ٹویٹر بمقابلہ فیڈ: سماجی دیو کتنی پریشانی میں ہے؟

قانونی ماہرین اور سابق وفاقی عہدیداروں کے مطابق، ٹویٹر کے سابق سربراہ سیکورٹی کی طرف سے اس ہفتے ایک دھماکہ خیز وائٹل بلور کا انکشاف کمپنی کو نئی وفاقی تحقیقات اور ممکنہ طور پر اربوں ڈالر کے جرمانے، سخت ریگولیٹری ذمہ داریوں یا امریکی حکومت کی طرف سے دیگر جرمانے کے لیے بے نقاب کرتا ہے۔

ٹویٹر کو زبردست قانونی خطرات کا سامنا ہے جو پیٹر "مج" زٹکو کے وسل بلور کے انکشاف سے پیدا ہوا ہے، جس نے ایک بیان میں دعویٰ کیا ہے تقریباً 200 صفحات کا انکشاف حکام کو کہ کمپنی انفارمیشن سیکیورٹی کی خامیوں سے چھلنی ہے - اور یہ کہ کچھ معاملات میں اس کے ایگزیکٹوز نے کمپنی کی حالت پر اپنے ہی بورڈ اور عوام کو گمراہ کیا ہے، اگر یہ سراسر دھوکہ دہی کا مرتکب نہیں ہے۔

ٹویٹر نے زٹکو پر الزام لگایا ہے، جس نے نومبر 2020 سے کمپنی میں کام کیا تھا جب تک کہ اسے اس جنوری میں برطرف کر دیا گیا تھا جس کی وجہ سے ٹویٹر کا کہنا ہے کہ خراب کارکردگی تھی، "ٹوئٹر اور ہماری پرائیویسی اور ڈیٹا سیکیورٹی کے طریقوں کے بارے میں ایک غلط بیانیہ کو آگے بڑھانے کا جو متضاد اور غلطیاں ہیں اور اہم سیاق و سباق کا فقدان ہے۔" زٹکو سائبرسیکیوریٹی کے ایک انتہائی ماہر ہیں جو گوگل، اسٹرائپ اور ڈیفنس ڈیپارٹمنٹ میں سینئر کرداروں کا تجربہ رکھتے ہیں۔ اس کے وسل بلور کے انکشاف کی اطلاع سب سے پہلے CNN اور The Washington Post نے منگل کو دی تھی۔

2011 FTC رازداری کے تصفیے کی تعمیل کرنا

امریکی حکومت کے سامنے اپنے انکشاف میں، زاٹکو نے دعویٰ کیا کہ ٹوئٹر اپنی سائبرسیکیوریٹی پوزیشن میں "بڑی خرابیوں" کا شکار ہے، صارف کے ڈیٹا کو سنبھالنے کے بارے میں جان بوجھ کر ریگولیٹرز کو گمراہ کیا اور یہ کہ کمپنی اپنی ذمہ داریوں کو پورا نہیں کر رہی ہے۔ 2011 رازداری کا تصفیہ فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے ساتھ - ایک قانونی طور پر پابند حکم جس میں دیگر چیزوں کے ساتھ، صارفین کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے "معقول تحفظات" کی تخلیق کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایف ٹی سی نے اس انکشاف پر تبصرہ کرنے سے انکار کردیا۔

زٹکو کے لعنتی انکشاف نے الزام لگایا ہے کہ ٹویٹر کے تقریباً نصف ملازمین، بشمول اس کے تمام انجینئرز، کمپنی کے لائیو پروڈکٹ تک ضرورت سے زیادہ داخلی رسائی رکھتے ہیں، جو کمپنی کے اندر اصل صارف کے ڈیٹا کے ساتھ "پروڈکشن" کے نام سے جانا جاتا ہے۔ اس نے یہ بھی الزام لگایا ہے کہ کمپنی اندرونی خطرات، غیر ملکی حکومتوں اور حادثاتی ڈیٹا لیک کے خلاف دفاع کرنے کی صلاحیت نہیں رکھتی ہے۔

