AI trong nhân sự: Nó đang định hình lại bộ phận nhân sự như thế nào?

Được xuất bản lại bởi Plato

Người theo dõi: 0

Trong thế giới mới ngày nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành động lực to lớn ảnh hưởng đến sự chuyển đổi kinh doanh thay vì chỉ là một khái niệm tương lai khác. Nhưng giống như bất kỳ sự thay đổi nào trong thế giới kinh doanh, AI cũng có những thách thức riêng. Cho dù bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này hay đang muốn học tập để Thạc sĩ nguồn nhân lựcBài viết này sẽ điểm qua một số cách mà AI đang định hình lĩnh vực nhân sự, xem xét những lợi thế và trở ngại do sự thay đổi mang lại, đồng thời hình dung một số xu hướng sẽ tiếp tục định hình sự phát triển.

Ứng dụng AI trong nguồn nhân lực

Bối cảnh nhân sự đã trải qua nhiều thay đổi với sự ra đời của nhiều công nghệ khác nhau. Nhưng giờ đây, với sự tích hợp của AI, chúng ta có thể thấy tiềm năng vượt xa những gì phương pháp truyền thống mang lại. Những ứng dụng này có thể được sử dụng để tuyển dụng, giới thiệu, đào tạo và quản lý hiệu suất.

Tuyển dụng và tuyển dụng

Một cách ấn tượng mà AI có thể được sử dụng là trong quá trình tuyển dụng. Bằng cách sử dụng thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên, AI có thể sàng lọc khối lượng hồ sơ để tìm ứng viên và xác định tiềm năng của họ dựa trên dữ liệu lịch sử trong tổ chức của bạn. Việc triển khai phần mềm tuyển dụng dựa trên AI này đã hợp lý hóa các quy trình tuyển dụng bằng cách nâng cao hiệu quả, giảm thiểu thành kiến và mang lại những ứng viên chất lượng cao hơn.

Định hướng và đào tạo nhân viên

Khi việc tuyển dụng hoàn tất, bây giờ chúng ta có thể xem xét việc định hướng và đào tạo nhân viên. May mắn thay, AI có tác động ấn tượng đến cách các công ty đào tạo và đưa ra định hướng cho nhân viên của mình. Các chatbot tùy chỉnh có thể cung cấp thông tin và hướng dẫn cho các lượt truy cập mới và AI có thể giúp phát triển chương trình đào tạo phù hợp dựa trên việc tìm hiểu nhu cầu của nhân viên. Những đổi mới này sẽ giúp cải thiện kỹ năng và sự hài lòng trong công việc.

Đánh giá hiệu suất

Các hoạt động đánh giá hiệu suất hàng năm truyền thống đang được thay thế bằng các phương pháp quản lý hiệu suất theo thời gian thực và liên tục do AI điều khiển. Điều này thường được thực hiện bằng cách kiểm tra và phân tích dữ liệu như kết quả dự án, nguồn cấp dữ liệu khách hàng và mức độ tương tác. Dữ liệu toàn diện hơn có nghĩa là các nhà quản lý sẽ hiểu biết sâu sắc hơn khi nói đến việc huấn luyện và ghi nhận những thành quả đạt được cũng như những cải tiến cần thực hiện trong hiệu suất.

AI trong nhân sự: Nó đang định hình lại bộ phận nhân sự như thế nào? Thông tin dữ liệu PlatoBlockchain. Tìm kiếm dọc. Ái.

Ưu điểm của AI trong nguồn nhân lực

Việc tích hợp AI vào nhân sự không chỉ đơn thuần là kết hợp công nghệ vì lợi ích của nó; đó là việc đảm bảo rằng công nghệ này có thể cải thiện đáng kể hoạt động kinh doanh. Điều này có nghĩa là mang lại những lợi ích cụ thể giúp tăng cường hoạt động nhân sự. Mặc dù AI có thể trợ giúp trong nhiều ngành nghề nhưng đây là một số lợi ích cụ thể mà chúng tôi mong đợi thấy trong lĩnh vực nhân sự.

