Hãy hỏi tôi bất cứ điều gì: Zahra Hussaini – 'Chúng tôi đang nghiên cứu công nghệ lái xe tự hành có tiềm năng thay đổi cuộc sống'

Hãy hỏi tôi bất cứ điều gì: Zahra Hussaini – 'Chúng tôi đang nghiên cứu công nghệ lái xe tự hành có tiềm năng thay đổi cuộc sống'

Zahra Hussaini là kỹ sư độ tin cậy phần mềm cao cấp (SRE) tại Waymo, một công ty công nghệ lái xe tự động khởi đầu là Dự án xe tự lái của Google. Trước Waymo, cô ấy là một Google Tìm kiếm SRE, kỹ sư phần mềm hình ảnh vệ tinh và trợ lý nghiên cứu tại Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ. Cô tốt nghiệp bằng Cử nhân vật lý và toán học tại Đại học Bang Arizona vào năm 2013.

Zahra Hussaini

Bạn sử dụng những kỹ năng nào hàng ngày trong công việc của mình? 

Hầu hết công việc của tôi là hợp tác giải quyết vấn đề. SRE là kỹ sư phần mềm tập trung vào độ tin cậy và hiệu suất tổng thể của các hệ thống phần mềm lớn và chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật phần mềm đã xây dựng chúng. Tôi lập mô hình và lập luận về phần mềm giống như cách mà tôi được dạy để suy nghĩ về thế giới tự nhiên trong các lớp vật lý của mình. Đôi khi, điều này liên quan đến việc đọc mã và dự đoán kịch bản sẽ diễn ra như thế nào từ những nguyên tắc đầu tiên. Những lần khác, đó là về thiết kế và chạy thử nghiệm để đo lường cách một hệ thống hoạt động trong các điều kiện khắc nghiệt. Bất kể phương pháp nào, mục tiêu là tìm ra các khía cạnh của những gì hệ thống có thể làm và phát triển các ý tưởng dự án về cách mở rộng khả năng của nó.

Giao tiếp kỹ thuật là một kỹ năng công việc khác mà tôi đã thực hành trong quá trình học vật lý của mình. Tôi hiếm khi giải quyết vấn đề một mình, điều đó có nghĩa là tôi cần có khả năng nói về các vấn đề phức tạp và các giải pháp phức tạp tiềm ẩn của chúng một cách đơn giản và ngắn gọn. Khi tôi viết kế hoạch dự án, tôi phải làm rõ các giả định và ước lượng mà tôi đang thực hiện; và để mô tả rõ ràng các bước hợp lý mà tôi đã thực hiện để đi đến kết luận.

Ngoài việc thực hiện công việc dự án, các thành viên nhóm SRE chia sẻ trách nhiệm xử lý sự cố ngừng hoạt động của phần mềm trong thời gian thực. Nhóm của tôi thực hiện các bài tập trong đó chúng tôi mô phỏng các tình huống mất điện và thực hành các phản ứng của mình. Phần công việc này kết hợp việc chuẩn bị cẩn thận cho các tình huống khẩn cấp với tư duy nhanh nhạy, sáng tạo.

Bạn thích điều gì nhất và ít nhất ở công việc của mình?

Điều tôi thích nhất về công việc của mình là những người mà tôi làm việc cùng. Một nền văn hóa nhóm lành mạnh là điều cần thiết cho mọi phần khác của công việc. Chúng tôi làm việc tốt hơn khi mọi người cảm thấy an toàn khi đặt câu hỏi và chia sẻ ý kiến. Chúng tôi xây dựng các hệ thống đáng tin cậy hơn khi chúng tôi coi sai lầm và thất bại là cơ hội để học hỏi thay vì đổ lỗi. Điều quan trọng đối với tôi (và với Waymo) là chúng tôi xây dựng một nền văn hóa giúp mọi người dễ dàng thực hiện công việc của họ một cách tốt nhất vì sứ mệnh của chúng tôi rất lớn. Chúng tôi đang nghiên cứu công nghệ lái xe tự hành có tiềm năng thay đổi cuộc sống.

Điều ít yêu thích nhất của tôi là tôi không cảm thấy mình là một chuyên gia nhiều như tôi muốn. SRE có rất nhiều bề rộng vì chúng tôi là một nhóm đa chức năng làm việc với nhiều nhóm kỹ thuật phần mềm khác nhau. Việc nhận các dự án đòi hỏi phải tăng tốc trong một lĩnh vực mới một cách nhanh chóng là điều bình thường. Bạn rất dễ rơi vào cảm giác mình kém cỏi và luôn chơi trò đuổi bắt vì học chưa bao giờ xong. Tôi phải nhắc nhở bản thân rằng đây là một phần bình thường của công việc và tôi phải cân bằng mong muốn hiểu mọi thứ với nhu cầu hoàn thành công việc. 

Hôm nay bạn biết điều gì mà bạn ước mình biết khi mới bắt đầu sự nghiệp?

Tôi ước mình biết rằng lạc lối cũng không sao. Khi còn trẻ, tôi cảm thấy mình cần có sự chắc chắn và định hướng rõ ràng nếu muốn đạt được bất cứ điều gì đáng giá trong sự nghiệp của mình. Tôi viết đi viết lại những kế hoạch 10 năm, cố gắng tìm kiếm tương lai của mình. Tôi không được tiếp xúc với các lựa chọn nghề nghiệp vật lý ngoài học viện, vì vậy lấy bằng tiến sĩ là một mục tiêu không thể lay chuyển trong nhiều kế hoạch của tôi. Trong nhiều năm, tôi đã kìm nén những dấu hiệu cho thấy rằng sự nghiệp nghiên cứu không dành cho tôi, hy vọng rằng tôi có thể tìm ra cách để bám sát kế hoạch. Cuối cùng, khi tôi quyết định rời bỏ để theo đuổi sự nghiệp trong ngành công nghệ, tôi có cảm giác sâu sắc rằng mình đã thất bại. Tất nhiên điều này không đúng, nhưng tôi phải mất một thời gian để nhận ra điều đó và từ bỏ tâm lý lập kế hoạch cứng nhắc của mình.

Tôi ước mình biết rằng việc khám phá là hoàn toàn bình thường, rằng có nhiều con đường khác nhau dẫn đến hạnh phúc và bạn có thể giỏi mọi thứ mà không cần chúng phải là thứ phù hợp với bạn. Những ngày này, kế hoạch nghề nghiệp của tôi có ba từ: theo đuổi sự tò mò của bạn.

Dấu thời gian:

Thêm từ Thế giới vật lý