SCA کی کامیابی اکاؤنٹ ٹیک اوور کے فراڈ کو نئی بلندیوں تک لے جا رہی ہے (ایڈ وائٹ ہیڈ)

اگرچہ مضبوط کسٹمر توثیق (SCA) کا نفاذ ابھی ابتدائی دنوں میں ہے، یہ پہلے ہی واضح ہے کہ زیادہ مضبوط شناختی تقاضے ای کامرس چیک آؤٹ کو ادائیگیوں میں دھوکہ دہی کا ارتکاب کرنے والے جعلسازوں سے بہتر تحفظ فراہم کر رہے ہیں۔ 

اور جب کہ یہ بلاشبہ اچھی خبر ہے، SCA کی تاثیر کے اہم اشارے میں سے ایک یقینی طور پر بری خبر ہے۔ SCA سے مایوس ہو کر، دھوکہ دہی کرنے والے کمزوریوں کے لیے آن لائن خریداری کے سفر میں کہیں اور تلاش کر رہے ہیں۔ اور اس طرح یہ وہ اکاؤنٹ ٹیک اوور ہے۔
دھوکہ دہی ایک بحالی اور تیز رفتار ترقی کے دور کے درمیان ہے۔

اکاؤنٹ ٹیک اوور بہت زیادہ ہے جیسا کہ لگتا ہے۔ فراڈ رِنگز صارف کے اکاؤنٹ کو چوری شدہ یا قیاس شدہ لاگ ان اسناد کے ساتھ سمجھوتہ کرتے ہیں اور اکاؤنٹ سے وابستہ ہر قیمتی چیز کا چارج سنبھال لیتے ہیں۔ سال کی پہلی ششماہی میں ایسے حملوں میں اضافہ ہوا۔
229%، Signifyd کے عالمی ای کامس ڈیٹا کے مطابق۔ 

ATO کے پھلنے پھولنے کی وجوہات کئی ہیں اور حیران کن نہیں۔ دھوکہ باز کاروباری ہیں۔ کسی بھی کاروباری شخص کی طرح، وہ مسلسل نئے مواقع تلاش کرتے ہیں اور مارکیٹ کے بدلتے ہوئے حالات کو چست طریقے سے ایڈجسٹ کرتے ہیں۔

SCA ایک کلیدی تبدیلی تھی، جس نے چیک آؤٹ پر دھوکہ دہی کو مزید مشکل بنا دیا۔ SCA کے نفاذ سے پہلے، اگرچہ، حملے کے لیے تیار قیمتی صارفین کے کھاتوں کی تعداد بڑھ رہی تھی۔ ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ کی لاگت کے ساتھ - اور اس وجہ سے کسٹمر کے حصول کی لاگت
— مسلسل بڑھتے ہوئے، برانڈز نے محسوس کیا کہ وہ آن لائن اکاؤنٹس کھولنے کی ترغیب دے کر اپنے پاس موجود صارفین کو بہتر طریقے سے پکڑ سکتے ہیں۔ 

خوردہ فروشوں نے اپنی سائٹس پر اکاؤنٹ قائم کرنے کے خواہشمند صارفین کو سہولت، مراعات اور لائلٹی پوائنٹس کی پیشکش کی۔ اس دوران، صارفین میں سیکیورٹی کی خراب عادات دھوکہ بازوں کے ہاتھوں میں چلی گئیں۔ عام صارف کے پاس سینکڑوں نہیں تو درجنوں آن لائن اکاؤنٹس ہوتے ہیں،
بہت سے شاذ و نادر ہی استعمال شدہ یا طویل عرصے سے بھولے ہوئے ہیں۔ سروے کے بعد سروے سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین اکثر انٹرنیٹ پر اپنے پاس ورڈ دوبارہ استعمال کرتے ہیں۔

ایک بار جب دھوکہ دہی کی انگوٹھی میں صارف کی لاگ ان اسناد ہو جائیں — یا تو انہیں چوری کرنے کے بعد یا انہیں ڈارک ویب سے بیچوں میں خریدنے کے بعد — یہ بوٹ سے چلنے والے پروگرام بنا سکتا ہے تاکہ تیزی سے پے در پے سائٹ پر اسناد آزما سکیں۔ دھوکہ باز پھر قابو پا لیتے ہیں۔
ان اکاؤنٹس میں سے جن کی وہ کامیابی سے خلاف ورزی کرتے ہیں۔ 

ایک بار اکاؤنٹ میں، دھوکہ دہی کی انگوٹی ای میل پتوں اور شپنگ اور بلنگ کی معلومات کو تبدیل کر سکتی ہے۔ اسے لائلٹی پوائنٹس تک رسائی حاصل ہے جسے انگوٹھی اپنے مالی فائدے کے لیے استعمال کرنے کے لیے آزاد ہے۔ اور سب سے اچھی بات یہ ہے کہ مجرموں کے نقطہ نظر سے، اس تک رسائی ہے۔
ادائیگی کی معلومات (یعنی کریڈٹ کارڈ) کے لیے جسے وہ جانتا ہے کہ اس میں شامل تاجر کے ذریعہ درست اور قابل اعتماد ہے۔