"انجینئرنگ اور سیکورٹی کا ایک بنیادی اصول یہ ہے کہ لائیو پروڈکشن ماحول تک رسائی زیادہ سے زیادہ محدود ہونی چاہیے،" انکشاف میں کہا گیا ہے۔ "لیکن ٹویٹر پر، انجینئرز نے ٹویٹر کے سسٹم میں براہ راست کسٹمر ڈیٹا اور دیگر حساس معلومات تک رسائی کے ساتھ براہ راست پروڈکشن میں نیا سافٹ ویئر بنایا، تجربہ کیا اور تیار کیا۔"

ٹویٹر وسل بلور نے لاپرواہی اور لاپرواہ سائبر سیکیورٹی پالیسیوں کا الزام لگایا ہے۔

ٹویٹر نے CNN کو بتایا ہے کہ اس کا FTC تعمیل ریکارڈ خود ہی بولتا ہے، 2011 کے رضامندی کے حکم کے تحت ایجنسی کو دائر تیسرے فریق کے آڈٹ کا حوالہ دیتے ہوئے. ٹویٹر نے مزید کہا کہ وہ پرائیویسی کے متعلقہ ضوابط کی تعمیل کرتا ہے اور یہ کہ وہ اپنے سسٹمز میں کسی بھی کوتاہی کو دور کرنے کی کوششوں کے بارے میں ریگولیٹرز کے ساتھ شفاف رہا ہے۔ ٹویٹر نے کہا کہ زاٹکو نے آڈٹ کے کام میں حصہ نہیں لیا اور ٹویٹر کی ایف ٹی سی کی ذمہ داریوں یا کمپنی ان کو کیسے پورا کر رہی ہے اس کو پوری طرح سے نہیں سمجھا۔

انکشاف میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ زاٹکو کا عملہ ایف ٹی سی سے پہلے ٹویٹر کے مسائل سے "گہری طور پر واقف" تھا اور یہ کہ انہوں نے ہی بتایا تھا کہ زاٹکو ٹویٹر کبھی بھی 2011 کے حکم کی تعمیل نہیں کرتا تھا، اور نہ ہی تعمیل کرنے کے راستے پر تھا۔

"ہم بالکل Mudge کے انکشاف کے مندرجات کے ساتھ کھڑے ہیں،" جان ٹائی، زاٹکو کے وکیل اور اس کی نمائندگی کرنے والی تنظیم Whistleblower Aid کے بانی نے CNN کو بتایا۔

زاٹکو اپنی وسل بلور سرگرمیوں کے نتیجے میں امریکی حکومت کی جانب سے مالیاتی ایوارڈ کے لیے اہل ہو سکتا ہے۔ SEC نے کہا ہے کہ "اصل، بروقت اور قابل اعتبار معلومات جو ایک کامیاب نفاذ کی کارروائی کا باعث بنتی ہیں" SEC نے کہا ہے کہ اگر جرمانے کی رقم $30 ملین سے زیادہ ہے تو اس کارروائی سے متعلقہ ایجنسی کے جرمانے میں 1% تک کمی کر سکتی ہے۔ SEC نے 1 سے اب تک 270 سے زیادہ سیٹی بلورز کو $2012 بلین سے زیادہ کا انعام دیا ہے۔

ٹائی نے کہا کہ زاٹکو نے "قوانین کو نافذ کرنے میں ایجنسی کی مدد کرنے" اور وفاقی سیٹی بلور تحفظات حاصل کرنے کے لیے SEC کو اپنا انکشاف درج کرایا۔ "مج کے فیصلے میں انعام کا امکان کوئی عنصر نہیں تھا، اور درحقیقت جب اس نے حلال سیٹی بلور بننے کا فیصلہ کیا تو اسے انعامی پروگرام کے بارے میں بھی علم نہیں تھا۔"

وسل بلور کا انکشاف FTC کے مہینوں بعد آتا ہے۔ اپنے ہی الزامات لگائے کہ ٹویٹر نے 2011 کے حکم کی خلاف ورزی کرتے ہوئے اشتہاری مقاصد کے لیے اکاؤنٹ کی حفاظتی معلومات کا غلط استعمال کیا۔ ٹویٹر 150 ملین ڈالر ادا کرنے پر اتفاق کیا ان دعووں کو حل کرنے کے لیے مئی میں، دوسری FTC تصفیہ میں۔

اب، زٹکو کے انکشاف سے ٹویٹر کے FTC وعدوں کی ایک اور ممکنہ خلاف ورزی کا امکان پیدا ہو گیا ہے - جو کہ 2011 کے ٹویٹر کے تصفیے کے وقت FTC کے سربراہ تھے۔

لیبووٹز نے ایک انٹرویو میں CNN کو بتایا، "اگر حقائق درست ہیں، تو وہ آرڈر اور FTC ایکٹ کی خلاف ورزی کریں گے - اور یہ ٹویٹر کو تین بار ہارنے والا بنا دے گا۔" "ایف ٹی سی کے پاس ان پر کتاب نہ پھینکنے کی کوئی وجہ نہیں ہوگی۔" بلاشبہ، Leibowitz نے مزید کہا، FTC کو پہلے ایک مکمل چھان بین کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ وہ خود اس بات کا تعین کرے کہ آیا کوئی نئی خلاف ورزی ہوئی ہے۔

سینیٹ کی ذیلی کمیٹی برائے صارفین کے تحفظ کے سربراہ اور کنیکٹی کٹ کے سابق اٹارنی جنرل، سینیٹر رچرڈ بلومینتھل نے منگل کو ایک بیان میں کہا کہ زٹکو کے انکشافات "یہ ظاہر کرتے ہیں کہ ٹوئٹر کی سیکیورٹی کی ناکامیوں کی ذمہ داری سرفہرست لوگوں پر عائد ہوتی ہے۔"

انہوں نے الزامات کی تحقیقات کے لیے ایک خط میں FTC سے مزید کہا کہ حکام کو جرمانہ کرنا چاہیے اور ٹویٹر کے ایگزیکٹوز کو ذاتی طور پر جوابدہ ٹھہرانا چاہیے اگر یہ پایا جاتا ہے کہ وہ FTC ایکٹ یا ٹویٹر کے رضامندی کے حکم کی خلاف ورزی کے ذمہ دار ہیں۔ بلومینتھل نے خط میں کہا کہ ایف ٹی سی کی اپنی ساکھ لائن پر ہے، جسے منگل کو ایف ٹی سی کو بھیجا گیا تھا۔

بلومینتھل نے لکھا، "اگر کمیشن سختی سے نگرانی اور اپنے احکامات پر عمل درآمد نہیں کرتا ہے، تو انہیں سنجیدگی سے نہیں لیا جائے گا اور یہ خطرناک خلاف ورزیاں جاری رہیں گی۔"

"چیزیں اصل میں معنی خیز طور پر بدتر ہوگئیں"

اس کے چارٹر کے تحت، FTC کو "غیر منصفانہ یا دھوکہ دہی پر مبنی کاروباری کارروائیوں اور طریقوں" پر مقدمہ چلانے کا اختیار حاصل ہے۔ انٹرنیٹ کے دور میں، اس کا مطلب تیزی سے ایسی کمپنیوں کا پیچھا کرنا ہے جو صارفین کی ڈیجیٹل معلومات کی حفاظت کا دعویٰ کرتی ہیں لیکن حقیقت میں وہ اپنے عوامی دعووں پر عمل کرنے میں ناکام رہتی ہیں یا ان تحفظات کو غلط انداز میں پیش کرتی ہیں۔

ٹویٹر کی اصل 2011 کی تصفیہ سے پیدا ہوئی۔ دو مبینہ واقعات جہاں ہیکرز صارف کی پرائیویسی اور سیکیورٹی کے تحفظ سے متعلق ٹوئٹر کے عوامی بیانات کے باوجود، کمزور ملازمین کے پاس ورڈز سے سمجھوتہ کرنے اور ٹویٹر اکاؤنٹس پر قبضہ کرنے اور نجی معلومات کو چھیننے کے لیے ان کی رسائی کا غلط استعمال کرنے میں کامیاب رہے۔

ٹویٹر کا تصفیہ غلط کام کا اعتراف نہیں تھا۔ لیکن یہ ضرورت ٹویٹر "ایک جامع معلوماتی حفاظتی پروگرام بنانے کے لیے جو مناسب طریقے سے تحفظ، رازداری، رازداری، اور غیر عوامی صارفین کی معلومات کی سالمیت کے تحفظ کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے" - زاٹکو کے الزامات پر کبھی پورا نہیں ہوا۔

