Backbase's ENGAGE Asia 2023 sẽ bắt đầu tại Bangkok vào tháng XNUMX này – Fintech Singapore

by Tin tức công nghệ tài chính Singapore 27 Tháng Mười

Các nhà lãnh đạo ngân hàng nhận thấy mình đang ở thời điểm then chốt trong năm khi họ phải lên chiến lược cho các mục tiêu chuyển đổi của mình cho năm sắp tới.

Ở châu Á, ngân hàng số đã ăn sâu vào lối sống của người tiêu dùng, trở thành kỳ vọng cốt lõi và là yếu tố quyết định trong việc họ tương tác và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ tài chính.

Khi chúng ta tiếp cận bối cảnh ngân hàng năm 2024 ở Châu Á, các nhà lãnh đạo phải giải quyết những thách thức nhiều mặt. Chúng bao gồm tích hợp ngân hàng kỹ thuật số tập trung vào lối sống, cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa thông qua tự động hóa dựa trên AI, cung cấp quan điểm khách hàng thống nhất để phục vụ khách hàng, áp dụng ngân hàng đàm thoại, tạo điều kiện dễ dàng và tăng tốc trong chuyển tiền và thanh toán xuyên biên giới, ngân hàng toàn diện, tăng cường áp dụng ngân hàng di động và thâm nhập, tối đa hóa ROI từ chuyển đổi kỹ thuật số và nhấn mạnh việc giữ chân và lòng trung thành là động lực chính cho tăng trưởng ROE.

Tuy nhiên, theo một báo cáo gần đây IDC InfoBrief do Backbase ủy quyền, quá trình chuyển đổi kỹ thuật số chưa diễn ra như mong đợi. Mặc dù có khoản đầu tư hàng năm lên tới 100 tỷ USD, 70% dự án không thành côngvà ngay cả đối với những người thành công, 50% hoạt động kém hiệu quả, trong khi 25% không mang lại lợi tức đầu tư.

Vậy làm thế nào các ngân hàng có thể vượt qua những thách thức này? Đang có một sự thay đổi mô hình quan trọng, liên quan đến việc chuyển đổi ngân hàng lấy khách hàng làm trọng tâm và ưu tiên, giành được sự độc lập khỏi các hệ thống cốt lõi nguyên khối, chuyển sang chiến lược nền tảng ngân hàng 'áp dụng và xây dựng', thống nhất các ngành nghề kinh doanh để giảm sự tham gia của khách hàng. xung đột thông qua dữ liệu và hành trình có thể tái sử dụng, đồng thời tăng cường khả năng tự phục vụ để trao quyền cho nhân viên ngân hàng và hợp lý hóa sự tương tác của khách hàng.

THUÊ, một hội nghị hàng đầu của Backbase, mang đến sự đổi mới đột phá, lộ trình và hiểu biết thực tế để giúp hình dung lại quá trình chuyển đổi ngân hàng. Năm này qua năm khác, các ngân hàng thực sự từ hơn 150 khách hàng của Backbase chia sẻ câu chuyện thành công của họ với ngành về cách họ tăng tốc và tái cấu trúc hoạt động ngân hàng xung quanh khách hàng.

Năm nay, ENGAGE đến Châu Á để khám phá 'Sự thay đổi lớn' từ ngân hàng truyền thống sang ngân hàng tương tác. Hội nghị bao gồm nghiên cứu chính mới của IDC trải rộng trên bảy quốc gia châu Á, giới thiệu những câu chuyện thành công từ BDO, Techcombank và HDFC Bank, trình bày các lộ trình và trình diễn giải pháp phù hợp cho bối cảnh ngân hàng châu Á, đồng thời nêu quan điểm của các diễn giả, chuyên gia tư vấn quản lý và đổi mới có ảnh hưởng về công nghệ tài chính quốc tế Các chuyên gia.

