Brian Armstrong giải thích những gì Coinbase đang làm để duy trì niềm tin của khách hàng

Vào thứ Ba (ngày 8 tháng 2022 năm XNUMX), Người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Coinbase, Brian Armstrong, đã làm rất tốt việc trấn an người dùng của sàn rằng những gì đã xảy ra tại sàn giao dịch tiền điện tử gặp khó khăn FTX rất khó xảy ra tại Coinbase.

Chủ đề Twitter này của Jonathan Wu, người làm việc tại Aztec Network, đã tóm tắt một cách độc đáo những sự kiện điên rồ trong vài ngày qua liên quan đến FTX, Alameda Research và Binance:

FTX là sàn giao dịch tiền điện tử lớn thứ 3 thế giới.

Hôm nay nó được cho là vỡ nợ và đang được Binance mua lại.

Đây là mọi thứ bạn cần biết về Alameda Research và sự sụp đổ của FTX:

👇

- jonwu.eth (@jonwu_) Tháng Mười Một 8, 2022

Dưới đây là những điểm nổi bật chính của mega Chủ đề Twitter mà Giám đốc điều hành Coinbase đã đăng ngày hôm qua:

"Coinbase không có bất kỳ thông tin quan trọng nào đối với FTX hoặc FTT (và không có liên quan đến Alameda)… Sự kiện này dường như là kết quả của các hoạt động kinh doanh rủi ro, bao gồm xung đột lợi ích giữa các thực thể gắn bó sâu sắc và sử dụng sai quỹ của khách hàng (cho vay tài sản người dùng)… chúng tôi không tham gia vào loại hoạt động rủi ro này…

"Chúng tôi không làm bất cứ điều gì với số tiền của khách hàng trừ khi được khách hàng hướng dẫn. Chúng tôi nắm giữ tất cả tài sản bằng đồng đô la và người dùng có thể rút tiền của họ bất kỳ lúc nào… Chúng tôi được thành lập ở Hoa Kỳ và được niêm yết công khai ở Hoa Kỳ vì chúng tôi tin rằng tính minh bạch và sự tin cậy là rất quan trọng. Mọi nhà đầu tư và khách hàng đều có thể xem tài chính đã được kiểm toán công khai của chúng tôi, điều này cho thấy cách chúng tôi nắm giữ tiền của khách hàng. Chúng tôi chưa bao giờ phát hành mã thông báo trao đổi."

Armstrong sau đó đã xuất hiện trên loạt phim YouTube Bankless để bình luận thêm về các sự kiện ngày hôm qua:

[Nhúng nội dung]

Ngoài ra, ngày hôm qua, Giám đốc điều hành Coinbase đã xuất bản một báo cáo blog đăng bài (có tiêu đề “Cách tiếp cận của chúng tôi đối với tính minh bạch, quản lý rủi ro và bảo vệ người tiêu dùng”), trong đó cô ấy nói:

"Đầu tiên, ngay từ ngày đầu tiên, Coinbase đã tìm cách trở thành sàn giao dịch tiền điện tử tuân thủ và an toàn nhất. Và hôm nay, Coinbase và khách hàng của chúng tôi không gặp bất kỳ nguy cơ trực tiếp nào về thanh khoản hoặc rủi ro tín dụng. Bất kể giao dịch Binance/FTX có hoàn tất hay không, chúng tôi có rất ít tiếp xúc với FTX và chúng tôi không tiếp xúc với mã thông báo của nó, FTT. Hiện tại, chúng tôi có khoản ký gửi trị giá 15 triệu đô la trên FTX để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh và giao dịch của khách hàng. Chúng tôi không tiếp xúc với Alameda Research và chúng tôi không có khoản vay nào đối với FTX. 

"Thứ hai, với tư cách là một công ty giao dịch đại chúng ở Hoa Kỳ, chúng tôi cũng đã xây dựng hoạt động kinh doanh của mình theo cách cho phép chúng tôi minh bạch về hồ sơ theo dõi, sức mạnh của bảng cân đối kế toán và quản lý rủi ro một cách hiệu quả và thận trọng cho khách hàng và chính chúng tôi."

Cô ấy tiếp tục nói:

• "Không thể có “chạy trên ngân hàng” tại Coinbase. Như bạn có thể xem xét trong báo cáo tài chính đã được kiểm toán, được nộp công khai của chúng tôi, chúng tôi nắm giữ tài sản của khách hàng 1:1."
• "Chúng tôi đang ở trong một vị trí vốn mạnh. công chúng của chúng tôi, kiểm toán tài chính xác nhận rằng chúng tôi không gặp vấn đề về thanh khoản – chúng tôi chủ yếu nắm giữ tài sản của mình bằng USD."
• "Chúng tôi có một đội rủi ro chuyên dụng, giàu kinh nghiệm. Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có hàng chục năm kinh nghiệm quản lý các doanh nghiệp giao dịch và tín dụng trong nhiều chu kỳ kinh tế."

Vào ngày 3 tháng 2022 năm 3, Coinbase Global, Inc. đã công bố kết quả tài chính quý 2022 năm XNUMX và trong cuộc họp báo cáo thu nhập sau khi phát hành báo cáo tài chính của Coinbase. Thư cổ đông Q3 2022, Armstrong chia sẻ dự đoán của mình trong 5 năm tới.

Theo bảng điểm của Cuộc gọi thu nhập quý 3 năm 2022 của Coinbase do The Motley Fool cung cấp, trong phần Hỏi & Đáp của cuộc gọi, Armstrong được yêu cầu đưa ra dự đoán của mình trong XNUMX năm tới.

Armstrong nói:

"Vâng. Cảm ơn Anil. Vì vậy, tất nhiên, để làm rõ, chúng ta luôn phải nói rằng chúng ta thực sự không thể dự đoán tương lai. Tôi không muốn làm cho các luật sư quá lo lắng ở đây về những tuyên bố hướng tới tương lai.

"Nhưng tôi khá thích câu nói này, cách tốt nhất để dự đoán tương lai là phát minh ra nó. Vì vậy, chúng tôi chắc chắn có thể cố gắng hết sức để xây dựng một số thứ mà chúng tôi cho là có tiềm năng, và đó là — đó là một cách tuyệt vời để mọi người có thể tác động đến thế giới. Vì vậy, ý tôi là điều gì sẽ khác trong tiền điện tử sau 20 năm nữa? Chà, xem này, như tôi đã đề cập trước đó, tôi nghĩ rằng sẽ có nhiều môi trường pháp lý rõ ràng hơn trên khắp GXNUMX và thực sự trên toàn thế giới. Điều đó sẽ mở ra nhiều vốn thể chế hơn.

"Nhìn bề ngoài, chúng tôi thấy rằng ngay cả trong thị trường đầy thách thức này, chúng tôi đang thấy sự chấp nhận từ các nhà đầu tư [Không nghe được] về cơ bản đang đăng ký vào nền tảng Coinbase Prime của chúng tôi. Và tôi thích ngôn ngữ mà chúng tôi đã sử dụng trong thư gửi cổ đông vào khoảng mùa xuân là cuộn dây. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều người đang chuẩn bị cho những đợt tăng giá tiếp theo xảy ra. Tôi nghĩ rằng khả năng mở rộng của blockchain sẽ tiếp tục được cải thiện.

"Chúng tôi đã thấy điều này một chút với sự hợp nhất của Ethereum trong năm nay, nhưng họ có nhiều cập nhật hơn ở đó. Chúng tôi đang thấy các chuỗi khối khác tiếp tục mở rộng quy mô với Lightning Network và các giải pháp Lớp 2 khác nhau, điều này thực sự thú vị. Điều đó sẽ chỉ mở khóa một loạt các trường hợp sử dụng mới và tương tự như cách Internet chuyển từ quay số sang băng thông rộng. Tôi nghĩ rằng giao dịch phi tập trung với các dex, các sàn giao dịch phi tập trung sẽ tiếp tục phát triển theo tỷ lệ phần trăm của tất cả các giao dịch toàn cầu và chúng tôi rất vui mừng về điều đó.

"Tôi nghĩ rằng bạn sẽ thực sự thấy nhiều quốc gia trên thế giới chấp nhận tiền điện tử làm đấu thầu hợp pháp, giống như cách mà El Salvador đã làm với Bitcoin. Tôi biết rằng họ là những người chấp nhận rất sớm và có thể sẽ như vậy — trong XNUMX năm tới, tôi sẽ không ngạc nhiên nếu chúng ta không thấy các quốc gia khác tiếp tục chấp nhận tiền điện tử như là đấu thầu hợp pháp của họ, tương tự như một số quốc gia khác. các quốc gia thực sự chỉ chốt đồng tiền của họ với đồng đô la Mỹ. Tôi nghĩ rằng rất nhiều quốc gia cũng sẽ theo đuổi các loại tiền kỹ thuật số của Ngân hàng Trung ương và ở Hoa Kỳ, tôi nghĩ rằng đồng USD thực sự sẽ trở thành một loại tiền kỹ thuật số của ngân hàng trung ương trên thực tế ở Hoa Kỳ

"Nói cách khác, các nhà hoạch định chính sách ở Mỹ sẽ thiết lập các khuôn khổ cần phải tuân theo, nhưng thị trường tư nhân sẽ thực sự tạo ra các giải pháp và đồng USD đã tăng giá rất nhanh. Và tôi nghĩ rằng nó có thể sẽ là lớn nhất trên thế giới vào thời điểm đó, trước Tether, nếu tôi phải đoán. Tôi nghĩ rằng tiền điện tử sẽ bắt đầu có tác động thực sự lớn đến tự do kinh tế.

"Đó là những gì chúng tôi tin rằng sẽ xảy ra. Đó là nhiệm vụ của Coinbase. Và thị trường sẽ công nhận chúng tôi về cách tiếp cận dài hạn và chu đáo mà chúng tôi đã thực hiện xung quanh việc tuân thủ, tin cậy, bảo mật, dễ sử dụng. Và hy vọng, tại thời điểm đó, chúng ta có 1 tỷ người sử dụng tiền điện tử.

Ngày nay, tôi nghĩ có lẽ có khoảng 200 triệu, 300 triệu người trên thế giới đã sử dụng tiền điện tử. Và tôi nghĩ rằng chúng ta có thể dễ dàng đạt được 1 tỷ người sử dụng tiền điện tử trong vòng XNUMX năm. Nhưng một lần nữa, chúng ta không thể nói chắc chắn và điều này sẽ đòi hỏi rất nhiều nỗ lực."

Đối với sự an toàn của tiền của khách hàng, Chủ tịch Coinbase và COO Emilie Choi đã nói điều này:

"Vì vậy, chúng tôi đã đầu tư vào lịch sử của công ty và trở thành người chơi đáng tin cậy nhất trong không gian, đồng thời chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm bảo đảm tiền của khách hàng. Tôi muốn nói thêm rằng chúng tôi tự hào rằng chúng tôi chưa từng gặp sự kiện nào mà hệ thống bị xâm phạm nghiêm trọng theo bất kỳ cách nào. Và điều này là do tất cả những thứ mà chúng tôi đã đầu tư từ năm 2012.

"Chúng tôi có chính sách bảo hiểm hàng đầu trong ngành cho ví nóng. Chúng tôi có bảo vệ tài khoản trị giá 1 triệu đô la cho những người đăng ký Coinbase One của mình. Chúng tôi đã đầu tư vào phát hiện gian lận AI và máy học tốt nhất trong lớp. Chúng tôi có một nhóm bảo mật hơn 200 người và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại cũng như trò chuyện trong ứng dụng và chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào những thứ này và hơn thế nữa.

"Vì vậy, điều quan trọng cần biết là tiền điện tử là một công nghệ non trẻ. Và giống như nhiều công nghệ mới, những kẻ lừa đảo sẽ luôn tìm cách lợi dụng người dùng. Vì vậy, chúng tôi cũng đầu tư rất nhiều vào việc giáo dục người dùng của mình về cách giữ an toàn cho thông tin đăng nhập và tài khoản của họ, chẳng hạn như sử dụng UV và những thứ khác."

Một câu hỏi khác mà Armstrong đã tham gia trả lời là về “cơ hội lớn nhất” đối với USD Coin ($USDC), về câu hỏi mà anh ấy nói:

"Tôi nghĩ rằng câu hỏi của bạn đã đề cập đến các trường hợp sử dụng khác nhau giữa các phân khúc khách hàng khác nhau và USDC có khả năng áp dụng trên nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Vì vậy, rõ ràng là nó được sử dụng khá nhiều trong các cặp giao dịch, phải không, cả trong DeFi và với các sàn giao dịch tập trung. Vì vậy, thương nhân sử dụng nó khá nhiều.

"Nó cũng được sử dụng bởi các doanh nghiệp. Chúng tôi đang thấy một số doanh nghiệp thực hiện thanh toán giữa các công ty theo cách đó hoặc thanh toán B2B. Nó chỉ nhanh hơn so với nhận điện, nó sẽ đến sau vài giây và ít phí hơn so với gửi điện. Vì vậy, đối với thanh toán B2B, tôi nghĩ nó hữu ích.

"Chúng tôi đang thấy một số người thực hiện bảng lương bằng USDC. Chúng tôi đang thấy các khoản đầu tư mạo hiểm xảy ra với USDC và sau đó các khách hàng bán lẻ cũng sử dụng nó. Ý tôi là, không chỉ để kiếm lợi nhuận từ đô la của họ mà Alesia đã đề cập. Nhưng có nhiều người trên thế giới muốn có một tài khoản ngân hàng ở Hoa Kỳ, nhưng họ thực sự không thể truy cập vào tài khoản đó. Nhưng thông qua ví tự quản hoặc thứ gì đó tương tự, họ thực sự có thể giữ đô la Mỹ thông qua tiền xu USD. Vì vậy, nó được áp dụng trong nhiều trường hợp sử dụng khác nhau.

"Và như tôi đã nói trong phần phát biểu khai mạc, tôi nghĩ rằng – USDC có thể sẽ giống như một loại tiền kỹ thuật số của ngân hàng trung ương trên thực tế đối với Hoa Kỳ, điều này hơi khác so với một số quốc gia khác đang cố gắng tự tạo ra nó. Vì vậy, vâng, tôi nghĩ rằng các trường hợp sử dụng là rất nhiều."