اس سال اپنی تازہ ترین FTC تصفیہ کے ایک حصے کے طور پر، ٹویٹر نے سائبر سیکیورٹی کی مزید دانے دار ذمہ داریوں کا عہد کیا جس میں صارف کے ڈیٹا پر مشتمل تمام ڈیٹا بیسز کے لیے "رسائی کی پالیسیاں اور کنٹرولز" رکھنے کے ساتھ ساتھ ایسے سسٹمز کے لیے جو ملازمین کو ٹویٹر اکاؤنٹس تک رسائی فراہم کرتے ہیں یا جن کے پاس معلومات ہیں۔ جو اندرونی ٹویٹر سسٹم تک رسائی کو "قابل یا سہولت فراہم کرتا ہے"۔ اس موسم بہار میں جج کے حکم پر دستخط کرنے کے بعد یہ ذمہ داریاں پہلے سے ہی نافذ العمل ہیں، جس سے ٹویٹر کے لیے ممکنہ قانونی نمائش میں مزید اضافہ ہو گا۔

ٹویٹر کے بڑھتے ہوئے ریگولیٹری تقاضوں کے باوجود، زٹکو نے الزام لگایا ہے کہ ایک دہائی سے زیادہ عرصہ قبل FTC کی ابتدائی شکایت کے بعد سے کمپنی میں زیادہ تبدیلی نہیں آئی ہے۔

"حالات حقیقت میں معنی خیز طور پر بدتر ہو گئے ہیں،" کانگریس پر ان کے انکشاف نے الزام لگایا۔ انکشاف کا دعویٰ ہے کہ یہاں تک کہ ٹویٹر گزشتہ سال FTC کے ساتھ دوسرے تصفیے کے لیے فعال طور پر بات چیت کر رہا تھا، کمپنی نے، ایک مکمل طور پر الگ واقعے میں، اشتہاری مقاصد کے لیے ڈیٹا کے اسی قسم کے غلط استعمال کو دوبارہ ہونے دیا۔

اس انکشاف سے متعلق CNN کے 50 سے زیادہ مخصوص سوالات کے جواب میں، ٹویٹر نے اس واقعے سے متعلق زٹکو کے الزام پر توجہ نہیں دی۔ اس نے تسلیم کیا کہ اس کی انجینئرنگ اور پروڈکٹ ٹیمیں ٹویٹر کے لائیو پروڈکشن ماحول تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہیں بشرطیکہ ان کے پاس ایک مخصوص کاروباری جواز ہو، اس نے مزید کہا کہ دیگر محکموں کے اراکین - جیسے فنانس، قانونی، مارکیٹنگ، سیلز، انسانی وسائل اور مدد - نہیں کر سکتے۔ ٹویٹر نے CNN کو یہ بھی بتایا کہ ملازمین کے کمپیوٹرز کو خود بخود چیک کیا جاتا ہے کہ آیا وہ اپ ٹو ڈیٹ ہیں یا نہیں، اور جو چیک ناکام ہو جاتے ہیں وہ پروڈکشن سے منسلک نہیں ہو سکتے۔

نئی تصفیہ یا سوٹ کے لیے ممکنہ

انکشاف کے داؤ بہت اہم ہوسکتے ہیں۔ FTC کو یہ پتہ چلا کہ ٹویٹر نے تیسری بار اس کے حکم کی خلاف ورزی کی ہے، اس کے نتیجے میں ایجنسی کی جانب سے کمپنی پر عائد کیے گئے سخت ترین جرمانے ہو سکتے ہیں۔ اس وقت ایف ٹی سی کی سربراہ لینا خان، اے ٹیک پلیٹ فارمز کا مخر شکی اور جس چیز کو وہ "تجارتی نگرانی" کی صنعت کہتی ہے جو قومی رازداری کے کمزور قوانین سے فائدہ اٹھاتی ہے۔ خان کے تحت، ایف ٹی سی مسودہ تیار کرنے پر غور کر رہا ہے۔ پرائیویسی کے نئے ضوابط کو وسیع کرنا جو کہ ٹویٹر سمیت معیشت کی کمپنیوں کو براہ راست متاثر کر سکتا ہے، اور وہ کس طرح ذاتی ڈیٹا اکٹھا، استعمال اور شیئر کرتی ہیں۔

