5 câu hỏi với … KeyBank EVP về thanh toán Brandon Nowac

Ngân hàng chính Phó chủ tịch điều hành thanh toán Brandon Nowac tập trung vào việc cung cấp các giải pháp tự động hóa chuyển tiếp công nghệ cho các đối tác fintech bên thứ ba của ngân hàng và hình thành các mối quan hệ đối tác bổ sung trong năm tới. 

Ngân hàng có trụ sở tại Cleveland trị giá 190 tỷ USD đã cam kết để loại bỏ sự dư thừa nền tảng kỹ thuật số vào mùa thu năm ngoái và đang làm việc để mở rộng nền tảng ngân hàng nhúng của mình thông qua các khả năng tích hợp từ việc mua lại nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng XUP, Nowac nói Tin tức về tự động hóa ngân hàng.

LỆNH CẤM bắt gặp Nowac để thảo luận về việc sử dụng công nghệ của KeyBank để giảm thiểu gian lận, chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm mới đường sắt thanh toán thời gian thực FedNow và công nghệ mới mà ngân hàng thấy trước trong không gian thanh toán. Phần tiếp theo là phiên bản đã chỉnh sửa của cuộc trò chuyện đó. 

Tin tức về tự động hóa ngân hàng: KeyBank đã và đang phát triển công nghệ nào trong lĩnh vực thanh toán? 

Brandon Nowac: Rất nhiều lần chúng tôi cung cấp các giải pháp ưu tiên phần mềm, kỹ thuật cao này cho khách hàng thông qua nhóm của mình, nhưng chúng tôi đang thực hiện điều đó thông qua quan hệ đối tác và từ bộ API mà khách hàng của chúng tôi có thể sử dụng, trong suốt quá trình làm việc của chúng tôi' đang thực hiện việc chấp nhận thẻ để có thể số hóa toàn bộ trải nghiệm đó.  

Bên cạnh đó, chúng tôi đã mua XUP và khả năng tích hợp kỹ thuật số của họ. Khi bạn nghĩ về ngân hàng nhúng, chúng tôi có thể số hóa trải nghiệm tích hợp đó để khách hàng cuối chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến. Đó là một khoản đầu tư vào công nghệ kỹ thuật số nhưng liền kề với các khoản thanh toán cốt lõi ở khía cạnh giới thiệu của phương trình. 

BAN: Công nghệ nào nổi bật trong lĩnh vực thanh toán hiện nay? 

bệnh nhân: Chúng tôi có ba ngành dọc ngành điện trong các lĩnh vực bất động sản thương mại, công ty công nghệ và sau đó là chăm sóc sức khỏe. Khi chúng tôi xem xét các công ty công nghệ, đó thực sự là xu hướng có bao nhiêu nền tảng ưu tiên phần mềm của các doanh nghiệp công nghệ mới tung ra thị trường hàng năm và nhiều lần chúng được xây dựng dựa trên quản lý quy trình trải nghiệm người dùng, nhưng có một khoản thanh toán ở đâu đó trong đó. Nó có thể là khoản phải thu hoặc phải trả và đó là nơi chiến lược của chúng tôi đối với các công ty công nghệ là giúp họ thực hiện hoặc nhận thanh toán trong phần mềm gốc của họ mà sau đó khách hàng đang sử dụng. 

BAN: KeyBank làm thế nào để giảm gian lận thanh toán thông qua công nghệ? 

bệnh nhân: Chúng tôi rất tập trung vào việc tiếp tục trình bày ý tưởng cho khách hàng của mình trên cách để giảm thiểu và quản lý gian lận. Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào quan hệ đối tác cổng thanh toán và một trong những quan hệ đối tác cổng thanh toán mà chúng tôi tập trung rất nhiều vào gian lận và quản lý rủi ro. Đó chỉ là một ví dụ về nơi, ngay cả trong trải nghiệm kỹ thuật số, bạn có thể làm việc với nhóm của chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng quan hệ đối tác như một cổng vào các công cụ lớp phủ để có thể giảm thiểu gian lận trong một cái gì đó như chấp nhận thẻ hoặc mua hàng của người bán. 

BAN: KeyBank chuẩn bị ra mắt FedNow như thế nào? 

bệnh nhân: Chúng tôi đang sống với thanh toán theo thời gian thực và chúng tôi đã thấy thành công tốt đẹp, đặc biệt là ở một số nhóm trong ngành của chúng tôi, nơi có thị trường sản phẩm phù hợp với thanh toán theo thời gian thực. Mặc dù tôi sẽ không nói rằng nó sẽ được áp dụng rộng rãi vào thời điểm này, nhưng đó là một cuộc trò chuyện thú vị với hầu hết mọi khách hàng thương mại của chúng tôi. Nó đã được áp dụng cụ thể hơn trong một số ngành nhất định, và sau đó trên lộ trình sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi cũng có các khoản đầu tư vào FedNow. 

BAN: Bạn phân loại phong cách lãnh đạo của mình như thế nào? 

bệnh nhân: Về cơ bản, tôi tin rằng các doanh nghiệp thành công nhất đều có những nhà lãnh đạo hệ sinh thái, điều đó có nghĩa là bạn vượt ra ngoài bốn bức tường của một ngân hàng, nhưng bạn có thể hòa nhập về mặt văn hóa và sau đó bạn có thể hòa nhập với hệ sinh thái mà bạn đang sống.  

Khi chúng tôi nghĩ về nền tảng giải pháp mà chúng tôi mang đến cho khách hàng cuối, sẽ có một hệ sinh thái khổng lồ đằng sau hậu trường cho phép khách hàng của chúng tôi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó và đó có thể là một mạng như Mastercard, Visa, thẻ American Express, Thẻ thăm quan, hoặc đó có thể là một bộ xử lý lõi, giống như một Fiserv hoặc những người khác. … Tôi tin tưởng vào việc cố gắng truyền cho nhóm của mình [điều quan trọng là] vượt ra ngoài vai trò là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiệu quả để [trở thành] một nhà lãnh đạo hệ sinh thái. 

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/5-questions-with-keybank-evp-of-payments-brandon-nowac/