یہ پوسٹ مارک لاٹ، ممتاز ٹیکنیکل آرکیٹیکٹ، سیلز فورس، انکارپوریٹڈ کے ساتھ شریک تصنیف کی گئی تھی۔
وہ انٹرپرائزز جو عالمی سطح پر کام کرتے ہیں وہ کثیر لسانی تجربے کے ساتھ کسٹمر سپورٹ پروفیشنلز کو سورس کرنے کے چیلنجوں کا سامنا کر رہے ہیں۔ یہ عمل لاگت کے لیے ممنوع اور پیمانہ کرنا مشکل ہو سکتا ہے، جس کی وجہ سے بہت سے کاروباری ادارے صرف چیٹ کے لیے انگریزی کی حمایت کرتے ہیں۔ ترجمہ کی مدد کے لیے انسانی ترجمانوں کا استعمال مہنگا ہے، اور ناقابل عمل ہے کیونکہ چیٹس کو حقیقی وقت میں ترجمہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان کسٹمر سپورٹ چیٹ ورک فلوز میں کثیر لسانی مشینی ترجمہ شامل کرنا لاگت سے مؤثر، توسیع پذیر اختیارات فراہم کرتا ہے جو صارفین اور ایجنٹوں کے لیے خودکار ترجمہ فراہم کرکے، ایک جامع کسٹمر کا تجربہ تخلیق کرتے ہیں، اور برانڈ کی وفاداری کو بہتر بناتے ہیں۔
ایمیزون ترجمہ ایک نیورل مشین ٹرانسلیشن سروس ہے جو تیز، اعلیٰ معیار، سستی، اور حسب ضرورت زبان میں ترجمہ فراہم کرتی ہے۔ سروس کلاؤڈ by Salesforce دنیا کے سب سے زیادہ مقبول اور اعلی درجے کی کسٹمر سروس سافٹ ویئر سلوشنز میں سے ایک ہے۔ چاہے فون، ویب، چیٹ، یا ای میل کے ذریعے، یہ کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر ایجنٹوں اور صارفین کو صارفین کے مسائل کو تیزی سے مربوط اور حل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ AWS اور Salesforce a میں رہے ہیں۔ اسٹریٹجک شراکت داری 2016 سے، اور مل کر کام کر رہے ہیں۔ اختراعات گاہکوں کی طرف سے.
اس پوسٹ میں، ہم یہ ظاہر کرتے ہیں کہ سیلز فورس اور AWS کو حقیقی وقت میں کیسے جوڑنا اور استعمال کرنا ہے۔ ایمیزون ترجمہ سروس کلاؤڈ کے اندر سے۔
حل جائزہ
مندرجہ ذیل خاکہ حل کے فن تعمیر کو ظاہر کرتا ہے۔
دو شخصیات ہیں۔ رابطہ مرکز کا ایجنٹ سروس کلاؤڈ کنسول کا استعمال کرتا ہے، اور گاہک کی شخصیت Salesforce Experience Cloud کے ذریعے فعال کردہ کسٹمر سپورٹ پورٹل کے ذریعے چیٹ سیشن کا آغاز کرتی ہے۔
حل مندرجہ ذیل اجزاء پر مشتمل ہے:
- ایک لائٹننگ ویب جزو جو کسٹمر چیٹ کے لیے اپنی مرضی کے مطابق ہیڈر کو لاگو کرتا ہے۔ یہ جزو گاہک کو زبانوں کے درمیان ٹوگل کرنے دیتا ہے۔
- ایک لائٹننگ ویب جزو جو گاہک کے لیے چیٹ کو اوور رائیڈ کرتا ہے اور متن کا حقیقی وقت میں ترجمہ کرنے کے لیے Amazon Translate کی درخواست کرتا ہے۔ یہ بھی کہا جاتا ہے a اسنیپ اندر.
- Aura پر مبنی ویب جزو جو کال سینٹر ایجنٹ کو ریئل ٹائم چیٹ ٹرانسلیشن سروسز فراہم کرتا ہے۔
- سیلز فورس ایپیکس کال آؤٹ کلاس، جو ایجنٹ اور کسٹمر کے لیے چیٹ پیغامات کا ترجمہ کرنے کے لیے AWS کو ریئل ٹائم کال کرتی ہے۔
- ایمیزون API گیٹ وے ساتھ او ڈبلیو ایس لامبڈا۔ انٹیگریشن جو Amazon Translate SDK کا استعمال کرتے ہوئے ان پٹ ٹیکسٹ کو ہدف کی زبان میں تبدیل کرتا ہے۔
شرائط
اس حل میں درج ذیل شرائط ہیں:
AWS CDK کا استعمال کرتے ہوئے وسائل تعینات کریں۔
آپ AWS CDK، ایک اوپن سورس ڈویلپمنٹ فریم ورک کا استعمال کرتے ہوئے وسائل کو تعینات کر سکتے ہیں جو ڈویلپرز کو واقف پروگرامنگ زبانوں کا استعمال کرتے ہوئے کلاؤڈ وسائل کی وضاحت کرنے دیتا ہے۔ AWS CDK کا استعمال کرتے ہوئے درج ذیل اقدامات API گیٹ وے، لیمبڈا، اور ایمیزون ٹرانسلیٹ وسائل کو ترتیب دیتے ہیں۔ تعیناتی مکمل کرنے میں 15 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔
- کمانڈ پرامپٹ سے، درج ذیل کمانڈز چلائیں:
- تعیناتی کے دوران API کلید اور API کے اختتامی نقطہ کو نوٹ کریں۔ API گیٹ وے کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے Salesforce کو ترتیب دیتے وقت آپ کو بعد میں ان اقدار کی ضرورت ہوگی۔
سیلز فورس سروس کلاؤڈ کو ترتیب دیں۔
اس سیکشن میں، آپ بہترین سیٹنگز اور لے آؤٹ کے ساتھ آؤٹ آف دی باکس سروس کلاؤڈ ایپ کو فعال کرنے کے لیے سروس سیٹ اپ اسسٹنٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ سروس کلاؤڈ کو ترتیب دینے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- اپنے Salesforce org میں لاگ ان کریں، گیئر آئیکن کا انتخاب کریں، اور منتخب کریں۔ سروس سیٹ اپ (جامنی گیئر کا آئیکن)۔
- کے تحت سروس سیٹ اپ اسسٹنٹ کھولیں۔منتخب کریں اسسٹنٹ پر جائیں۔.
- سروس سیٹ اپ اسسٹنٹ پیج پر، میں اپنی سروس ایپ کو آن کریں۔ سیکشن ، ٹوگل کریں سروس سیٹ اپ اسسٹنٹ کرنے کے لئے On.
اس عمل کو مکمل ہونے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔ اپ انتخاب کرسکتے ہو حیثیت کی جانچ پڑتال یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا کام ختم ہو گیا ہے۔
- جب اسٹیٹس ظاہر ہوتا ہے۔ کے لئے تیار ہیںمنتخب کریں شروع کریں.
- میں سے انتخاب کریں ہاں، چلو یہ کرتے ہیں۔.
- نظر انداز کریں سروس کو ذاتی بنائیں سیکشن پر ایک اقتصادی کینڈر سکین کر لیں۔
اس وقت، ہم نے سروس کلاؤڈ کو فعال کر دیا ہے۔
سیلز فورس سائٹس کو فعال کریں۔
Salesforce سائٹس آپ کو ایسی عوامی ویب سائٹس بنانے دیتی ہیں جو آپ کے Salesforce org کے ساتھ مربوط ہیں۔ اس مرحلے میں، آپ Salesforce Sites کے ڈومین کو رجسٹر کرتے ہیں، جسے آپ چیٹ کے ایک جزو کو سرایت کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بناتے ہیں جو گاہک کی شخصیت کو ایجنٹ کے ساتھ مشغول ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ سیلز فورس سائٹس کو فعال کرنے کے لیے، درج ذیل اقدامات مکمل کریں:
- اپنے Salesforce org میں لاگ ان کریں۔
- گیئر آئیکن کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ سیٹ اپ.
- کے تحت صارف مواجہمنتخب کریں سائٹس اور ڈومینز، پھر منتخب کریں سائٹس.
- سائٹس کی سروس کی شرائط کو قبول کرنے والے چیک باکس کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ میرا سیلز فورس سائٹ ڈومین رجسٹر کریں۔.
- اگر ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوتی ہے، تو منتخب کریں۔ OK.