ایجنسی کے سابق عہدیداروں کا کہنا ہے کہ اگر ایف ٹی سی یہ نتیجہ اخذ کرتا ہے کہ خلاف ورزی ہوئی ہے تو، اس کے پاس ٹویٹر کو جوابدہ رکھنے کے لیے دو اہم اختیارات ہوں گے۔ یہ کمپنی کے ساتھ تیسرا تصفیہ طلب کر سکتا ہے، یا یہ موجودہ رضامندی کے احکامات پر ٹویٹر پر مقدمہ کر سکتا ہے اور عدالت سے مناسب جرمانے کا مطالبہ کر سکتا ہے۔

تصفیہ کی صورت میں، FTC انفرادی ایگزیکٹوز کے نام لینے کی کوشش بھی کر سکتا ہے - انہیں ذاتی طور پر جوابدہ ٹھہرانا اور انہیں ان کے اپنے طرز عمل پر ذمہ داریاں قبول کرنے پر مجبور کرنا جس کے لیے اگر وہ یا کمپنی دوبارہ حکم کی خلاف ورزی کرتی ہے تو انہیں ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے۔

اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ ٹویٹر نے اپنی قانونی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کی ہے، Leibowitz نے کہا، FTC کو "انتہائی سنجیدگی سے غور کرنا چاہیے … ذمہ دار ایگزیکٹوز کو ترتیب میں رکھنا۔"

انہوں نے مزید کہا کہ انفرادی ایگزیکٹوز کے نام دینے کی محض دھمکی ہی کارگر ثابت ہو سکتی ہے۔ FTC چیئر کے طور پر اپنے وقت کے دوران، Leibowitz نے یاد کیا، "میں آپ کو یہ نہیں بتا سکتا کہ کتنے CEO میرے دفتر میں یہ کہتے ہوئے آئے، 'براہ کرم میرا نام نہ لیں۔ میں صرف نام ظاہر نہیں کرنا چاہتا۔ اگر میں زیادہ رقم ادا کروں تو مجھے کوئی اعتراض نہیں ہے۔ اگر میری کمپنی کو زیادہ مضبوط آرڈر کے تحت رکھا جائے تو مجھے کوئی اعتراض نہیں ہے۔ لیکن میں صرف نام ظاہر نہیں کرنا چاہتا۔''

میگن گرے، سابق ایف ٹی سی انفورسمنٹ اٹارنی جنہوں نے ایجنسی کے سب سے بڑے پرائیویسی کیسز پر کام کیا ہے، نے کہا کہ ایف ٹی سی کے اختیار میں موجود ٹولز بے شمار ہیں۔ (سی این این نے زٹکو کے الزامات کے عوامی ہونے سے پہلے اور ان کے وجود کو ظاہر کیے بغیر گرے سے بات کی، اور پھر منگل کو دوبارہ سی این این اور واشنگٹن پوسٹ کی جانب سے زٹکو کے انکشاف کی اطلاع کے بعد۔)

"بڑھتے ہوئے جرمانے، مزید تعمیل کی رپورٹیں، زیادہ دانے دار کنٹرول اور ان کے کاروبار کی خطوط پر پابندیاں،" گرے نے اختیارات کی ایک فہرست کو نشان زد کرتے ہوئے کہا۔ "یا ایجنسی کی طرف سے پہلے سے منظور شدہ اشتہارات حاصل کرنے کی ضرورت، یا انہیں مخصوص قسم کے لین دین سے خارج کرنا۔"

کمپنیوں کو جوابدہ رکھنے کے لیے ایک ایجنسی کو مزید ٹولز کی ضرورت ہے۔

ٹویٹر نے اپنے تیسرے فریق آڈٹ کا حوالہ دیا ہے ثبوت کے طور پر اس نے اپنے FTC وعدوں کو برقرار رکھا ہے۔ گرے نے کہا، لیکن عام طور پر، جس طرح سے FTC کی آڈٹ کی ضروریات اکثر عملی طور پر کام کرتی ہیں وہ کمپنیوں کو بہت آسانی سے ہک سے دور کر سکتی ہیں۔

مثال کے طور پر، بہت سے ایف ٹی سی آرڈرز کافی وسیع پیمانے پر لکھے گئے ہیں تاکہ کمپنی کو اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی اجازت دی جائے، دوسری چیزوں کے علاوہ، "توثیق" کہ وہ تعمیل کرتے ہیں - ایک گلابی وعدہ، گرے نے CNN کو بتایا۔ FTC کو رپورٹس میں، فریق ثالث آڈٹ کرنے والی کمپنیاں صرف یہ کہہ سکتی ہیں، یا آڈٹ کے تحت کمپنی کے بیانات کا حوالہ دے سکتی ہیں، کہ کمپنی تعمیل کر رہی ہے۔

