یورو مانیٹر انٹرنیشنل نے 2024 کے لیے عالمی صارفی رجحانات کی نقاب کشائی کی۔

• سالانہ رپورٹ صارفین کی اقدار اور خریداری کے محرکات کے بارے میں ابھرتی ہوئی بصیرت کو ظاہر کرتی ہے۔
• اس سال عالمی صارفین کے رجحانات کو سمجھنے میں مصنوعی ذہانت، پائیداری اور سماجی، اقتصادی اور سیاسی عوامل کا اثر
• کاروباروں کو مراعات بڑھانے اور قابل استطاعت کے ارد گرد اختراع کرنے کی ضرورت ہے کیونکہ خریدار مسلسل سودوں کا شکار کرتے ہیں
• صارفین دنیا سے وقفہ لے کر اپنی صحت اور تندرستی کو بہتر بنانے کی کوشش کر رہے ہیں۔

لندن (بزنس وائر) –#consumertrends2024-عالمی مارکیٹ ریسرچ کمپنی یورو مانیٹر انٹرنیشنل نے جاری کیا ہے۔ سرفہرست عالمی صارفین کے رجحانات 2024 آج کی اطلاع.

سالانہ رپورٹ ابھرتے ہوئے رجحانات کو ظاہر کرتی ہے جو صارفین کی ارتقا پذیر اقدار کے بارے میں بصیرت فراہم کرتی ہے اور اس بات کی کھوج کرتی ہے کہ ان کا طرز عمل ان کی خریداری کے محرکات اور ضروریات کو کس طرح نئے سرے سے متعین کر رہا ہے۔ یہ جانچتا ہے کہ کس طرح مصنوعی ذہانت (AI) کے اثرات، پائیداری کے اقدامات کی اہمیت، اور سماجی، اقتصادی اور سیاسی عوامل اس سال عالمی صارفین کے رجحانات کو سمجھنے میں اہم ہیں۔

2024 میں یورو مانیٹر کے عالمی صارفین کے اعلیٰ رجحانات یہ ہیں:

1. AI سے پوچھیں: نئے ٹولز صارفین کے لیے شریک تخلیق کاروں کے طور پر تیار ہو رہے ہیں، ان کے فیصلوں کو متاثر کر رہے ہیں اور برانڈ کی مصروفیت کی ان کی توقعات کو نئی شکل دے رہے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم صارفین کی روزمرہ زندگی میں تیزی سے ضم ہو جائیں گے۔ کاروباروں کو ذاتی نوعیت کو بڑھانے اور مجموعی کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے جنریٹو AI کا استعمال کرنا چاہیے۔
2. خوشگوار خلفشار: صارفین روز مرہ کے تناؤ اور پریشانیوں سے فرار کی کوشش کرتے ہیں تاکہ دنیا سے الگ ہو جائیں۔ تقریباً 29% صارفین اپنے جذبات کو ٹریک کرنے اور تجربات کو اپنے مزاج کے مطابق بنانے کے لیے برانڈز سے راضی ہوں گے۔
3. گرین واش آؤٹ: جبکہ صارفین زیادہ پائیدار زندگی گزارنے کی کوشش کر رہے ہیں، وہ سوال کرتے ہیں کہ آیا کمپنیاں اور حکومتیں ایک بامعنی اثر پیدا کرنے کے لیے دستیاب وسائل کو پوری طرح استعمال کر رہی ہیں۔ وہ چاہتے ہیں کہ تنظیمیں آگے بڑھیں اور اپنے ماحول کے وعدوں کا ثبوت دیں۔
4. بتدریج پولرائزڈ: سیاسی اور سماجی مسائل ذاتی شناخت کا مرکز ہیں۔ یہ عقائد کے نظام نقطہ نظر، اقدار اور رویوں کو متاثر کرتے ہیں۔ صارفین اپنے یقین کا اظہار کرنے سے گریز نہیں کریں گے۔ سماجی ذمہ داری، سیاسی وابستگی اور پائیداری کے اقدامات اخراجات کی حوصلہ افزائی کریں گے۔
5. ویلیو ہیکرز: زندگی گزارنے کی لاگت کے جاری بحران کے ساتھ صارفین اپنی مالی ذہنیت کو ایڈجسٹ کر رہے ہیں اور 44% صارفین نے 2023 میں مزید رقم بچانے کا منصوبہ بنایا ہے۔ وہ بہترین سودے حاصل کرنے کے لیے تیزی سے ہوشیار حکمت عملیوں کا استعمال کر رہے ہیں۔
6. فلاح و بہبود کے ماہر: صارفین اپنی جسمانی اور ذہنی تندرستی کو بہتر بنانے کے لیے تیز رفتار اور موثر حل تلاش کر رہے ہیں۔ ان کی خریداری کے فیصلوں میں ظاہر شدہ تاثیر ایک اہم کردار ادا کرے گی۔

ایلیسن انگس، یورو مانیٹر انٹرنیشنل میں انوویشن کے سربراہ نے کہا: "صارفین کی ترجیحات پائیداری کے ایجنڈے، تکنیکی ترقی اور سماجی سیاسی مسائل کے اثرات سے قریبی تعلق رکھتی ہیں۔ کمپنیوں کو اپنے برانڈ کی بنیادی اقدار کے مطابق رہتے ہوئے حساس مضامین کو احتیاط کے ساتھ سنبھالنا چاہیے۔

مزید معلومات کے لیے یورو مانیٹر کی ٹاپ گلوبل کنزیومر ٹرینڈز 2024 رپورٹ دیکھیں یہاں.

ایڈیٹر کے لیے نوٹس

• 40% سے زیادہ صارفین صوتی معاونین کے ساتھ ذاتی نوعیت کی سفارشات پیش کرنے سے راضی ہوں گے، لیکن ایک پانچویں سے بھی کم نے کسٹمر سروس کے پیچیدہ سوالات کے جوابات دینے کے لیے بوٹس کے استعمال کے بارے میں ایسا ہی محسوس کیا
• ماحولیاتی خدشات ذہن میں سرفہرست ہیں۔ 60 میں 2023 فیصد سے زیادہ صارفین نے ماحول پر مثبت اثر ڈالنے کی کوشش کی۔
• 52% صارفین نے صرف ان کمپنیوں یا برانڈز سے خریدا جن پر انہوں نے 2023 میں مکمل اعتماد کیا۔
• 53% پیشہ ور افراد نے کہا کہ آنے والے مہینوں میں پروموشنل اقدامات کو بڑھانا ان کی کمپنی کے لیے ایک اسٹریٹجک ترجیح ہو گی۔
• 85% صارفین بیوٹی پروڈکٹس کے لیے ثابت شدہ افادیت یا فوائد کے ساتھ زیادہ ادائیگی کرنے کو تیار ہوں گے۔

یورپی بین الاقوامی کے بارے میں

یورومانیٹر انٹرنیشنل عالمی کاروباری ذہانت، مارکیٹ تجزیہ اور صارفین کی بصیرت فراہم کرنے والا دنیا کا سب سے بڑا ادارہ ہے۔ مقامی سے عالمی اور حکمت عملی سے لے کر حکمت عملی تک، ہمارے تحقیقی حل ان فیصلوں کی حمایت کرتے ہیں کہ آپ کے کاروبار کو کیسے، کہاں اور کب بڑھانا ہے۔ دنیا بھر کے دفاتر، 100 سے زیادہ ممالک کے تجزیہ کاروں، ڈیٹا سائنس کی جدید تکنیکوں اور ہر اہم رجحان اور ڈرائیور پر مارکیٹ ریسرچ کے ساتھ، ہم عالمی منڈیوں کا احساس دلانے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔

رابطے

یورو مانیٹر پریس آفس

Press@euromonitor.com