اسٹارٹ اپ ڈسپرٹرز کے ساتھ لیگیسی ٹیک کو جدید کیسے بنایا جائے۔

بہت سے مالیاتی ادارے اب بھی میراثی نظام یا پرانے کمپیوٹر ہارڈویئر اور سافٹ ویئر پر انحصار کرتے ہیں جو نصف صدی سے زیادہ پہلے متعارف کرائے گئے تھے۔ ان ٹیکنالوجیز کو مستقبل کے ثبوت کو ذہن میں رکھتے ہوئے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا اور ان کا مقصد اپ گریڈ یا تبدیل کرنا نہیں تھا۔

2023 کی طرف تیزی سے آگے، اور مالیاتی خدمات کی صنعت پہچان سے باہر ہو گئی ہے۔ ڈیجیٹل اسٹارٹ اپس مارکیٹ میں خلل ڈال رہے ہیں، اور صارفین ڈیجیٹل انضمام اور ہموار لین دین کی توقع کرتے ہیں۔ بینکنگ خدمات اب قائم شدہ مالیاتی اداروں کا واحد تحفظ نہیں ہیں۔

قائم مالیاتی ادارے فرتیلی اسپیڈ بوٹس کے مقابلے میں سپر ٹینکر کی طرح محسوس کر سکتے ہیں، جیسے کہ ڈیجیٹل ڈسٹرپٹرز، اپنی اختراعی پروڈکٹس کے ساتھ فاصلے تک دوڑتے ہیں جو صارفین کی ضروریات سے زیادہ ہیں۔ لیکن میراثی ٹیکنالوجی کو اپ ڈیٹ کرنے یا تبدیل کرنے کا عمل مکمل طور پر تاریک نہیں ہے۔ اپنے حجم، وسائل اور رفتار کے ساتھ، یہ ادارے طوفان کا مقابلہ کر سکتے ہیں جبکہ فرتیلا خلل ڈالنے والے خطرے میں ہیں۔ قائم اداروں کے پاس مالی استحکام، کسٹمر بیس، اور ٹھوس ساکھ ہے جس میں ڈیجیٹل خلل ڈالنے والوں کی کمی ہے، اور کچھ یہ سوال کر سکتے ہیں کہ انہیں بالکل بھی اختراع کرنے کی ضرورت کیوں ہے۔

گاہک کی توقعات بدل رہی ہیں۔

A جون 2020 سے PwC سروے پتہ چلا کہ 41% صارفین ڈیجیٹل صلاحیت کی کمی کی وجہ سے فراہم کنندگان کو تبدیل کر دیں گے۔ آج کل، گاہک اپنے تمام مالیاتی تعاملات میں جدید ترین ٹیکنالوجی کی توقع کرتے ہیں، اور جو کمپنیاں ان اعلیٰ معیارات پر پورا نہیں اترتی ہیں وہ جلدی پیچھے رہ جاتی ہیں۔ جیسا کہ Gen-Z کی عمر ہوتی ہے، وہ زندگی کی ایک سادہ حقیقت کے طور پر ذہین ٹیکنالوجی کی توقع کرتے ہیں۔ ان تنظیموں کے اندر کام کرنے والے عملے سے بھی زیادہ توقعات وابستہ ہوں گی اور وہ فرسودہ آلات کے ساتھ کام کرنے سے گریزاں ہوں گے۔

بدلتے ہوئے منظرنامے میراثی ٹیک کے ساتھ قائم بینکوں کے لیے حیران کن ہوسکتے ہیں، خاص طور پر جب سے BCG سے تحقیق دکھایا گیا ہے کہ پچھلے چند سالوں میں 70% ڈیجیٹل تبدیلیاں ناکام ہوئیں۔ پیچیدہ اور مہنگے میراثی کور بینکنگ ٹرانسفارمیشن پروجیکٹس منافع پر منفی اثر ڈال رہے ہیں اور صارفین کے ساتھ اچھا اثر نہیں ڈال رہے ہیں۔

اختراع کرنے کا ایک بہتر طریقہ۔  

Fintech کی اہلیت اختراع کرنے کا ایک بہتر طریقہ پیش کرتی ہے۔ یہ تنظیموں کو – نہ صرف مالیاتی ادارے بلکہ ڈیجیٹل طور پر کام کرنے والی کوئی بھی کمپنی – کو مکمل ڈیجیٹل تبدیلی کی ضرورت کے بغیر نئی ڈیجیٹل مصنوعات بنانے اور لانچ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ Fintech enablement ایک مکمل اسٹیک ٹیکنالوجی حل ہے جو موجودہ لیگیسی سسٹمز کے ساتھ کام کرتا ہے اور انہیں موثر، خودکار ماحولیاتی نظام میں تبدیل کر سکتا ہے۔ ہائپر پرسنلائزڈ گاہک کے سفر آسان ہو جاتے ہیں، جو نہ صرف موجودہ گاہکوں کو بہتر طریقے سے پورا کرتا ہے بلکہ نئے پر بھی جیت جاتا ہے۔ بیک اینڈ کے عمل خودکار ہوسکتے ہیں، وقت، وسائل اور پیسے کی بچت کرتے ہیں۔

روایتی طور پر، قائم مالیاتی اداروں کے لیے اختراع کرنے کے تین طریقے ہیں: اختراعی لیبز، انکیوبیٹرز/سرعت کار، اور وینچر کیپیٹل انویسٹمنٹ۔

انوویشن لیبز قائم شدہ مالیاتی اداروں کو چھوٹی، اختراعی ٹیمیں بنانے کے ساتھ ساتھ اپنے مستحکم کورس کو برقرار رکھنے کی اجازت دیتی ہیں جو فرتیلی ڈیجیٹل مصنوعات تیار کر سکتی ہیں جو ان کے فرتیلا ڈیجیٹل حریفوں سے ملتی ہیں۔ Fintech قابل بنانے کے حل ان چھوٹی ٹیموں کو جدید مالیاتی مصنوعات بنانے اور لانچ کرنے کے قابل بناتے ہیں جو لیگیسی سسٹمز اور ٹیک سپورٹ کی ٹیموں پر انحصار کیے بغیر مارکیٹ کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔

فرتیلی جدت کے ساتھ میراثی اداروں میں توازن پیدا کرنے کا راستہ تلاش کرکے، روایتی مالیاتی ادارے دو اہم فوائد حاصل کر سکتے ہیں۔

• گاہک کی توقعات پر پورا اتریں – خاص طور پر GenZ کے، جو زندگی کے تمام پہلوؤں میں ہموار ٹیکنالوجی کی توقع رکھتے ہیں۔
• اخراجات کو کم کریں - ڈیجیٹل طور پر اعلی مالیاتی ادارے اپنے حریفوں کے مقابلے ڈرامائی طور پر کم لاگت دیکھیں گے۔

Fintech کی اہلیت قائم کردہ مالیاتی اداروں کے لیے اختراعات، اپنے آپریشنز کو جدید بنانے، اور صارفین کی توقعات پر پورا اترنے کا ایک بہتر طریقہ ہے۔ اس نقطہ نظر کو اپناتے ہوئے، وہ مکمل ڈیجیٹل تبدیلی کی ضرورت کے بغیر اختراعی ڈیجیٹل مصنوعات بنا اور لانچ کر سکتے ہیں۔

فی الحال فرسودہ میراثی ٹیکنالوجی سے نمٹ رہے ہیں؟ FintechOS کے فنٹیک فعال پلیٹ فارم کے بارے میں جاننے کے لیے ایک ڈیمو بک کریں۔ یہاں.

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/