Hiệu quả, tiết kiệm chi phí và thời gian

Hiệu quả về mặt thời gian và chi phí là một trong những lợi ích chính mà công nghệ này có thể mang lại cho bộ phận nhân sự. Nếu bạn có thể tự động hóa nhiều nhiệm vụ hơn trong nhóm của mình, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp. Những nhiệm vụ đơn giản hơn có thể được ủy quyền, trong khi nhân viên có thể được giao những vai trò phức tạp hơn. Điều này dẫn đến kết quả tổng thể tốt hơn trong tất cả các bộ phận.

Quyết định tốt hơn

Trí tuệ nhân tạo cũng đóng một vai trò trong tăng cường quá trình ra quyết định nói chung, đặc biệt là trong bộ phận nhân sự. Bạn có thể lấy từ vô số thông tin cá nhân của nhân viên cũng như các luật và quy tắc khác nhau mà doanh nghiệp có thể phải tuân theo. Khả năng rút ra từ dữ liệu đáng tin cậy có nghĩa là ít có khả năng xảy ra sai sót và lợi ích của mọi người đều được quan tâm, từ nhân viên đến bất kỳ bên liên quan nào.

Xử lý những thách thức và cân nhắc

Mặc dù AI mang lại một số lợi thế rõ ràng nhưng chúng ta cũng cần xem xét những trở ngại khi áp dụng công nghệ này. Điều quan trọng là chúng ta phải ghi nhớ điều này khi bắt đầu để chuẩn bị giải quyết chúng sớm. Dưới đây là một số thách thức bạn có thể gặp phải khi triển khai AI vào doanh nghiệp của mình.

Các vấn đề về quyền riêng tư và đạo đức

Để hệ thống AI hoạt động hiệu quả, chúng cần có quyền truy cập vào thông tin nhân viên, mặc dù việc bảo vệ dữ liệu của nhân viên lẽ ra đã rất quan trọng nhưng nó thậm chí còn trở nên quan trọng hơn với sự gia tăng của luật về quyền riêng tư. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng hệ thống của bạn đang hoạt động một cách minh bạch và có đạo đức và tuân thủ các quy định trước khi triển khai chúng vào doanh nghiệp của bạn.

Xu hướng trong thuật toán AI

Tính công bằng của hệ thống AI phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu được sử dụng để đào tạo chúng và nếu dữ liệu lịch sử có sai lệch thì chúng sẽ tồn tại trong quy trình nhân sự. Điều này có thể dẫn đến việc đưa ra quyết định và báo cáo kém, đó là lý do tại sao điều quan trọng là chúng ta phải nhận thức được những thành kiến này. Bạn nên luôn cảnh giác và giảm thiểu những thành kiến này trước khi triển khai hệ thống AI.

Nhận nuôi và đào tạo nhân viên

Sự ra đời của AI có thể làm dấy lên mối lo ngại về an ninh việc làm và lo ngại AI sẽ thay thế người lao động. Bộ phận nhân sự nên đào tạo cho tất cả nhân viên và chỉ cho họ cách nắm bắt công nghệ thay vì né tránh nó. Công nghệ này phù hợp hơn để nâng cao quy trình làm việc thay vì thay thế quy trình làm việc, vì vậy đây là điều mà người sử dụng lao động và nhân viên cần lưu ý. Hãy thích ứng với tương lai và trở thành một trong những người đầu tiên trải nghiệm lợi thế của công nghệ mới.

Kết luận

Việc tích hợp AI thể hiện sự thay đổi lớn trong quy trình làm việc và cách mọi thứ được quản lý ở cấp độ tổ chức. Đó không chỉ là xu hướng nhất thời và doanh nghiệp nhận thấy điều này những thuận lợi cũng như rủi ro cũng cần được quản lý trước khi thực hiện. Bằng cách nhận ra, theo kịp những thách thức này và luôn cập nhật thông tin, chúng ta có thể sử dụng AI để thiết lập một nơi làm việc hiệu quả, công bằng và hấp dẫn hơn. Bây giờ là lúc chúng ta mở đường cho AI và lập chiến lược để tận dụng tối đa công nghệ này.