Báo cáo điểm chuẩn công nghệ tài chính của CleverTap: Cứ 1 người dùng cài đặt ứng dụng công nghệ tài chính thì chỉ có 5 người đăng ký trong vòng một tuần

MOUNTAIN VIEW, Calif. và MUMBAI, Ấn Độ, ngày 27 tháng 2023 năm XNUMX – (ACN Newswire) – CleverTap, đám mây lưu giữ tích hợp hiện đại, đã phát hành Báo cáo điểm chuẩn ngành cho Ứng dụng công nghệ tài chính năm 2022. Khi các ứng dụng công nghệ tài chính tiếp tục phát triển phổ biến hơn, số lượng người chơi tranh giành thị phần đã tăng lên. Điều này sau đó đã làm giảm tỷ lệ giữ chân khách hàng và “độ dính” đối với bất kỳ thương hiệu nào. Do đó, hơn bao giờ hết, ngày nay, điều quan trọng là các công ty fintech phải tìm cách thúc đẩy “sự gắn bó” của khách hàng bằng cách thu hút người dùng theo những cách hiệu quả để cuối cùng thúc đẩy giao dịch và thúc đẩy tăng trưởng. Báo cáo phản ánh dữ liệu được thu thập từ Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Âu, Ấn Độ, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Bắc Mỹ. Báo cáo cung cấp cho các nhà tiếp thị cái nhìn thực sự toàn diện về các số liệu chính trong bối cảnh ứng dụng fintech. Nó cũng mở rộng nhiều ứng dụng fintech, bao gồm nhưng không giới hạn ở các ứng dụng thanh toán di động, tiền điện tử và dịch vụ chuỗi khối, cùng với ngân hàng và bảo hiểm trong số những ứng dụng khác.

Jacob Joseph, VP-Khoa học dữ liệu, CleverTap

Những thông tin chi tiết này sẽ không chỉ đóng vai trò là điểm khởi đầu hữu ích để phát triển các chiến lược tương tác thành công mà còn giúp hiểu được mức giá của một ứng dụng so với mức trung bình toàn cầu. Một số chỉ số chính trong báo cáo bao gồm:

– Tỷ lệ cài đặt để đăng ký: Cứ 1 người dùng cài đặt ứng dụng fintech thì chỉ có 5 người (21%) đăng ký trong tuần đầu tiên.
– Thời gian trung bình để đăng ký: 70% người dùng đăng ký, thực hiện việc này trong vòng 75 giây kể từ khi khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên.
– Tỷ lệ đăng ký chuyển đổi: 95% người dùng mới đăng ký thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính trong tháng đầu tiên.
– Thời gian trung bình để chuyển đổi: 76% người dùng mới đăng ký chuyển từ giới thiệu sang tương tác sâu hơn trong kênh trong vòng trung bình 7 ngày.
– Tần suất phiên: Trung bình, người dùng ứng dụng fintech khởi chạy ứng dụng của họ khoảng 11 lần một tháng.
– Tỷ lệ giao dịch lặp lại trung bình cho người dùng mới: 15% người dùng mới đăng ký hoàn thành nhiều hơn một giao dịch trong tuần đầu tiên.
– Tỷ lệ nhấp trung bình cho thông báo đẩy: Trung bình, 9% người dùng Android và 6% người dùng iOS sẽ nhấp vào và tương tác với thông báo đẩy.
– Tỷ lệ nhấp trung bình cho thông báo trong ứng dụng: Tỷ lệ nhấp cho thông báo trong ứng dụng là 24%, cao hơn khoảng 3 lần so với thông báo đẩy.
– Tỷ lệ mở email trung bình: 34% người dùng mở email do các công ty fintech gửi.
– Chỉ số dính trung bình: Các ứng dụng fintech có chỉ số dính là 22%, cho thấy gần một phần tư MAU luôn quay lại ứng dụng fintech của họ.

“Ngành fintech đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng theo cấp số nhân trong vài năm qua. Với sự cạnh tranh không ngừng trong không gian, các nền tảng fintech cần tăng cường nỗ lực tương tác với Bán hàng đa kênh để giữ chân khách hàng tốt hơn”, Jacob Joseph, Phó chủ tịch Khoa học dữ liệu, CleverTap cho biết. “Các số liệu chuẩn được trình bày trong báo cáo của chúng tôi cung cấp một điểm khởi đầu tuyệt vời cho các nhà tiếp thị tăng trưởng đang tìm cách phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả. Họ sẽ có thể so sánh các con số với mức trung bình toàn cầu và xác định chính xác khía cạnh nào họ đang xuất sắc và lĩnh vực nào có thể sử dụng một số sự chú ý hoặc đổi mới.”

95% người dùng fintech mới hoàn thành giao dịch tiền tệ trong tháng đầu tiên. Điều này cho thấy rằng mặc dù người dùng nhìn thấy giá trị trong các ứng dụng fintech, nhưng điều quan trọng là phải áp dụng các chiến lược tương tác với người dùng tùy chỉnh để tăng tỷ lệ giữ chân trên nền tảng. Ngày nay, các thương hiệu công nghệ tài chính có nhu cầu thực sự về việc đưa vào các chiến lược tiếp thị hiệu quả trong ứng dụng của họ. Người dùng sẽ vẫn phản hồi miễn là trải nghiệm hấp dẫn và liền mạch. Báo cáo điểm chuẩn giúp các ứng dụng công nghệ tài chính hiểu cách xây dựng các chiến dịch truyền thông di động thành công và cũng cho phép các nhà tiếp thị tăng trưởng khám phá các lĩnh vực cần tập trung hơn.

Báo cáo có thể được tải về ở đây. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

Giới thiệu về CleverTap

CleverTap là Đám mây duy trì số 1 thế giới giúp các thương hiệu ưu tiên ứng dụng cá nhân hóa và tối ưu hóa tất cả các điểm tiếp xúc của người tiêu dùng để cải thiện mức độ tương tác, tỷ lệ giữ chân người dùng và giá trị lâu dài. Đây là giải pháp duy nhất được xây dựng để giải quyết nhu cầu của các nhóm phát triển và duy trì, với phân tích đối tượng, phân khúc sâu, tương tác đa kênh, đề xuất sản phẩm và tự động hóa trong một sản phẩm hợp nhất.

Nền tảng này được cung cấp bởi TesseractDB(TM) – cơ sở dữ liệu được xây dựng có mục đích đầu tiên trên thế giới dành cho sự tham gia của khách hàng, mang lại cả tốc độ và quy mô kinh tế.

CleverTap được 2000 khách hàng tin tưởng, bao gồm Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns và Tesco.

Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu như Sequoia Ấn Độ, Tiger Global, Accel và CDPQ, công ty có trụ sở chính tại Mountain View, California, với sự hiện diện tại San Francisco, New York, Sao Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Xin-ga-po và Gia-các-ta.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập smarttap.com hoặc theo dõi trên LinkedIn và Twitter.

Chuyển tiếp Nhìn cáo

Một số tuyên bố trong thông cáo báo chí này có thể thể hiện niềm tin của CleverTap về mối liên hệ với các sự kiện trong tương lai và có thể là những tuyên bố hướng tới tương lai hoặc tuyên bố về những kỳ vọng trong tương lai dựa trên thông tin hiện có. CleverTap cảnh báo rằng những tuyên bố như vậy đương nhiên phải chịu rủi ro và sự không chắc chắn có thể dẫn đến kết quả thực tế hoàn toàn khác với kết quả dự đoán của những tuyên bố được đề cập trong thông cáo báo chí.

Các yếu tố như sự phát triển của các điều kiện kinh tế chung ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, điều kiện thị trường trong tương lai, khả năng duy trì lợi thế về chi phí, sự không chắc chắn về thu nhập, hành động của công ty, mức độ tập trung của khách hàng, nhu cầu giảm, trách nhiệm pháp lý hoặc thiệt hại trong hợp đồng dịch vụ của chúng tôi, tổn thất thảm khốc bất thường sự kiện, chiến tranh, bất ổn chính trị, thay đổi chính sách hoặc luật của chính phủ, hạn chế pháp lý ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, tác động của đại dịch, dịch bệnh, bất kỳ thiên tai nào và các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, những thay đổi trên thị trường vốn và các trường hợp khác có thể gây ra các sự kiện hoặc kết quả thực tế khác biệt đáng kể so với những sự kiện hoặc kết quả được dự đoán bởi các tuyên bố đó. CleverTap không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc tình trạng cập nhật hoặc sửa đổi của những tuyên bố đó. Do đó, trong mọi trường hợp, CleverTap và các công ty liên kết của nó sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bất kỳ ai về bất kỳ quyết định nào được đưa ra hoặc hành động được thực hiện cùng với nhau.

Để biết thêm thông tin:
SONY SHETTY
Giám đốc, Quan hệ công chúng, CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com

IPSHITA BALU
Tư vấn viên
Archetype
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co

Chủ đề: Tóm tắt thông cáo báo chí
nguồn: Chạm thông minh
Các ngành: Truyền thông & Tiếp thị, Bán lẻ & Thương mại điện tử, Không dây, Ứng dụng, Quảng cáo, Số hóa, Intel nhân tạo [AI], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Từ Mạng Tin tức Doanh nghiệp Châu Á

Bản quyền © 2023 ACN Newswire. Đã đăng ký Bản quyền. Một bộ phận của Asia Corporate News Network.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/81520/