Binance.US cho biết hoạt động rút tiền ACH bị gián đoạn đối với 'nhóm nhỏ' người dùng

Binance.US cho biết việc bán Signature Bank đã làm gián đoạn dịch vụ gửi và rút tiền đối với một số người dùng trên sàn giao dịch.

Công ty con của Binance có trụ sở tại Hoa Kỳ đã tạm thời ngừng gửi và rút tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng.

Một số người dùng phàn nàn rằng họ không thể rút tiền về tài khoản ngân hàng trên Binance.US' Reddit diễn đàn trong tuần qua. Một số người dùng đã báo cáo nhiều lần rút tiền không thành công và thời gian chờ hơn 10 ngày để xử lý yêu cầu.

pic.twitter.com/kn0nMb2cZX

- Quả dứa (@pineyfruit) 28 Tháng ba, 2023

Người dùng ngày càng thất vọng sau khi các câu hỏi của họ nhận được câu trả lời từ nhóm hỗ trợ khách hàng nói rằng sàn giao dịch đã nhận thức được vấn đề và đang làm việc với các bộ xử lý thanh toán để giải quyết. 

“Do những phát triển ngân hàng gần đây, bao gồm cả việc bán cấu trúc Ngân hàng Chữ ký, tiền gửi và rút tiền ACH cho một nhóm nhỏ người dùng của chúng tôi đã bị gián đoạn vào tuần trước và, để thận trọng, chúng tôi vẫn bị tạm dừng,” một giám đốc điều hành của Binance.US cho biết trên diễn đàn. 

Ông nói thêm: “Các nhóm của chúng tôi đang làm việc trong quá trình chuyển đổi này và hy vọng sẽ khôi phục chức năng trong vòng 24 giờ tới. 

Sàn giao dịch tiền điện tử trang trạng thái chỉ ra sự gián đoạn của các dịch vụ thanh toán thông qua Chữ ký, đồng thời tuyên bố rằng việc rút tiền bằng đô la Mỹ vẫn hoạt động đầy đủ thông qua chuyển khoản ngân hàng.

Công ty mẹ của Binance.US là Binance đã bị tấn công vụ kiện từ Ủy ban giao dịch hàng hóa tương lai (CFTC) cáo buộc rằng công ty đã vi phạm các quy tắc giao dịch phái sinh và cố tình che giấu hoạt động của mình tại Mỹ

Trong những giờ dẫn đến bản cáo trạng của CFTC, Binance đã bị rút tiền trị giá 850 triệu đô la, theo dữ liệu từ Thủ đô Thanefield. Sàn giao dịch đã chứng kiến ​​thêm 240 triệu đô la tiền rút của người dùng trong vòng một giờ sau khi thông báo về vụ kiện.