Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để kết nối với những người khác, cập nhật thông tin và thể hiện bản thân. Nhưng giống như mọi thứ trong cuộc sống, có những người ngoài kia sẽ cố gắng sử dụng nó để có lợi cho họ. Trong vài tuần qua, có sự gia tăng của những kẻ xấu trên mạng xã hội, đôi khi mạo danh tài khoản Blockchain.com. Chúng tôi muốn đảm bảo cộng đồng của chúng tôi an toàn và được cung cấp thông tin nhiều nhất có thể.
Thứ nhất, chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi bạn…
- Gửi tiền cho chúng tôi
- Để cung cấp mật khẩu HOẶC cụm từ khôi phục 12 từ của bạn
- Với một khoản phí để nâng cấp tài khoản của bạn (tức là xác minh cấp độ Vàng)
Hỗ trợ người dùng trên Blockchain.com
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi thực hiện tất cả các giao tiếp với khách hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ và sẽ chỉ trả lời bạn trên các tài khoản mạng xã hội đã được xác minh của chúng tôi. Hãy cảnh giác với bất kỳ ai tuyên bố khác - họ có thể không phải là đại diện của Blockchain.com.
Nếu nó cảm thấy quá tốt là đúng, nó có thể là
Thận trọng là tên của trò chơi. Hãy hết sức thận trọng đối với tất cả các lời đề nghị tư vấn đầu tư, cơ hội khai thác, cơ hội tặng quà hoặc bất kỳ chương trình 'làm giàu nhanh chóng' nào. Blockchain.com sẽ không bao giờ cung cấp những 'cơ hội' này. Mọi đợt airdrop sẽ diễn ra trực tiếp trong Ví hoặc Sàn giao dịch Blockchain.com.
Giữ an toàn cho bản thân + người khác
- Không bao giờ chia sẻ cụm từ khôi phục của bạn với bất kỳ ai - đặc biệt là qua mạng xã hội.
- Tránh liên hệ với bất kỳ nhóm, trang hoặc hồ sơ Facebook nào tuyên bố đại diện cho Blockchain.com hoặc nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
- Báo cáo bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào cho Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi, cũng như chính các nền tảng truyền thông xã hội (Facebook, Twitter, YouTube).
Đảm bảo rằng bạn đang theo dõi các tài khoản Blockchain.com chính thức:
Bạn thậm chí có thể theo dõi những người sáng lập của chúng tôi: