ممبران کو حسب ضرورت پش نوٹیفیکیشن ڈیلیور کرنے کے لیے لارکی کے ساتھ لوگوں سے چلنے والی کریڈٹ یونین کے شراکت دار

• گاہک کی مصروفیت اور کمیونیکیشن کی اختراع کار لارکی پیپل ڈریوین کریڈٹ یونین (PDCU) کے ساتھ شراکت کر رہی ہے۔
• شراکت مشی گن ایریا کریڈٹ یونین کو لارکیز کو تعینات کرنے کے قابل بنائے گی۔ جھکا دینا اپنے ممبروں کو پیشن گوئی مواصلات اور حسب ضرورت پش اطلاعات بھیجنے کا پلیٹ فارم۔
• 2014 سے ایک Finovate alum، Larky نے بھی حال ہی میں Michigan State University Federal Credit Union کے ساتھ مل کر کام کیا، جو کمپنی کے nudge سلوشن کو بھی تعینات کرے گا۔

لوگوں سے چلنے والی کریڈٹ یونین (PDCU)، ایک مکمل سروس مالیاتی ادارہ جو ساؤتھ فیلڈ، مشی گن میں واقع ہے مل کر کسٹمر مصروفیت کے ماہر کے ساتھ لاڑکی. کریڈٹ یونین Larky's کا فائدہ اٹھائے گی۔ جھکا دینا اپنے ہدف کے سامعین کو پیشن گوئی مواصلات بھیجنے کا حل۔ شراکت داری PDCU کو اضافی عملے، وقت یا لاگت کی ضرورت کے بغیر مارکیٹ برانچ پروجیکٹس اور اقدامات کے لیے حسب ضرورت پش نوٹیفکیشن مہمات کو تعینات کرنے کے قابل بنائے گی۔

ایک بار مالیاتی ادارے کی موبائل بینکنگ ایپ میں ضم ہونے کے بعد، Larky's nudge اکاؤنٹ ہولڈرز کو متعلقہ اور مفید مالی معلومات اور قرض کی پیشکشوں کے فروغ جیسے مواقع کی طرف رہنمائی کے لیے لاک اسکرین الرٹس اور/یا مقام پر مبنی اطلاعات فراہم کرتا ہے۔ Larky کا nudge پلیٹ فارم FIs کو ان کی مخصوص مارکیٹنگ کی ترجیحات کی بنیاد پر موزوں، ٹرنکی موبائل پش نوٹیفکیشن مہمات بنانے، ترمیم کرنے، ان کا نظم کرنے اور تعینات کرنے کے قابل بناتا ہے۔ نتیجہ ایپ کی مصروفیت کو بڑھاتا ہے اور FI کی موبائل بینکنگ ایپ کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔

"آج کے کریڈٹ یونین کے ممبر تیزی سے ڈیجیٹل فرسٹ ہیں،" پیپل ڈرائیون کریڈٹ یونین مارکیٹنگ کے VP ڈیو سلیوان نے کہا۔ "وہ کریڈٹ یونین کی برانچ میں جانے سے کہیں زیادہ اپنے موبائل آلات کو چیک کرتے اور استعمال کرتے ہیں۔" سلیوان نے مزید کہا کہ اس کا مطلب اس بات کو یقینی بنانا تھا کہ PDCU موبائل چینل کے ذریعے ممبر کی ضروریات کو پورا کرنے والا ایک معیاری ممبر تجربہ فراہم کرتا ہے۔ سلیوان نے کہا، "لارکی کی جھنجھٹ ہمارے لیے اپنے اراکین کے ساتھ متعلقہ، بروقت پیغامات کا اشتراک کرنا ممکن بناتی ہے، قطع نظر اس کے کہ ان کا مقام کچھ بھی ہو اور وہ اپنی روزمرہ کی زندگی میں آگے بڑھتے ہوئے پروڈکٹ یا سروس کے انتخاب میں ان کی بہتر مدد کرتے ہیں۔"

لوگوں سے چلنے والی کریڈٹ یونین کی بنیاد 1928 میں ڈیٹرائٹ فیڈرل ایمپلائز کریڈٹ یونین کے طور پر رکھی گئی تھی۔ ادارے نے 2005 میں اپنا نام تبدیل کر کے پیپلز ٹرسٹ کریڈٹ یونین رکھا اور 2014 میں، کمیونٹی سے چلنے والی کریڈٹ یونین کے ساتھ ضم ہو کر پیپل ڈرائیون کریڈٹ یونین بن گیا۔ پی ڈی سی یو کے پاس فی الحال 342 ملین ڈالر سے زیادہ کے اثاثے ہیں اور مشی گن میں جینیسی، لیپیر، لیونگسٹن، میکمب، اوکلینڈ، سینٹ کلیئر، واشٹیناؤ اور وین کاؤنٹیوں میں 25,000 سے زائد اراکین ہیں۔

پی ڈی سی یو کے ساتھ لارکی کی شراکت کمپنی کے اعلان کے چند ماہ بعد سامنے آئی ہے۔ مشی گن اسٹیٹ یونیورسٹی فیڈرل کریڈٹ یونین لارکی کے نوج پلیٹ فارم کو تعینات کرے گی۔ اپنے 300,000+ اراکین کو موزوں پیغام رسانی فراہم کرنے کے لیے۔ لانچ سے پہلے بیٹا ٹیسٹنگ میں، مشی گن سٹیٹ یونیورسٹی FCU نے ٹیسٹ کے سب سے کامیاب پیغام - کمپنی کے اطمینان کے سروے کے ساتھ - 16% تکمیل کی شرح حاصل کرنے کے ساتھ، اپنے نوج پیغامات کے لیے 12% سے زیادہ کی مجموعی ٹیپ کی شرح کا تجربہ کیا ہے۔

لارکی کے سی ای او اور شریک بانی گریگ ہیمر مین نے کہا، "موبائل بینکنگ کے مستقبل کی تشکیل جاری رکھے گا۔ "کریڈٹ یونین کے ممبران عادی ہیں - اور اکثر ترجیح دیتے ہیں - ایک کپ کافی آرڈر کرنے سے لے کر بیرون ملک پروازوں کو محفوظ بنانے تک ہر چیز کے لیے موبائل چینل کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔ یہ واقفیت پش نوٹیفیکیشنز کے استعمال میں بھی دیکھی جاتی ہے، جس سے ممبران کو لین دین جاری رہتا ہے۔ nudge پلیٹ فارم کے ساتھ، کریڈٹ یونینز اور دیگر FI لیڈرز اب اس تجربے کو لے سکتے ہیں جو بڑے پیمانے پر جانا جاتا ہے اور ریٹیل ماحول میں بینکاری صنعت میں اس کا سامنا ہے۔"

2012 میں قائم کیا گیا، لارکی کا صدر دفتر این آربر، مشی گن میں ہے۔

Uri Espinosa کی تصویر