3 vấn đề sản xuất và cách AR có thể giải quyết chúng

Những người làm việc trong ngành sản xuất phải đối mặt với nhiều thách thức. Tuy nhiên, thực tế tăng cường (AR) có thể giúp giải quyết chúng. Đó là một công nghệ kết hợp các yếu tố thực tế và ảo, thường cung cấp thông tin bổ sung cho những gì đang xảy ra trong một môi trường. Dưới đây là một số trở ngại trong sản xuất và cách AR có thể giúp bạn vượt qua chúng. 

1. Năng suất giảm

Giữ mức năng suất cao là điều cần thiết cho các nhà sản xuất ngày nay. Nếu không, bạn có thể không đáp ứng được thời hạn sản xuất chặt chẽ, khiến khách hàng khó chịu. Tuy nhiên, AR có thể nhắm mục tiêu vào nhiều khía cạnh làm giảm năng suất, giúp người lao động làm việc hiệu quả nhất. 

Trong một trường hợp, công nhân nhà máy xử lý một cụm dây nịt phức tạp với gần 300 kết nối. Trước khi cơ sở bắt đầu sử dụng AR, quy trình của công nhân liên quan đến việc di chuyển qua lại giữa trạm lắp ráp và màn hình máy tính hiển thị các hướng dẫn phức tạp để nhân viên làm theo. Điều này gây ra một quy trình làm việc không hiệu quả, thường khiến mọi người đảm nhận những vị trí không thân thiện về mặt công thái học có thể dẫn đến căng thẳng.

Lãnh đạo công ty đã làm việc với một nhà cung cấp dịch vụ để phát triển giải pháp AR cho phép công nhân xem hướng dẫn trực tiếp bên trong kính của họ. Tùy chọn rảnh tay này cho phép nhân viên xem các hướng dẫn theo thời gian thực cho từng điểm trong quy trình lắp ráp. 

Một phân tích về kết quả cho thấy hiệu quả cao hơn đối với những người lao động có kinh nghiệm và số liệu về thời gian thành thạo được rút ngắn đối với những người mới tuyển dụng. Ngoài ra, công thái học liên quan đến quy trình được cải thiện vì mọi người không còn phải di chuyển giữa các màn hình máy tính hiển thị hướng dẫn.

Nhân viên có thông tin chi tiết có thể truy cập ngay lập tức về nhiệm vụ của họ có nhiều khả năng thực hiện công việc của họ nhanh hơn và ít lỗi hơn. Kết quả của việc sử dụng AR có thể tác động tích cực đến các chỉ số kiểm soát chất lượng và giúp nhân viên tự tin hơn trong công việc.

“Một số giải pháp AR cho phép nhân viên xem hướng dẫn trực tiếp bên trong kính của họ, cung cấp cho họ tài nguyên rảnh tay” 

2. Tình trạng thiếu lao động dai dẳng

Thường rất khó để có được số lượng lực lượng lao động cần thiết cho các cơ sở có đủ nhân viên. Ngành này có tỷ lệ nghỉ việc cao do công việc vất vả, thời gian dài và thực tế là nhiều nhân viên rời bỏ lực lượng lao động sau khi đến tuổi nghỉ hưu. Một số người cũng cho rằng sản xuất là một lĩnh vực không hấp dẫn để tham gia. Nhiều ứng viên có thể tìm thấy các tùy chọn cung cấp linh hoạt hơn và tốt hơn cân bằng giữa công việc và cuộc sống để được trả lương tương tự.

Một nghiên cứu năm 2022 từ Viện Lực lượng Lao động tại UKG đã tiết lộ rằng 10 trong XNUMX nhà sản xuất gặp khó khăn điền vào vai trò mở. Một điểm đáng chú ý khác là các nhà lãnh đạo được khảo sát ước tính rằng họ có số lượng nhân viên phù hợp chỉ trong 11 ngày mỗi năm. 

Tuy nhiên, AR có thể giải quyết những vấn đề này bằng cách giúp đào tạo nhanh hơn và hiệu quả hơn. Trong một trường hợp, giải pháp đào tạo thực tế tăng cường cho phép mọi người hướng máy tính bảng vào bảng điều khiển của ô tô và nhìn thấy bên dưới nó mà không cần tháo bất kỳ thành phần vật lý nào.

