Gen-Zs ادائیگیوں کی دوبارہ وضاحت کیسے کر رہے ہیں۔

جنوب مشرقی ایشیا کا ادائیگی کا ماحولیاتی نظام ایک گہری تبدیلی سے گزر رہا ہے، جو ڈیجیٹل ادائیگیوں کو تیزی سے اپنانے، حکومتوں کی طرف سے جدید کاری کے اقدامات اور نئی عادات اور توقعات کے ساتھ موبائل فرسٹ نوجوان بالغوں کے بڑھتے ہوئے صارفین کی بنیاد، ادائیگی کمپنی کرنسی کلاؤڈ اور آسٹریلوی سپر کی ایک نئی بلاگ پوسٹ سے گزر رہا ہے۔ -بانو ایپ کا کہنا ہے کہ.

پوسٹ کا کہنا ہے کہ خطہ کی ہزار سالہ اور جنریشن Z ڈیموگرافکس، جو کہ 1980 اور 2012 کے درمیان پیدا ہونے والوں کا حوالہ دیتے ہیں، ادائیگی کے منظر نامے کو نئی شکل دے رہے ہیں، جس سے صنعت کے کھلاڑیوں کو رفتار، ذاتی نوعیت، سیاق و سباق اور شفافیت کی اس سامعین کی توقعات کے مطابق ایڈجسٹ کرنے پر مجبور کیا جا رہا ہے۔

یہ نسلیں ڈیجیٹل فرسٹ ہیں۔ نئی ٹیکنالوجی کے ساتھ آسانی سے؛ اور سپر ایپس کے شوقین صارف ہیں، رپورٹ نوٹ کرتی ہے۔

یہ کہتا ہے کہ وہ نئے ڈیجیٹل حل آزمانے کے خواہشمند ہیں، جس میں ادائیگی کے متبادل طریقوں میں مضبوط دلچسپی ظاہر کی گئی ہے، بشمول ابھی خریدیں، بعد میں ادائیگی کریں (BNPL)، کریپٹو کرنسیز اور QR کوڈ کی ادائیگی۔ لیکن شاید اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ ہزار سالہ اور جنرل زیڈ صارفین چاہتے ہیں کہ ادائیگیاں زیادہ فوری، بغیر رگڑ کے اور ان کے صارفین کے سفر میں شامل ہوں۔

رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ صنعت کے اسٹیک ہولڈرز کو ان بدلتی ہوئی ضروریات پر توجہ دینی چاہیے، خاص طور پر اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ ہزار سالہ اور جنرل زیڈ تیزی سے بڑھتی ہوئی آبادی ہیں جو توقع کی جاتی ہے 2025 تک ایشیا پیسیفک (APAC) کی آبادی کا نصف حصہ بن جائے گا۔

بی این پی ایل کا عروج

جنوب مشرقی ایشیائی ہزار سالہ اور Gen Zs کے درمیان ایمبیڈڈ ادائیگیوں کے مطالبے کی عکاسی کرشن بائو ناؤ، بعد میں ادائیگی (BNPL) کے انتظامات خطے میں ان آبادیات کے درمیان موصول ہوئی ہے۔

کے مطابق مارکیٹ ریسرچر PayNXT360 کے مطابق، APAC کی BNPL ادائیگی کی صنعت نے گزشتہ سال کے دوران مضبوط ترقی ریکارڈ کی ہے، جس کی وجہ COVID-19 وبائی بیماری کی وجہ سے ای کامرس کی رسائی میں اضافہ ہوا ہے۔ 2022 میں، اس کا تخمینہ ہے کہ BNPL کی ادائیگیاں APAC میں US$201.9 بلین تک پہنچ گئیں، جو کہ اس سال 45.3 فیصد بڑھ گئی۔

25.3 اور 2022 کے درمیان بی این پی ایل کی ادائیگی کو اپنانے میں 2028 فیصد سالانہ اضافے کے ساتھ یہ نمو سست ہونے کے کوئی آثار نہیں دکھا رہی ہے۔ 2028 تک، فرم کو توقع ہے کہ اے پی اے سی میں بی این پی ایل کی مجموعی تجارتی قیمت US$782.9 بلین تک پہنچ جائے گی، اس کے مقابلے میں صرف US$139 بلین تک پہنچ جائے گی۔ 2021۔

گزشتہ برسوں میں بی این پی ایل کے انتظامات کی مقبولیت میں اضافہ ہوا ہے۔ یہ مائیکرو لونز، جو بالکل فروخت کے مقام پر پیش کیے جاتے ہیں، صارفین کو ایک خریداری کو متعدد مساوی ادائیگیوں میں تقسیم کرنے کی اجازت دیتے ہیں تاکہ وقت کے ساتھ ساتھ ادائیگی کی جائے، عام طور پر بہت کم یا بغیر کسی دلچسپی کے۔

کے مطابق to PYMNTS' Buy Now, Pay Later Tracker, Gen Z اور ہزار سالہ صارفین ان خدمات کے سرفہرست صارف ہیں۔

QR کوڈ کی ادائیگی

QR کوڈ ادائیگیاں ادائیگی کا ایک اور طریقہ ہے جو پورے جنوب مشرقی ایشیا میں مقبولیت میں بڑھ گیا ہے، یہ رجحان موبائل ادائیگی کے بڑھتے ہوئے استعمال کی وجہ سے ابھر رہا ہے۔

فلپائن میں، معروف موبائل والیٹ GCash دعوی کیا 55 کے آخر میں 2021 ملین رجسٹرڈ صارفین، ایک ایسا اعداد و شمار جو بالغ آبادی کے 70٪ کی نمائندگی کرتا ہے۔ اور گراب، جو جنوب مشرقی ایشیا میں ایک سرکردہ سپر ایپ ہے، کا کہنا ہے کہ اس کا ماحولیاتی نظام ماہانہ لین دین کرنے والے 25 ملین سے زیادہ صارفین کا شمار کرتا ہے۔

کرنسی کلاؤڈ/بانو پوسٹ کے مطابق، QR کوڈ کی ادائیگی خاص طور پر سنگاپور کے ہزار سالہ اور Gen Z صارفین میں مقبول ہے جو اس ادائیگی کے طریقہ کار کی رفتار اور سہولت سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔

اس کا ثبوت اعداد و شمار سے ملتا ہے۔ مرتب سوئس ٹیکنالوجی فراہم کنندہ Scantrust کی طرف سے جو یہ ظاہر کرتا ہے کہ APAC 2019 میں QR کوڈ کی ادائیگیوں کا سب سے بڑا اختیار کرنے والا تھا، جس کی رسائی کی شرح 15% تھی۔

ایشیائی ممالک پر گہری نظر ڈالنے سے پتہ چلتا ہے کہ چین اس درجہ بندی میں سرفہرست ہے جس کی 70% آبادی مستقل بنیادوں پر QR کوڈ کی ادائیگیوں کا استعمال کرتی ہے۔ چین کے بعد بھارت 40%، ویتنام 27%، تھائی لینڈ 23% اور سنگاپور 22% ہے۔

آبادی کے فیصد کے حساب سے کیو آر کوڈ کی ادائیگیوں کا باقاعدہ استعمال، ماخذ: دنیا بھر میں کیو آر کوڈ کا استعمال، سکین ٹرسٹ

جنوب مشرقی ایشیا میں، QR کوڈ کی ادائیگیوں کے استعمال میں صرف اس وقت اضافہ ہونے کی امید ہے کیونکہ ASEAN کی حکومتیں اپنے ادائیگی کے نظام کو جوڑنے پر کام کر رہی ہیں۔ ملائیشیا، انڈونیشیا اور تھائی لینڈ پہلے سے ہی اپنے QR کوڈ ادائیگی کے نظام سے منسلک ہیں، جبکہ سنگاپور تھائی لینڈ سے منسلک ہے اور مزید ممالک کو شامل کرنے کی کوشش کر رہا ہے، بشمول انڈونیشیا.

کرنسی کلاؤڈ/بانو پوسٹ کا کہنا ہے کہ جنوب مشرقی ایشیائی ہزار سالہ اور جنرل Z صارفین بھی انعامی پروگراموں کے شوقین ہیں۔ اس مشاہدے کی تائید ہوتی ہے۔ نتائج ایک اومنی چینل پیمنٹ پروسیسنگ کمپنی، ایڈین کے ذریعہ کئے گئے 2022 کے ایک مطالعے کے، جس نے پایا کہ سنگاپور کے 1,000+ صارفین میں سے 65% نے کہا کہ وہ بہتر وفاداری کے انعامات حاصل کرنے کے لیے ایک خوردہ فروش کی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں گے۔

کریپٹو کرنسی ادائیگی کا ایک اور متبادل طریقہ ہے جو کہ فروغ پا رہا ہے، کرنسی کلاؤڈ/بانو پوسٹ نوٹ، ایک ایسا رجحان جو ڈیجیٹل اثاثہ کو اپنانے کے بڑھتے ہوئے بڑھنے کی وجہ سے ابھرا ہے۔ کے مطابق Chainalysis کے 2022 گلوبل کرپٹو ایڈاپشن انڈیکس میں، ویت نامی اور فلپائنی صارفین گزشتہ سال کرپٹو کو اپنانے والے سب سے بڑے تھے، جنہوں نے کرپٹو سے متعلقہ ٹولز، پروڈکٹس اور سروسز کا دیگر ممالک کے مقابلے میں سب سے زیادہ استعمال ریکارڈ کیا۔

ماخذ: 2022 گلوبل کریپٹو ایڈاپشن انڈیکس، چینالیسس

نمایاں تصویری کریڈٹ: سے ترمیم شدہ Freepik

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://fintechnews.sg/68454/payments/how-gen-zs-are-redefining-payments/