Ngoài ra, nó còn đưa ra lời chứng thực từ các ngân hàng hàng đầu châu Á — tất cả đều nhằm mục đích trao quyền cho các giám đốc điều hành ngân hàng bằng các chiến lược hữu ích và hiểu biết sâu sắc để điều hướng bối cảnh ngân hàng kỹ thuật số năng động ở châu Á và tạo ra con đường dẫn đến thành công bền vững.

Được thiết kế để hỗ trợ các nhà điều hành ngân hàng định hướng tương lai của quá trình chuyển đổi ngân hàng và đảm bảo khả năng cạnh tranh trong bối cảnh phát triển nhanh chóng, các chủ đề chính bao gồm các câu chuyện thành công trong việc đạt được tài chính toàn diện, đạt được tỷ lệ áp dụng kỹ thuật số cao nhất trong nước, chuyển đổi người tiết kiệm thành nhà đầu tư để thúc đẩy ROI cao hơn , triển khai dịch vụ ngân hàng, tạo ứng dụng ngân hàng trong bối cảnh siêu cạnh tranh được đánh giá liên tục gần 5/5 và đạt được sự cân bằng giữa tự do và kiểm soát bằng cách chuyển đổi nền tảng ngân hàng thành một trung tâm đổi mới năng động. Sự chuyển đổi này cũng liên quan đến việc chuyển từ cách tiếp cận lấy hệ thống làm trung tâm và giành được sự độc lập khỏi các hệ thống kế thừa nguyên khối, cùng với những cân nhắc quan trọng khác.

Ngoài các nhà lãnh đạo ngân hàng, McKinsey, PwC, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Backbase, 40 người có ảnh hưởng về fintech quốc tế hàng đầu Chris Skinner, Tổng biên tập của Fintech News Network đều có mặt để cung cấp những hiểu biết sâu sắc và bài học chiến lược vô giá nhằm thúc đẩy sự thành công của ngân hàng của bạn.

Hội nghị được cấu trúc để cung cấp các cuộc trò chuyện 1:1 phù hợp với các chuyên gia trong ngành, cho phép các đại biểu giải quyết những thách thức, kỳ vọng và nguyện vọng cụ thể của tổ chức của họ. Các đại biểu có thể ấn định thời gian cụ thể để thu hút những bộ óc hàng đầu của Backbase, bao gồm Người sáng lập, CPO, CTO, Giám đốc sản phẩm, Kỹ sư giải pháp và Nhà tư vấn giá trị chính, để thảo luận riêng và nhận hướng dẫn thực hành để định hình chiến lược ngân hàng của họ.

Dự kiến ​​có hơn 100 nhà lãnh đạo chuyển đổi ngân hàng từ khắp châu Á, cụ thể là Thái Lan, Philippines, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Ấn Độ, Campuchia, Bangladesh và Singapore, THAM GIA Châu Á 2023 hứa hẹn sẽ là trung tâm gặp gỡ các đồng nghiệp trong ngân hàng và khám phá các cơ hội hợp tác với các đối tác công nghệ của Backbase bao gồm Microsoft, Synpulse, SmartOSC, Mobiquity, Xebia, BlueBricks và Capco.

Tất cả các đại biểu được mời tham gia tiệc chiêu đãi và bánh canape chào mừng vào tối ngày 7 tháng 9 và để chúc mừng sự công nhận của 2023 ngân hàng Châu Á đã giành được Giải thưởng Gắn kết Khách hàng Xuất sắc XNUMX trong lễ trao giải của Backbase. Tiếp theo là bữa tối cao cấp tại nhà hàng được gắn sao Michelin của khách sạn.

Ngoài nội dung được tuyển chọn có tác động mạnh mẽ, ENGAGE Asia còn mở rộng lòng hiếu khách để tất cả các đại biểu và diễn giả hòa mình vào nền văn hóa sôi động của Bangkok, bao gồm chuyến du ngoạn ăn tối trên sông Chao Praya và một buổi tối tại quán bar trên sân thượng nổi tiếng ở Bangkok, tất cả đều được Backbase khen ngợi.

Tham gia THAM GIA Châu Á 2023 để định hình các mục tiêu chuyển đổi ngân hàng của bạn cho năm 2024.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/