بھاپ اکاؤنٹ چوری؟ اسے واپس حاصل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

ویڈیوگیمنگ انڈسٹری بڑھنے سے باز نہیں آتی ہے۔ اصل میں، یہ ہے مارکیٹ کی قیمت تک پہنچنے کا تخمینہ 197 کے آخر تک 2022 بلین ڈالر اور 250 تک 2025 بلین ڈالر سے تجاوز کر جائے گا۔ اس نے ہمیشہ کم عمر اور کم عمر گیمرز کے لیے اپنی ناقابل تلافی رغبت کے ساتھ ساتھ پلیٹ فارمز اور ان کے صارفین کو یکساں طور پر نشانہ بنانے والے گھوٹالے اور سائبرٹیکس. ESET لاطینی امریکہ کے ایک حالیہ سروے سے پتہ چلا ہے۔ ہر تین گیمرز میں سے ایک نے ویڈیو گیمنگ پلیٹ فارم پر دھوکہ دہی کی کوشش کا تجربہ کیا ہے۔.

ایک بے حد مقبول گیمنگ پلیٹ فارم بھاپ ہے اور افسوس کی بات ہے کہ نہ صرف محفل کے درمیان۔ سائبر کرائمین اکثر سوشل انجینئرنگ کے حربے استعمال کرتے ہیں۔ دوسرے لوگوں کے گیمنگ اکاؤنٹس کو ہائی جیک کریں۔ اور حساس معلومات جو وہ کر سکتے ہیں۔ زیر زمین فورمز میں فروخت کریں۔ یا اسے گھوٹالے کرنے کے لیے استعمال کریں۔ بھاپ کے کسٹمر سپورٹ کو اس سے زیادہ ملتا ہے۔ روزانہ 20,000 درخواستیں جو سیکورٹی سے متعلق مسائل سے متعلق ہیں۔ یا ان لوگوں سے آتے ہیں جنہوں نے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی کھو دی ہے۔

اس آرٹیکل میں، ہم دیکھیں گے کہ اگر آپ کے سٹیم اکاؤنٹ پر کسی اور نے چھاپہ مارا ہے تو آپ کیا کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا سٹیم اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے تو کیا کریں؟

جب آپ کو احساس ہوتا ہے، یا تو لاگ ان الرٹس کی بدولت یا اکاؤنٹ کی مشکوک سرگرمی کی وجہ سے، کہ کسی اور نے آپ کے Steam اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی ہے، تو پہلا قدم پرسکون رہنا ہے۔

سب سے پہلے، اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کریں – اس سے قطع نظر کہ مجرموں نے اسے پہلے ہی تبدیل کیا ہے یا نہیں۔ یہ بھاپ ایپ یا میں کیا جا سکتا ہے۔ یہاں بھاپ کی ویب سائٹ پر. ایسا کرنے سے تمام ڈیوائسز پر موجود صارف کے تمام سیشنز بھی ختم ہو جائیں گے، بشمول وہ لوگ جو آپ نے خود شروع نہیں کیے تھے۔

یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ نیا پاس ورڈ آپ کے پرانے پاس ورڈ سے متعلق نہیں ہے اور یہ منفرد اور مضبوط ہے۔ جب آپ اس پر ہوں، ان سے بچنا یقینی بنائیں پاس ورڈ کی غلطیاں.



اگر آپ اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں (مثال کے طور پر، سائبر کرائمینل نے آپ کے کچھ ڈیٹا میں ترمیم کی ہے)، تو آپ کو براہ راست Steam کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے اور اکاؤنٹ کی ملکیت کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی، جیسا کہ تفصیلی ہے۔ یہاں. آگاہ رہیں کہ آپ سے ادائیگی کی تفصیلات بھیجنے کے لیے کہا جا سکتا ہے جو پہلے اکاؤنٹ سے خریداریاں کرنے کے لیے استعمال ہوتی تھیں۔

دوسرا، آپ کو اکاؤنٹ پر کیے گئے لین دین کی فہرست کا جائزہ لینا چاہیے، جیسے مواد کی خریداری یا فروخت۔ اگر آپ کو کوئی ایسا ٹرانزیکشن نظر آتا ہے جسے آپ نہیں پہچانتے ہیں، تو آپ اسی فارم کو استعمال کرکے اس کی اطلاع دے سکتے ہیں، جیسا کہ اس میں تفصیل سے بتایا گیا ہے مدد مضمون.

