Nhà ga đường sắt Basel nâng cấp âm thanh với mảng Renkus-Heinz

Nằm ở giao lộ của Pháp, Đức và Thụy Sĩ, Ga Basel (Basel SBB) là trung tâm du lịch khắp châu Âu. Tuy nhiên, nền âm thanh lớn và tiếng ồn của tàu, cộng với trần và tường phản chiếu, khiến các thông báo khó hiểu, dẫn đến sự nhầm lẫn của du khách, lỡ chuyến tàu và tắc nghẽn khắp nhà ga Thụy Sĩ.

Khách du lịch sẽ bị choáng ngợp bởi vô số cảnh vật và âm thanh khi họ đi qua bất kỳ trung tâm giao thông đông đúc nào: thông báo đến, lên máy bay và khởi hành; thông tin an toàn và an ninh; tin nhắn tiếp thị và dịch vụ; và tiếng rì rầm đều đều của những người bạn đồng hành đang di chuyển từ điểm A đến điểm B – đó là một luồng thông tin đầu vào dành cho các giác quan ở mỗi bước.

Các nhà quản lý vận tải gặp thách thức với nhu cầu giải quyết tình trạng lộn xộn, thu hút sự chú ý và cung cấp thông tin an toàn có thể hành động và có lẽ quan trọng cho những người di chuyển nhanh qua nhà ga.

Tại Basel SBB, hệ thống âm thanh và loa không còn đáp ứng được những thách thức về âm thanh của không gian. Vì vậy, các nhà quản lý đài đã giao nhiệm vụ cho Chris Steiger, giám đốc điều hành của công ty phân phối âm thanh chuyên nghiệp Promedias AG có trụ sở tại Zurich, nâng cấp chất lượng âm thanh tại một trong những hội trường lớn hơn của đài. Hội trường có hai khu vực chờ lớn, một quán cà phê và một số ki-ốt dịch vụ và tiện lợi.

Steiger cho biết: “Các nhà quản lý đài cần cải thiện đáng kể phạm vi phủ sóng và chất lượng âm thanh cho các thông báo trong đài”. “Hội trường quá ồn ào, ồn ào và âm thanh sống động đến mức hành khách khó nghe và hiểu được các thông báo. Hơn nữa, các nhà quản lý lo lắng rằng âm thanh sẽ không đầy đủ khi cần đưa ra các thông báo quan trọng về an toàn hoặc sơ tán.”

Sau khi lập mô hình âm thanh của hội trường bằng phần mềm, rõ ràng là hệ thống mới sẽ cần tạo ra mức áp suất âm thanh đủ cao để có thể nghe thấy được qua tiếng ồn xung quanh. Âm thanh cũng cần phải được kiểm soát chặt chẽ bằng công nghệ điều khiển chùm tia, để di chuyển âm thanh ra khỏi bề mặt phản chiếu và hướng âm thanh về phía khách du lịch.

Nhóm promedias AG đã chỉ định một bộ gồm bốn dãy điều khiển chùm tia Iconyx Compact Series của Renkus-Heinz: hai dãy ICC36/3-RN và hai dãy ICC48/3-RN với lớp hoàn thiện màu tùy chỉnh để hòa hợp với phong cách trang trí của hội trường. Bằng cách giảm đáng kể độ phản xạ để giữ cho âm thanh tập trung vào hành khách, hệ thống mới mang lại phạm vi âm thanh rõ ràng và dễ hiểu mà các nhà quản lý trạm có thể tin cậy.

Diện tích nhỏ gọn và màu sơn tùy chỉnh phù hợp của Iconyx Compacts cũng rất quan trọng vì nhiều khu vực của nhà ga đã được chỉ định là di sản quốc gia. Diện tích nhỏ của Iconyx Compact không làm ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của không gian mà vẫn mang lại khả năng hiểu rõ cao.

Steiger cho biết hệ thống Renkus-Heinz được tích hợp liền mạch với hệ thống sơ tán và an toàn tự động hiện có của trạm. Ông cho biết thêm: “Chúng tôi hiện đang làm việc với ban quản lý để đưa giải pháp âm thanh Renkus-Heinz đến các sảnh và khu vực chờ khác trong nhà ga”.