھایا
- شروع
- رہنا
- خبریں
- کہانی
- سویوستیت
- سڑک
- ترقی
- مطالعہ
- اضافے
- سروے
- کے نظام
- تکنیکی
- ٹیکنالوجی
- ٹیلی ویژن
- گا
- ٹیسٹ
- سے
- کہ
- ٹھٹس
- ۔
- مستقبل
- ان
- تو
- وہ
- بات
- چیزیں
- اس
- ہزاروں
- کے ذریعے
- وقت
- کرنے کے لئے
- آج
- آج کا
- لیا
- کے آلے
- چھو
- کی طرف
- ٹریس
- ٹریک
- تبدیلی
- تبدیلی
- علاج
- رجحان
- واقعی
- ٹرن
- ٹرننگ
- ہمیں
- ناقابل یقین
- افہام و تفہیم
- منفرد
- جب تک
- بے نقاب
- پر زور دیا
- استعمال کی شرائط
- صارفین
- کا استعمال کرتے ہوئے
- قابل قدر
- بہت
- کا دورہ کیا
- دورے
- اہم
- آوازیں
- انتظار کر رہا ہے
- چلنا
- تھا
- we
- تھے
- کیا
- ونڈ
- ساتھ
- قابل
- گا
- سال
- سال
- تم
- اور
- زیفیرنیٹ