تیسرا، آپ کو غور کرنا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں داخل ہونے کے بعد مجرم نے کس قسم کی معلومات تک رسائی حاصل کی ہو گی۔ اس طرح، آپ ہیک کے بعد جو کچھ ہو سکتا ہے اس کے خلاف احتیاطی تدابیر اختیار کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، وہ آپ کا پورا نام، رابطے کی تفصیلات اور دیگر معلومات کو جان سکتے ہیں جو فشنگ کی کوششوں کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

ایک ہی وقت میں، اگر آپ کسی اور ایپ یا آن لائن سروس میں لاگ ان کرنے کے لیے وہی رسائی کی اسناد استعمال کرتے ہیں (جس کا، آئیے اس کا سامنا کریں، بہت سے لوگ کرتے ہیں)، آپ کو ان خدمات تک رسائی کی تفصیلات کو بھی فوری طور پر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

آخر میں، آپ کو ممکنہ خودکش حملہ پر بھی غور کرنا چاہیے جو ہیک سے پیدا ہو سکتا ہے۔ اہم طور پر، کے لئے دھیان سے شناخت کی چوری کی انتباہی علاماتخاص طور پر اگر آپ کا ذاتی اور ادائیگی کا ڈیٹا غلط ہاتھوں میں چلا گیا ہو۔

اپنے سٹیم اکاؤنٹ کو کیسے محفوظ بنائیں

پاس ورڈ کو مضبوط اور منفرد میں تبدیل کرنا (شاید a کی مدد سے پاس ورڈ مینیجر، جو آپ کے لیے اس طرح کے پاس ورڈ تیار کر سکتا ہے) صرف احتیاط ہی نہیں ہے کہ آپ کو اپنے Steam اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے آگے بڑھنا چاہیے۔

پلیٹ فارم دو فیکٹر تصدیقی نظام پیش کرتا ہے جسے کہا جاتا ہے۔ بھاپ گارڈ جو آپ کے اکاؤنٹ میں ایک اضافی حفاظتی پرت کا اضافہ کرتا ہے تاکہ یہ نہ صرف آپ کے پاس ورڈ سے محفوظ رہے۔ 2FA خاص طور پر اس وقت مفید ہے جب کوئی مجرم کسی ایسے آلے سے آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کرتا ہے جو آپ کا نہیں ہے۔

2FA فعال ہونے کے ساتھ، آپ کو ایک بار کا کوڈ موصول ہوگا، یا تو ای میل کے ذریعے یا کے ذریعے سٹیم گارڈ موبائل مستند (سٹیم ایپ میں دستیاب ایک خصوصیت)، ہر بار جب آپ کسی ایسے آلے سے لاگ ان کرتے ہیں جسے آپ نے پہلے "قابل اعتماد" کے طور پر نشان زد نہیں کیا ہے یا جسے آپ نے پہلے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے استعمال نہیں کیا ہے۔ یہ بھی ممکن ہے کہ تمام آلات کو ناقابل اعتماد کے طور پر سیٹ کیا جائے اور ہر ایک لاگ ان کوشش پر رسائی کوڈ تیار کرنے اور آپ کو بھیجنے کے لیے کہا جائے، جس سے لاگ ان کی جعلی کوششوں کو ناکام بنانے میں مدد مل سکتی ہے، مثال کے طور پر، کسی اور نے آپ کے ای میل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی ہے۔

کسی بھی تقریب میں، آپ کے لاگ ان کی اسناد کے لیے بھاپ اور فش سے آنے والے پیغامات کو تلاش کرنا ضروری ہے۔ یہ مضمون زیادہ تفصیل سے بتاتا ہے کہ فشنگ حملے کا شکار ہونے سے بچنے کے لیے کن چیزوں کا خیال رکھنا چاہیے۔ آخر میں، ایک بھروسہ مند حفاظتی حل استعمال کرنا جو آپ کے ڈیسک ٹاپ اور موبائل آلات دونوں کی حفاظت کے لیے ایک طویل سفر طے کرے گا۔