- نیچے یو آر ایل کا نوٹ بنائیں نمونہ ڈومین نام. آپ کو اگلے مرحلے میں اس معلومات کی ضرورت ہے۔
سیلز فورس چیٹ کو ترتیب دیں۔
اس مرحلے میں، آپ سیلز فورس چیٹ کو ترتیب دینے کے لیے سروس سیٹ اپ کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ آپ کو چیٹ کی قطاریں بنانے کے لیے سیٹ اپ وزرڈ کے ذریعے لے جاتا ہے، ایک ٹیم جس سے ایجنٹ کا تعلق ہے، اور ترجیحات۔ Salesforce Chat کو کنفیگر کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- گیئر آئیکن کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ سروس سیٹ اپ.
- سروس سیٹ اپ ہوم پیج کے اندر، منتخب کریں۔ سب کچھ دیکھیں کے تحت تجویز کردہ سیٹ اپ.
کنفیگریشن وزرڈز کی فہرست کے ساتھ ایک ڈائیلاگ باکس کھلتا ہے۔
- منتخب کیجئیے صارفین کے ساتھ چیٹ کریں۔ کنفیگریشن وزرڈ، یا تو نیچے سکرول کرکے یا سرچ باکس میں چیٹ داخل کرکے، پھر منتخب کریں۔ آغاز.
- میں چیٹ کی قطار بنائیں سیکشن، درج کریں
ChatQueue
لیے قطار کا نام، اورChat Team
لیے اس گروپ کو نام دیں۔. - اپنے آپ کو چیٹ ٹیم کے ممبر کے طور پر منتخب کریں اور منتخب کریں۔ اگلے.
یہ آپ کے ڈویلپر ایڈیشن صارف اکاؤنٹ کو سروس کنسول کے اندر ایک ایجنٹ بننے کی اجازت دیتا ہے۔
- میں اپنے دوسرے کام کے ساتھ چیٹس کو ترجیح دیں۔ سیکشن، سیٹ کریں چیٹ قطار 1 کو ترجیح دیں اور منتخب کریں۔ اگلے.
- میں اپنے ایجنٹوں کے چیٹ ورک بوجھ کو ایڈجسٹ کریں۔ سیکشن، ڈیفالٹس کو قبول کریں اور منتخب کریں۔ اگلے.
- میں آئیے آپ کی ویب سائٹ پر چیٹ کا کام کریں۔ سیکشن میں، وہ URL درج کریں جو آپ نے محفوظ کیا ہے (add
https://
) اور منتخب کریں۔ اگلے. - میں آپ کی قسم کیا ہے؟ سیکشن کا انتخاب کریں، صرف رابطے، پھر منتخب کریں اگلے.
- میں اگر آپ کی ٹیم مصروف ہے۔ سیکشن، ڈیفالٹس کو قبول کریں اور منتخب کریں۔ اگلے.
آپ کو کوڈ کے ٹکڑوں کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ ہم اگلے سیکشن میں پہلے سے طے شدہ چیٹ جزو کو گھسیٹ کر چھوڑ دیں گے۔
- میں سے انتخاب کریں اگلے اس کے بعد کیا.
اپنے کسٹمر سپورٹ کے ڈیجیٹل تجربے کو ترتیب دیں۔
اس سیکشن میں، آپ ایک چیٹ ویجیٹ کو ایمبیڈ کرنے کے لیے ڈیجیٹل تجربہ (کسٹمر کی شخصیت کا منظر) ترتیب دیتے ہیں جسے صارف اس وقت استعمال کرے گا جب اسے مدد کی ضرورت ہو۔ ڈیجیٹل تجربے کو ترتیب دینے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- اس کے بعد گیئر آئیکن کا انتخاب کریں۔ سیٹ اپ.
- کے تحت ڈیجیٹل تجرباتمنتخب کریں تمام سائٹس.
- میں عمل کالم کے تحت تمام سائٹس، منتخب کیجئیے بلڈر لنک.
- نیویگیشن پین میں، منتخب کریں۔ اجزاء، اور چیٹ تلاش کریں۔
- گھسیٹیں ایمبیڈڈ سروس چیٹ کرنے کے لئے مواد کا فوٹر سیکشن، جس میں آپ کو گھسیٹتے وقت ونڈو کو سکرول کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
- آپ کو ایک پاپ اپ نظر آ سکتا ہے جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ مواد کی حفاظت کی پالیسی (CSP) کے مسئلے کی وجہ سے وسائل تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ ان غلطیوں کو نظر انداز کریں، اور منتخب کریں۔ OK. ہم اگلے مرحلے میں ان غلطیوں کو دور کریں گے۔
- نیویگیشن پین میں سیٹنگ گیئر کا انتخاب کریں، پھر منتخب کریں۔ سیکیورٹی اور رازداری.
- کے تحت مواد کی حفاظت کی پالیسی (CSP)، تبدیل کریں سیکورٹی کی سطح کرنے کے لئے آرام دہ سی ایس پی.
- تصدیق کے لیے پوچھے گئے کسی بھی پاپ اپ کو قبول کریں اور کسی بھی غلطی کو نظر انداز کریں۔
- کے تحت سی ایس پی کی غلطیاںبلاک شدہ وسائل کی شناخت کریں، منتخب کریں۔ URL کی اجازت دیں۔، اور منتخب کریں اجازت دیں کسی بھی تصدیقی ڈائیلاگ پر۔ اس سے CSP کی خرابی کے پاپ اپس سے چھٹکارا مل جاتا ہے۔
- سیکیورٹی سیٹنگ اسکرین کو بند کریں، پھر منتخب کریں۔ شائع، تو یہ مل گیا نتیجہ خیز ڈائیلاگ میں۔
- اگر آپ کو CSP کی غلطیاں ملتی رہتی ہیں، تو سیکیورٹی کی ترتیبات پر واپس جائیں اور دستی طور پر انتخاب کریں۔ URL کی اجازت دیں۔ ان سائٹس کے لیے جن کے تحت بلاک کیا گیا تھا۔ سی ایس پی کی غلطیاں.
- منتخب کیجئیے ورکشاپ آئکن.
- میں سے انتخاب کریں انتظامیہ.
- میں سے انتخاب کریں ترتیبات، پھر منتخب کریں چالو کریںاس کے بعد OK.
سیلز فورس چیٹ کو حسب ضرورت بنائیں
آپ اپنے آپ کو کے لیے ایک درست صارف کے طور پر شامل کرتے ہیں۔ CodeBuilder
اجازت سیٹ، جو آپ کو سیلز فورس کوڈ بلڈر پروجیکٹ بنانے اور لانچ کرنے دیتا ہے۔ اس کے بعد آپ سیلز فورس CLI کا استعمال کرتے ہوئے حسب ضرورت تعینات کرتے ہیں۔ آخر میں، آپ (یونٹ) جانچتے ہیں کہ ترجمہ حسب منشا کام کر رہا ہے۔ چیٹ کو حسب ضرورت بنانے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- گیئر آئیکن کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ سیٹ اپ.
- کے لئے تلاش کریں
Permission Sets
اور پھر منتخب کریں کوڈ بلڈر پر اجازت نامہ صفحہ. - میں سے انتخاب کریں اسائنمنٹس کا نظم کریں۔اس کے بعد اسائنمنٹس شامل کریں۔.
- اپنا نام یا لاگ ان منتخب کرکے خود کو منتخب کریں۔
- میں سے انتخاب کریں اگلے، تو تفویض، تو کیا.
آپ کا نام اب نیچے درج ہے۔ موجودہ اسائنمنٹس.
- کے تحت ایپ لانچرمنتخب کریں کوڈ بلڈر (بیٹا).
- میں سے انتخاب کریں شروع کریںاس کے بعد نیا کام.
- درج
amazon-translate-service
لیے پراجیکٹ کا نام اورEmpty
لیے پروجیکٹ کی قسم. - میں سے انتخاب کریں اگلے.
- میں سے انتخاب کریں ڈیولپمنٹ آرگنائزیشن سے جڑیں۔، پھر منتخب کریں اگلے.
- اگر اشارہ کیا جائے تو، اپنے ترقیاتی تنظیم کے لیے اسناد کا استعمال کرتے ہوئے دوبارہ لاگ ان کریں۔
- درج
amazon-translate-service
لیے تنظیم عرف اور منتخب کریں تخلیق کریں.
ماحول بنانے میں چند منٹ لگتے ہیں۔
- جب ماحول دستیاب ہو، منتخب کریں۔ شروع.
- پر ٹرمنل ٹیب، درج ذیل کمانڈز درج کریں:
- نیویگیشن پین میں، فائل کو کھولیں اور اس میں ترمیم کریں۔
force-app/main/default/externalCredentials/TranslationServiceExtCred.externalCredential-meta.xml.
- بدل
parameterValue
آپ کی API کلید میں AuthHeader پیرامیٹر ٹائپ کا۔ - فائل کو محفوظ کریں.
- فائل میں ترمیم کریں۔
force-app/main/default/namedCredentials/ TranslateService.namedCredential-meta.xml.
- بدل
parameterValue
یو آر ایل کاparameterType
آپ کے API گیٹ وے URL کے ساتھ۔ - فائل کو محفوظ کریں.
- پر ٹرمنل ٹیب، درج ذیل کمانڈز درج کریں:
پہلی کمانڈ آپ کے سیلز فورس ڈویلپر ماحول میں کوڈ اور میٹا ڈیٹا کو آگے بڑھاتی ہے:
دوسری کمانڈ ایک اسکرپٹ چلاتی ہے جو آپ کے صارف کو آپ کے Salesforce ڈویلپر ماحول میں سیٹ کردہ اجازت کے لیے تفویض کرتی ہے۔ ہر صارف کو نامزد کردہ اسناد کو استعمال کرنے کا اختیار دیا جانا چاہیے، جس میں AWS سے منسلک ہونے کے لیے ضروری معلومات موجود ہیں۔
آخری کمانڈ ایک اسکرپٹ چلاتی ہے جو آپ کے Salesforce ڈویلپر ماحول اور Amazon Translate سروس کے درمیان انضمام کی جانچ کرتی ہے۔ اگر سب کچھ صحیح طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے اور کامیابی کے ساتھ تعینات کیا گیا ہے، تو آپ دیکھیں گے کہ سیلز فورس اب ایمیزون ٹرانسلیٹ کو کال کر سکتی ہے۔
اب جب کہ ہم نے پروجیکٹ کو کنفیگر کر لیا ہے، آگے بڑھایا ہے اور اس کا تجربہ کر لیا ہے، اب وقت آگیا ہے کہ Salesforce صارف انٹرفیس کو کنفیگر کریں تاکہ ترجمہ ویب کے اجزاء شامل ہوں۔
- گیئر آئیکن کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ سیٹ اپ.
- کے تحت سروسمنتخب کریں ایمبیڈڈ سروس، پھر منتخب کریں ایمبیڈڈ سروس کی تعیناتیاں.
- کے لئے چیٹ ٹیممنتخب کریں لنک.
- کے لئے چیٹ کی ترتیباتمنتخب کریں ترمیم کریں.
- کے تحت بجلی کے اجزاء کے ساتھ حسب ضرورت بنائیںمنتخب کریں ترمیم کریں.
- میں سے انتخاب کریں
translationHeaderSnapin
لیے چیٹ ہیڈر اورtranslationSnapin
لیے چیٹ پیغامات (متن). - میں سے انتخاب کریں محفوظ کریں.
ایجنٹ کے ڈیسک ٹاپ انٹرفیس میں اجزاء کو ترتیب دیں۔
اب آپ لائٹننگ ایپ کا ایک نیا صفحہ بنائیں اور ایک حسب ضرورت جزو شامل کریں جو ترجمہ شدہ گاہک کے پیغامات کو دکھاتا ہے۔ ایجنٹ کے ڈیسک ٹاپ انٹرفیس کو ترتیب دینے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- گیئر آئیکن کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ سیٹ اپ.
- میں سے انتخاب کریں صارف مواجہ، تو لائٹننگ ایپ بلڈر.
- میں سے انتخاب کریں نئی میں بجلی کے صفحات سیکشن پر ایک اقتصادی کینڈر سکین کر لیں۔
- میں سے انتخاب کریں ریکارڈ کا صفحہ، پھر منتخب کریں اگلے.
- میں سے انتخاب کریں ترجمہ چیٹ ٹرانسکرپٹ لیے لیبل اور چیٹ ٹرانسکرپٹ لیے آبجیکٹ.
- میں سے انتخاب کریں اگلے.
- میں سے انتخاب کریں ہیڈر اور دو مساوی علاقے صفحہ ٹیمپلیٹ کے طور پر اور منتخب کریں۔ ختم.
- ڈریگ بات چیت بائیں ہاتھ کے نظارے میں جزو اور ٹرانسلیشن ریسیور دائیں ہاتھ کے نظارے میں جزو۔
- میں سے انتخاب کریں محفوظ کریں، پھر منتخب کریں چالو کریں.
