Dịch vụ Tài chính và Ngân hàng Tái lập Khu vực Công nghiệp Châu Âu

Hội nghị thượng đỉnh hàng đầu về đổi mới và xuất sắc trong dịch vụ tài chính, bắt đầu từ ngày 24 - 25 tháng 2021 năm XNUMX trên nền tảng ảo của chủ nhà đã chứng kiến ​​sự tham dự của các CEO, CDO, COO, CIO, CISO, CTO, CROs, Phó Chủ tịch cấp cao, Phó Chủ tịch, Giám đốc, và Trưởng các bộ phận thuộc ngành Ngân hàng và Kinh doanh tài chính. Sự kiện được tổ chức bởi Exibex, diễn ra hầu như là một phần của Chuỗi sự kiện toàn cầu Finnovex.

Ấn bản năm nay có chủ đề “Các chiến lược phát triển để tái khởi động ngành công nghiệp” để nhắc lại yêu cầu đối với các ngân hàng phải xây dựng nhận dạng kỹ thuật số của họ bằng cách tận dụng các công nghệ để luôn phù hợp trong kỷ nguyên số hóa hiện nay.

Giám đốc CEE tại Backbase, Pierre-Alexandre Boulay nêu bật lộ trình "Tầm nhìn một nền tảng" cho các ngân hàng và tổ chức tài chính. Chúng bao gồm - làm hài lòng khách hàng, trao quyền cho nhân viên, tạo ra giá trị và số hóa các hoạt động.

Backbase là một nhà cung cấp phần mềm fintech đang phát triển nhanh chóng, trao quyền cho các tổ chức tài chính đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ và cạnh tranh hiệu quả trong một thế giới ưu tiên kỹ thuật số. Nó được thành lập vào năm 2003 và do tư nhân tài trợ, có trụ sở chính tại Amsterdam (HQ Global) và Atlanta (HQ Châu Mỹ). Hơn 120 công ty tài chính trên khắp thế giới đã chuẩn hóa trên nền tảng ngân hàng đa kênh Backbase để hợp lý hóa hoạt động bán hàng kỹ thuật số và hoạt động tự phục vụ của họ trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số.

Vẫn xoay quanh chủ đề sự kiện, Giám đốc Kinh doanh Toàn cầu của SmartMessage, 'nhấn mạnh thực tế là tất cả các Ngân hàng phải đổi mới để giải quyết nhu cầu hiện tại của khách hàng ngày nay'. Ông cũng nhấn mạnh về cách 'loại thông điệp mà các ngân hàng giao tiếp ngày nay sẽ ảnh hưởng đến cách họ giữ chân khách hàng của mình'.

SmartMessage là một Công ty Công nghệ Phần mềm Chuyên về Tiếp thị. Họ cung cấp giải pháp tiếp thị đa kênh được tích hợp liền mạch, theo dõi các hành động Trải nghiệm khách hàng. Họ tham gia vào tiếp thị mối quan hệ với đối tượng mục tiêu của họ, khách hàng trên các hỗn hợp tiếp thị phức tạp một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Trong việc tận dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho tương lai tổng thể của ngành tài chính, Fahd Rachidy, Người sáng lập và Giám đốc điều hành tại Abaka, đã nói về những lợi thế của AI khi kết hợp với các mẫu tiếp thị truyền thống. Ông cũng nhấn mạnh về cách AI đóng một vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi toàn bộ ngành dịch vụ tài chính và ngân hàng.

ABAKA là nền tảng Enterprise SaaS từng đoạt giải thưởng, được hỗ trợ bởi công nghệ AI, được thiết kế đặc biệt để tạo ra sự tương tác của khách hàng kỹ thuật số và tư vấn kỹ thuật số về sự giàu có, tiết kiệm, bảo hiểm nhân thọ và ngân hàng. Công cụ đề xuất AI của ABAKA giúp các tổ chức tài chính tạo và hiển thị các đề xuất có thể hành động phù hợp cho đúng người, vào đúng thời điểm với Hành động Tốt nhất Tiếp theo.

Ngoài những đóng góp xuất sắc của tất cả các diễn giả nổi tiếng của chúng tôi, Mikhail Hryshchenko, Giám đốc bán hàng khu vực EMEA & APAC tại Creatio còn nhấn mạnh rằng 'tác động của công nghệ hiện đại đối với các mô hình kinh doanh và cách những công nghệ này cần mức độ áp dụng thích hợp. Anh ấy củng cố một thực tế rằng nếu chúng ta đang nói về công nghệ, chúng mang lại rất nhiều cơ hội cho thị trường '.

Creatio là một công ty phần mềm toàn cầu cung cấp một nền tảng mã thấp hàng đầu để quản lý quy trình và CRM. Họ đã được các nhà phân tích quan trọng trong ngành công nhận là công ty dẫn đầu thị trường. Creatio có một loạt các sản phẩm tuyệt vời giúp tăng tốc bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và hoạt động cho các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn.

Ngoài ra, Finnovex Awards diễn ra bên lề sự kiện nhằm ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của hơn 10 cá nhân, tổ chức và nhà cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính ngân hàng. Giải thưởng nhằm tôn vinh những người tiên phong và có tầm nhìn xa đã làm thay đổi ngành dịch vụ tài chính.

Những người chiến thắng Giải thưởng Finnovex bao gồm:

• Xuất sắc trong Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng - Smartmessage
• Xuất sắc trong lĩnh vực ngân hàng kỹ thuật số - Starling Bank
• Xuất sắc trong Fintech -BancoSabadell
• Xuất sắc trong Đổi mới - SberBank
• Đóng góp xuất sắc cho các Sáng kiến ​​Chiến lược Phát triển Quốc gia - HSBC
• Giám đốc kỹ thuật số của năm - Antonios Vourakis
• CIO của năm - Constantin Mareș
• CISO của năm - Jelena Zelenovic Matone
• Nhân cách kỹ thuật số của năm - Stephane Malrait
• Finfluencer của năm - Matthijs Eijpe
• Người khai thác của năm - Châu Âu - Tony McLaughlin
• Đóng góp xuất sắc cho các sáng kiến ​​tương tác với khách hàng - Martins Berzins
• Nhà cung cấp công nghệ tiên tiến của năm - Abaka
• Đóng góp xuất sắc cho các sáng kiến ​​Fintech - Thomas Krogh Jensen và Đóng góp xuất sắc cho các sáng kiến ​​phát triển thanh toán - Jenny Winther

Finnovex rất chuyên tâm vào việc kiểm tra Tương lai của Dịch vụ Tài chính về cách thức các đổi mới đột phá đang định hình lại cách chúng được cấu trúc, cung cấp và sử dụng.

Về Finnovex

Loạt Finnovex Global, do Exibex tổ chức, xem xét triển vọng của ngành dịch vụ tài chính tổng thể và cách những đổi mới đột phá đang định hình lại cách chúng được cấu trúc, cung cấp và tiêu dùng. Chuỗi Hội nghị thượng đỉnh toàn cầu của Finnovex nêu bật tư tưởng lãnh đạo về các vấn đề tiên tiến có ý nghĩa lâu dài đối với ngành.

Finnovex cũng đặt nền tảng cụ thể cho các cuộc đối thoại đa bên nhằm khám phá tiềm năng của những đổi mới này. Để chuyển đổi hệ sinh thái tài chính tổng thể cũng như những rủi ro và cơ hội có thể xuất hiện từ những thay đổi trong cách các dịch vụ tài chính được thiết kế, cung cấp và sử dụng trong tương lai.

Để biết thêm thông tin về các phiên bản Finnovex Summit sắp diễn ra trên toàn cầu vào năm 2021, hãy truy cập trang mạng

Nếu bạn muốn tài trợ hoặc trở thành đối tác sự kiện, chỉ cần gửi cho họ e-mail

Về Exibex

Exibex là công ty dẫn đầu thị trường xuất sắc trong việc tổ chức các hội nghị dựa trên kiến ​​thức; quản lý sự kiện và tư vấn kinh doanh chuyên sâu. Nhóm cung cấp các nền tảng mạng sáng tạo và hấp dẫn để tạo và thu hút các cộng đồng cấp C chính của các tập đoàn toàn cầu.

Các nền tảng này cho phép tăng tốc hiệu suất của cả cá nhân và tổ chức, mang lại lợi ích cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp toàn cầu. Họ hiểu những thách thức mà tổ chức phải đối mặt trong thị trường đầy biến động và không chắc chắn này, để giúp các nhóm tạo doanh thu cốt lõi của bạn bằng cách xây dựng một gói 360 độ hoàn chỉnh phù hợp với chiến lược, mục tiêu và nhu cầu kinh doanh của bạn.

Quý vị cũng có thể viết thư cho Exibex để biết thêm thông tin.