اکاؤنٹ ٹیک اوور دھوکہ دہی سے بچاتا ہے کہ چوری شدہ کریڈٹ کارڈز کے بیچوں کو جانچنے کے لیے یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے درست ہیں۔ وہ جانتے ہیں کہ اسناد ڈارک ویب پر درست اور قیمتی ہیں، جہاں وہ انہیں فروخت کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یا وہ کام کرنے کا حق حاصل کر سکتے ہیں۔
مصنوعات خریدنے کے لیے ذخیرہ شدہ ادائیگی کے طریقے استعمال کرنا — پر توجہ مرکوز کرنا
لین دین SCA سے مستثنیٰ ہے۔ - اپنے آپ کو بغیر کسی قیمت کے اور ان اشیاء کو جہاں چاہیں دوبارہ فروخت کے لیے بھیج دیں۔ 

ایس سی اے دور میں اکاؤنٹ کی سربراہی کے دیگر فوائد ہیں۔ ایک بار اکاؤنٹ میں، فراڈ رِنگز کو لائلٹی پوائنٹس تک رسائی حاصل ہوتی ہے جسے کچھ ریٹیلرز کے پاس نقد رقم میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ چوری شدہ اکاؤنٹ میں ڈیجیٹل گفٹ کارڈز بھی شامل ہو سکتے ہیں، جو کہ مائع اثاثے ہیں۔
کہ دھوکہ دہی کی انگوٹھی اپنی مرضی کے مطابق کہیں بھی ای میل کر سکتی ہے۔ 

ظاہر ہے، یہ تمام منظرنامے صارف اور تاجر دونوں کے لیے ایک آفت ہیں۔ صارفین مہینوں یا سالوں میں بنائے گئے قیمتی پوائنٹس سے محروم ہو جاتے ہیں اور اپنے کریڈٹ کارڈز سے سمجھوتہ کرنے کے صدمے اور تکلیف کا سامنا کرتے ہیں۔ تاجر کا سامنا ہے۔
دھوکہ دہی میں ملوث لاگت اور اس کے برانڈ کی ساکھ اور کسٹمر لائف ٹائم ویلیو کو شدید نقصان برداشت کرنا پڑتا ہے جو اس نے پہلے آن لائن اکاؤنٹس کو فروغ دے کر بڑھانا چاہا۔

ATO تقریباً یقینی طور پر SCA دور میں ترقی کرتا رہے گا کیونکہ یہ سکیم مجرموں کو ایک اور آمدنی کا سلسلہ فراہم کرتی ہے اور یہ انہیں اپنے متاثرین کی شناخت سنبھالنے کی اجازت دیتی ہے۔ خوردہ فروشوں کو مزید جدید ترین دھوکہ دہی کے دفاع پر غور کرنے کی ضرورت ہوگی جو تحفظ فراہم کرتے ہیں۔
اکاؤنٹس اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ اکاؤنٹ بنانے کے عمل کے دوران یا خود خریداری کے تجربے کے دوران رگڑ کی وجہ سے اچھے صارفین کو دور نہیں کیا جا رہا ہے۔ 

خوردہ فروش مختلف مراحل پر مختلف قسم کے دھوکہ دہی کے حملوں کو روکنے کے لیے خریداری کے پورے سفر کے لیے ایک جامع طریقہ اختیار کرنا چاہیں گے۔ ایک فراڈ پروٹیکشن پلیٹ فارم جو ہر آن لائن تعامل کے پیچھے شناخت اور ارادے کو سمجھتا ہے جامع فراہم کرتا ہے
تحفظ.

بڑی تصویر کے ساتھ، ایک جامع پلیٹ فارم اکاؤنٹ ٹیک اوور کا پتہ لگا سکتا ہے اور چیک آؤٹ مرحلے پر اس اکاؤنٹ سے لین دین کو روک سکتا ہے۔ اس نے کہا، یہاں کچھ ایسے اقدامات ہیں جو خوردہ فروش فراڈ کے منظر نامے کو نیویگیٹ کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں جسے نفاذ کے ذریعے نئی شکل دی گئی ہے۔
SCA کا: 

• صارفین کے جائزوں پر تحقیق کرکے اور صنعت کے ساتھیوں سے سفارشات طلب کرکے کامرس پروٹیکشن پلیٹ فارمز کی ایک مختصر فہرست تیار کریں۔

• انڈسٹری تجزیہ کار کے جائزوں کا مطالعہ کریں (بہت سارے ہیں) اور مشاورت پر غور کریں۔

• فراہم کنندگان کے مرچنٹ نیٹ ورک کے سائز اور وسعت پر غور کریں تاکہ ہر ایک کی پیش کردہ بصیرت کی بھرپوریت کا تعین کیا جا سکے۔

• موجودہ حالت سے باز نہ آئیں۔ فراہم کنندگان کے پروڈکٹ کے روڈ میپس میں کھودیں۔ کس وینڈر کا مستقبل کا وژن آپ کے انٹرپرائز کے وژن کے مطابق ہے؟ جس نے ظاہر کیا ہے کہ یہ وعدہ شدہ مصنوعات کو بروقت فراہم کر سکتا ہے۔

• اور جب آپ مکمل طور پر اپنے آنتوں پر بھروسہ نہیں کر سکتے ہیں، تو اسے مکمل طور پر رعایت نہ دیں۔

SCA کی دھوکہ دہی سے لڑنے کی طاقت کے ابتدائی جائزے حوصلہ افزا ہیں۔ اب یہ خوردہ فروشوں پر منحصر ہے کہ وہ خریداری کے پورے سفر پر غور کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ SCA کی ابتدائی کامیابی کو ضائع نہ کریں۔