- میں سے انتخاب کریں تنظیم کو بطور ڈیفالٹ تفویض کریں۔، پھر منتخب کریں ڈیسک ٹاپ، اور اگلے.
- اسائنمنٹ کا جائزہ لیں اور منتخب کریں۔ محفوظ کریں.
- منتخب کر کے Lightning App Builder سے باہر نکلیں۔ محفوظ کریں.
ترجمہ کی خصوصیت کی جانچ کریں۔
اس خصوصیت کو جانچنے کا وقت آگیا ہے۔ دو براؤزر ساتھ ساتھ رکھ کر جانچنا آسان ہے۔ پہلا براؤزر بطور ایجنٹ اور دوسرا گاہک کے طور پر ترتیب دیا گیا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ گاہک کی شخصیت کی زبان کو انگریزی کے علاوہ کسی دوسری زبان کے طور پر تبدیل کرتے ہیں، اور چیٹ کا آغاز کرتے ہیں۔ کسی ماہر کے ساتھ چیٹ کریں. بات چیت شروع کرنے کے لیے درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- کے تحت ایپ لانچرمنتخب کریں سروس کنسول.
- میں سے انتخاب کریں اومنی چینل ایجنٹ انٹرفیس کھولنے کے لیے۔
- منتخب کرکے اپنے آپ کو دستیاب بنائیں دستیاب - چیٹ آپ کی حیثیت کے طور پر
- ایک علیحدہ ٹیب یا براؤزر کھولیں اور منتخب کریں۔ سیٹ اپ.
- میں سے انتخاب کریں ڈیجیٹل تجربات، تو تمام سائٹس.
- کسٹمر ویو شروع کرنے کے لیے یو آر ایل کا انتخاب کریں۔
- میں سے انتخاب کریں کسی ماہر کے ساتھ چیٹ کریں، اور بطور زبان منتخب کریں۔ es کے اوپری حصے میں ڈراپ ڈاؤن مینو میں چیٹ کریں فین.
- اپنا نام اور ای میل فراہم کریں۔
- میں سے انتخاب کریں چیٹنگ شروع کریں۔.
- ایجنٹ کے ٹیب پر جائیں اور آنے والی چیٹ کو قبول کریں۔
- اب آپ ہسپانوی یا دوسری معاون زبان بولنے والے اور انگریزی بولنے والے ایجنٹ کے طور پر آگے پیچھے چیٹ کر سکتے ہیں۔
صاف کرو
اپنے وسائل کو صاف کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل کو مکمل کریں:
- رن
cdk destroy
فراہم کردہ وسائل کو حذف کرنے کے لیے۔ - میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں ڈیولپر ایڈیشن تنظیم کو غیر فعال کریں۔ اپنے Salesforce Developer org کو غیر فعال کرنے کے لیے۔
نتیجہ
اس پوسٹ میں، ہم نے دکھایا کہ آپ سیلز فورس سروس کلاؤڈ چیٹ گفتگو کے لیے ایمیزون ٹرانسلیٹ کے ذریعے چلنے والے حقیقی وقت کے ترجمے کیسے ترتیب اور ترتیب دے سکتے ہیں۔ سیلز فورس سروس کلاؤڈ اور ایمیزون ٹرانسلیٹ کا امتزاج آپ کے کسٹمر سپورٹ ایجنٹس کو صارفین کے ساتھ ان کی ترجیحی زبانوں میں حقیقی وقت میں بات چیت کرنے کے لیے ایک قابل توسیع، سرمایہ کاری مؤثر حل کے قابل بناتا ہے۔ Amazon Translate آپ کو 5,550 سے زیادہ ترجمے کے جوڑوں کو باکس کے باہر سپورٹ کرنے کے لیے اس حل کو پیمانہ کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
Amazon Translate کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، ملاحظہ کریں۔ ایمیزون ترجمہ وسائل ویڈیو وسائل اور بلاگ پوسٹس تلاش کرنے کے لیے، اور بھی حوالہ دیں۔ Amazon Translate FAQs. اگر آپ Amazon Translate میں نئے ہیں، تو اسے استعمال کرکے آزمائیں۔ مفت درجے کاجو آپ کی پہلی ترجمے کی درخواست سے شروع کرتے ہوئے پہلے 2 مہینوں کے لیے ہر ماہ 12 ملین حروف تک مفت پیش کرتا ہے۔
مصنفین کے بارے میں
مارک لاٹ سیلز فورس میں ایک ممتاز ٹیکنیکل آرکیٹیکٹ ہے۔ اس کے پاس سافٹ ویئر انڈسٹری میں کام کرنے کے 25 سال سے زیادہ ہیں اور وہ Salesforce پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے اپنی مرضی کے مطابق حل ڈیزائن کرنے کے لیے تمام سائز کے صارفین کے ساتھ کام کرتا ہے۔
کشور دمودرن AWS میں ایک سینئر سولیوشن آرکیٹیکٹ ہے۔ کشور اپنے سالوں کی صنعت اور کلاؤڈ کے تجربے سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اسٹریٹجک صارفین کی کلاؤڈ انٹرپرائز کی حکمت عملی اور نقل مکانی کے سفر میں مدد کرتا ہے۔
ٹم میک لافلن AWS Language AI سروسز ٹیم میں Amazon Web Services میں پروڈکٹ مینیجر ہے۔ وہ زبان AI خدمات کے ساتھ AWS اپنانے کے سفر کی حمایت کرتے ہوئے دنیا بھر کے صارفین کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے۔
جیرڈ وینر AWS میں ایک حل آرکیٹیکٹ ہے۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/multilingual-customer-support-translation-made-easy-on-salesforce-service-cloud-using-amazon-translate/
- 1
- 100
- 11
- 12 ماہ
- 2016
- 7
- a
- ہمارے بارے میں
- قبول کریں
- تک رسائی حاصل
- اکاؤنٹ
- پتہ
- منہ بولابیٹا بنانے
- سستی
- ایجنٹ
- ایجنٹ
- AI
- AI خدمات
- تمام
- کی اجازت دیتا ہے
- ایمیزون
- ایمیزون ترجمہ
- ایمیزون ویب سروسز
- اور
- سپریم
- اے پی آئی
- اپلی کیشن
- فن تعمیر
- ارد گرد
- اسسٹنٹ
- آٹومیٹڈ
- دستیاب
- AWS
- واپس
- کیونکہ
- بیٹا
- کے درمیان
- بلاک کردی
- بلاگ
- بلاگ مراسلات
- باکس
- برانڈ
- براؤزر
- براؤزر
- بلڈر
- فون
- کال سینٹر
- کالز
- نہیں کر سکتے ہیں
- کیس
- CD
- سینٹر
- چیلنجوں
- تبدیل
- حروف
- چیک کریں
- اس کو دیکھو
- میں سے انتخاب کریں
- منتخب کریں
- طبقے
- قریب سے
- بادل
- کوڈ
- کالم
- مجموعہ
- ابلاغ
- مکمل
- جزو
- اجزاء
- پر مشتمل
- ترتیب
- رابطہ قائم کریں
- کنسول
- رابطہ کریں
- رابطہ مرکز
- پر مشتمل ہے
- مواد
- جاری
- بات چیت
- مکالمات
- سرمایہ کاری مؤثر
- جوڑے
- تخلیق
- بنائی
- کریڈینٹل
- اسناد
- CSP
- اپنی مرضی کے
- گاہک
- گاہک کا تجربہ
- کسٹمر سروس
- کسٹمر سپورٹ
- گاہکوں
- مرضی کے مطابق
- اپنی مرضی کے مطابق
- غلطی
- فراہم کرتا ہے
- مظاہرہ
- demonstrated,en
- تعیناتی
- تعینات
- تعیناتی
- ڈیزائن
- ڈیسک ٹاپ
- تفصیلات
- ڈیولپر
- ڈویلپرز
- ترقی
- مکالمے کے
- مشکل
- ڈیجیٹل
- دکھاتا ہے
- جانبدار
- ڈومین
- نہیں
- نیچے
- چھوڑ
- کے دوران
- ہر ایک
- ایڈیشن
- یا تو
- ای میل
- کو چالو کرنے کے
- چالو حالت میں
- کے قابل بناتا ہے
- اختتام پوائنٹ
- مشغول
- انگریزی
- درج
- انٹرپرائز
- اداروں
- ماحولیات
- خرابی
- نقائص
- سب کچھ
- عملدرآمد
- مہنگی
- تجربہ
- تجربہ کرنا
- واقف
- فاسٹ
- نمایاں کریں
- چند
- فائل
- آخر
- مل
- پہلا
- پیچھے پیچھے
- کے بعد
- مجبور
- فریم ورک
- مفت
- سے
- گیٹ وے
- گئر
- حاصل
- جاؤ
- عالمی سطح پر
- Go
- ہونے
- مدد
- مدد کرتا ہے
- اعلی معیار کی
- انتہائی
- ہوم پیج (-)
- کس طرح
- کیسے
- HTTPS
- انسانی
- آئکن
- شناخت
- عمل
- کو بہتر بنانے کے
- in
- شامل
- شامل
- موصولہ
- صنعت
- معلومات
- شروع
- شروع کرتا ہے
- ان پٹ
- ہدایات
- ضم
- انضمام
- انٹرفیس
- پکارتے ہیں۔
- مسئلہ
- IT
- ایوب
- سفر
- کلیدی
- زبان
- زبانیں
- آخری
- شروع
- معروف
- آو ہم
- لیورنگنگ
- بجلی
- LINK
- لسٹ
- فہرست
- وفاداری
- مشین
- بنا
- بنا دیا آسان
- مین
- بنا
- بناتا ہے
- مینیجر
- دستی طور پر
- بہت سے
- نشان
- رکن
- مینو
- پیغامات
- میٹا ڈیٹا
- منتقلی
- دس لاکھ
- منٹ
- مہینہ
- ماہ
- زیادہ
- سب سے زیادہ
- سب سے زیادہ مقبول
- نام
- نامزد
- سمت شناسی
- ضروری
- ضرورت ہے
- نئی
- اگلے
- تجویز
- ایک
- کھول
- اوپن سورس
- کھولتا ہے
- کام
- زیادہ سے زیادہ
- آپشنز کے بھی
- دیگر
- مجموعی جائزہ
- جوڑے
- پین
- اجازت
- فون
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- پوائنٹ
- پالیسی
- پاپ اپ
- مقبول
- پورٹل
- پوسٹ
- مراسلات
- طاقت
- کو ترجیح دی
- ضروریات
- ترجیحات
- ترجیح
- مسائل
- عمل
- مصنوعات
- پروڈکٹ مینیجر
- پیشہ ور ماہرین
- پروگرامنگ
- پروگرامنگ زبانوں
- منصوبے
- فراہم کرتا ہے
- فراہم کرنے
- عوامی
- دھکیل دیا
- جلدی سے
- اصلی
- اصل وقت
- کہا جاتا ہے
- رجسٹر
- ریموٹ
- درخواست
- کی ضرورت ہے
- وسائل
- چھٹکارا
- رن
- فروختforce
- توسیع پذیر
- پیمانے
- سکرین
- سکرال
- طومار کرنا
- sdk
- تلاش کریں
- دوسری
- سیکشن
- سیکورٹی
- منتخب
- سینئر
- سروس
- سروسز
- اجلاس
- مقرر
- قائم کرنے
- ترتیبات
- سیٹ اپ
- شوز
- کی طرف
- بعد
- 2016 چونکہ
- سائٹ
- سائٹس
- سائز
- سافٹ ویئر کی
- حل
- حل
- حل
- ماخذ
- سورسنگ
- ہسپانوی
- بات
- شروع
- درجہ
- مرحلہ
- مراحل
- حکمت عملی
- حکمت عملی
- کامیابی کے ساتھ
- حمایت
- تائید
- امدادی
- لے لو
- لیتا ہے
- ہدف
- ٹیم
- ٹیکنیکل
- سانچے
- شرائط
- ٹیسٹ
- ٹیسٹ
- ۔
- کے بارے میں معلومات
- دنیا
- ان
- کے ذریعے
- وقت
- کرنے کے لئے
- مل کر
- سب سے اوپر
- ترجمہ کریں
- ترجمہ
- کے تحت
- یونٹ
- URL
- استعمال کی شرائط
- رکن کا
- صارف مواجہ
- صارفین
- اقدار
- کی طرف سے
- ویڈیو
- لنک
- ویب
- ویب اجزاء
- ویب خدمات
- ویب سائٹ
- چاہے
- جس
- جبکہ
- گے
- کے اندر
- کام
- کام کے بہاؤ
- کام کر
- کام کرتا ہے
- دنیا
- دنیا کی
- XML
- سال
- تم
- اور
- اپنے آپ کو
- زیفیرنیٹ