Thực tế mở rộng cũng có thể định vị công ty của bạn là công nghệ tiên tiến nhất. Theo dõi công việc là một thực tế phổ biến được sử dụng bởi những người muốn có một cái nhìn thoáng qua về công việc trong một ngành hoặc vai trò cụ thể. Họ theo dõi một nhân viên hiện tại ít nhất một ngày để hiểu cảm giác làm việc tại một công ty. Lựa chọn đó có thể giúp họ quyết định xem nghề nghiệp có phù hợp với họ hay không. 

Hãy tưởng tượng nếu ai đó đến thăm một nhà máy sản xuất và thấy nhân viên sử dụng kính AR. Sau đó, họ có thể nhận ra rằng lĩnh vực này hấp dẫn hơn họ nghĩ trước đây. 

“AR có thể giúp đào tạo công nhân nhanh hơn và hiệu quả hơn.” 

3. Khung thời gian dài liên quan đến thời gian ngừng hoạt động của thiết bị

Việc ngừng hoạt động bất ngờ của thiết bị sản xuất quan trọng có thể tàn phá quy trình làm việc của bạn. Tùy thuộc vào bản chất của sự cố, có thể không khắc phục được ngay. Đó là bởi vì phải mất thời gian để sắp xếp một kỹ thuật viên đến nhà máy, đặt mua các bộ phận mới và lắp đặt chúng. Tuy nhiên, AR có thể đẩy nhanh quá trình này và thậm chí loại bỏ một bước thiết yếu trước đây. 

Một số công ty có nền tảng thực tế tăng cường cho phép khách hàng hiển thị cho các kỹ thuật viên từ xa những gì họ nhìn thấy khi kiểm tra máy. Họ có thể thấy những gì đang xảy ra và tư vấn cho khách hàng cách xử lý. Họ có thể hướng dẫn họ qua các bước khắc phục sự cố nhất định hoặc thực hiện các hành động cụ thể khác có thể khiến việc truy cập trang web trở nên không cần thiết.

Những giải pháp như vậy cũng có thể giúp các thương hiệu nổi tiếng duy trì dịch vụ hàng đầu mà khách hàng mong đợi từ các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Trong đại dịch COVID-19, nhà sản xuất ô tô Porsche đã sử dụng thực tế tăng cường để kết nối các kỹ thuật viên dịch vụ tại hiện trường với những người tại trụ sở chính của công ty. Cách tiếp cận này rút ngắn thời gian giải quyết vấn đề lên đến 40%. 

Nó cũng cải thiện thông tin liên lạc giữa các kỹ thuật viên hiện trường và các thành viên nhóm hỗ trợ tại trụ sở chính của Porsche. Thay vì gọi điện thoại dài để mô tả hoặc giải quyết các vấn đề, các kỹ thuật viên có thể gửi ảnh chụp màn hình. Họ sẽ nhận được bản tin của kỹ thuật viên hoặc các hướng dẫn khác trực tiếp trên bề mặt kính AR của họ. 

“AR có thể đẩy nhanh quá trình sửa chữa thiết bị bằng cách loại bỏ một số lượt truy cập trang web.” 

AR cho sản xuất đáng được xem xét

Các kết quả được mô tả ở đây đại diện cho những lý do thuyết phục mà bạn nên xem xét liệu thực tế tăng cường có thể giúp nhà máy của bạn vượt qua các trở ngại hay không. Việc triển khai cần có thời gian và công sức, nhưng việc dành đủ nguồn lực để sử dụng công nghệ đó trong nhà máy có thể mang lại lợi ích lâu dài giúp các thương hiệu sản xuất duy trì tính cạnh tranh.

Việc hỏi nhân viên về kinh nghiệm làm việc trong nhà máy của họ cũng rất quan trọng. Không phải lúc nào bạn cũng có những quan điểm chính xác về điều đó sẽ như thế nào nếu bạn dành nhiều thời gian làm việc ở hậu trường hoặc ngồi ở bàn làm việc. Tuy nhiên, nhận phản hồi từ người lao động là một cách tuyệt vời để tìm hiểu về những khó khăn cụ thể của họ và cách AR có thể giúp giải quyết chúng. 

Bạn nên dành nhiều thời gian để mọi người học cách sử dụng bất kỳ giải pháp AR nào. Những thay đổi đối với quy trình công việc thường có thể gây lo lắng, nhưng nhân viên thường thấy việc điều chỉnh sẽ dễ quản lý hơn với quá trình đào tạo kỹ lưỡng và có nhịp độ tốt.

Ngoài ra, đọc Thực tế tăng cường giúp sinh viên hiểu khái niệm dễ dàng hơn như thế nào