2011 سے 2022 تک، FTC کے ساتھ ٹویٹر کے رضامندی کے آرڈر نے تصدیق کی بنیاد پر آڈٹ رپورٹس کی اجازت دی۔ پھر، اس سال اپنی دوسری تصفیہ میں، ایف ٹی سی نے آڈٹ کی ضروریات کو مزید مخصوص بنایا، جس سے ٹوئٹر کے تیسرے فریق کے آڈیٹرز کو ٹوئٹر کی انتظامیہ کی طرف سے تصدیقوں پر "بنیادی طور پر" انحصار کرنے سے روک دیا گیا۔

گرے نے کہا کہ اس قسم کی پابندیوں کے باوجود، FTC آڈٹ رپورٹس پر شک کرنے کی اب بھی وجوہات موجود ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ فریق ثالث کے آڈیٹرز کو ایف ٹی سی نہیں بلکہ آڈٹ کرنے والی کمپنیوں کے ذریعے ادائیگی کی جاتی ہے۔

گرے نے مزید کہا، "لہذا آڈیٹنگ کمپنیوں کے لیے مراعات مکمل طور پر ختم ہو گئی ہیں۔

ٹویٹر نے CNN کو بتایا کہ آڈٹ صرف ایک رازداری اور حفاظتی پروگراموں میں سے ایک ہے جو ٹویٹر کو اپنی FTC کی ذمہ داریوں کو پورا کرنا ہے۔

ایف ٹی سی کے بہت سے موجودہ اور سابق عہدیداروں کے ساتھ ساتھ امریکی قانون سازوں اور صارفین کے وکیلوں نے ایف ٹی سی کو کاروباروں کو جوابدہ رکھنے کے لیے مزید ٹولز دینے پر زور دیا ہے، خاص طور پر گزشتہ سال سپریم کورٹ کے بعد مارا ایجنسی کی بعض حالات میں مالی امداد حاصل کرنے کی صلاحیت۔

سخت نگرانی کے کچھ حامی طلب کیا ہے، مثال کے طور پر، FTC کو FTC ایکٹ کی پہلی بار خلاف ورزیوں پر کمپنیوں کو جرمانے جاری کرنے کی اجازت دینا۔ فی الحال، FTC عام طور پر صرف کسی کمپنی پر سول جرمانے عائد کرنے کی کوشش کر سکتا ہے۔ اس کے بعد اس نے پہلے سے طے شدہ معاہدے کی خلاف ورزی کی ہے۔

ٹویٹر کے معاملے میں، تیسری بار رضامندی کے آرڈر پر بات چیت کرنا ایک عجیب لگ سکتا ہے، ایک اور سابق ایف ٹی سی اہلکار نے مزید واضح طور پر بات کرنے کے لیے اپنا نام ظاہر نہ کرنے کی شرط پر کہا۔ لیکن اس صورت میں جب اسے خلاف ورزی کا پتہ چلتا ہے، اور جیسا کہ کسی بھی معاملے میں ہوتا ہے، FTC کو اس بات کا وزن کرنے کی ضرورت ہوگی کہ اسے کیا خیال ہے کہ وہ ٹویٹر سے ایک تصفیہ کے ذریعے حاصل کر سکتا ہے جس کے خلاف ایجنسی ٹرائل کورٹ سے جیتنے میں کامیاب ہو سکتی ہے۔

سابق اہلکار نے کہا کہ طویل، کھینچی گئی قانونی چارہ جوئی کے خطرات ہیں، جہاں عدالت دراصل ایف ٹی سی کو کم سزا دے سکتی ہے۔

"کچھ لوگوں کا خیال ہے کہ یہ احکامات کچھ بھی نہیں ہیں،" سابق اہلکار نے کہا، "لیکن ایسا نہیں ہے۔ شاید کچھ معاملات میں وہ ہیں، اور کمپنیاں انہیں سنجیدگی سے نہیں لیتی ہیں۔ لیکن بہت سے معاملات میں وہ کرتے ہیں، اور FTC بہت زیادہ درد کو درست کر سکتا ہے. بہت درد ہوتا ہے۔"

The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc.، Warner Bros. Discovery کمپنی۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں.