Crypto Exchange Korbit mở lại Trung tâm khách hàng ngoại tuyến ở Seoul

Sàn giao dịch tiền điện tử của Hàn Quốc Korbit đã thông báo rằng họ đã mở lại một trung tâm dịch vụ khách hàng ngoại tuyến ở Quận Gangnam, nằm ở Seoul. Theo EDaily, công ty đã phải đóng cửa trung tâm khách hàng của mình vào tháng 2019 năm XNUMX khi cái gọi là "mùa đông tiền điện tử" đến trong nước. Tuy nhiên, bất chấp đại dịch, sàn giao dịch đã mở cửa trở lại và hiện nằm trong một khu thương mại cao.

Nhưng những khách hàng muốn vào trung tâm nên tuân thủ một loạt yêu cầu trước khi được tiếp cận, vì tình hình đại dịch trong nước vẫn còn nghiêm trọng. Đầu tiên, nếu người dùng Korbit muốn nhận được lời khuyên về việc sử dụng sàn giao dịch và các vấn đề khác liên quan đến tiền điện tử ở trung tâm, họ nên sắp xếp các cuộc hẹn thông qua cổng thông tin web được kích hoạt cho mục đích này. Cụ thể, các văn phòng được đặt tại tầng 7 của Tòa nhà Junkyung gần trụ sở chính ở Teheran-ro tại Gangnam-gu.

“Chúng tôi sẽ tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách giải thích các câu hỏi của khách hàng có thể phát sinh trong giao dịch tài sản ảo theo quan điểm của khách hàng một cách dễ dàng và đầy đủ”, Oh Se-jin, Giám đốc điều hành của Korbit, nhận xét về thông báo này. Các sàn giao dịch tiền điện tử địa phương khác như Bithumb và Coinone đã mở lại trung tâm dịch vụ khách hàng ngoại tuyến của họ vào đầu năm nay bất chấp đại dịch COVID-19. Trên thực tế, cả hai sàn giao dịch đã đóng cửa các văn phòng này vì khối lượng giao dịch thấp và tình trạng coronavirus.

Tình hình ngành công nghiệp tiền điện tử ở Hàn Quốc

Động thái của Korbit cũng diễn ra trong bối cảnh tình hình hỗn loạn xung quanh lĩnh vực tiền điện tử ở Hàn Quốc. Theo lời của các chuyên gia trong ngành, môi trường pháp lý luôn mang tính thù địch và các cuộc đàn áp liên quan đến tiền điện tử đang được tiến hành, ngụ ý rằng chính phủ đang theo dõi chặt chẽ bất kỳ sự phát triển nào liên quan đến thị trường như vậy.

Vào tháng XNUMX, Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) quyết định kéo dài thời hạn để triển khai các giao thức chống rửa tiền (AML) trong các sàn giao dịch tiền điện tử cho đến cuối năm 2021. Ban đầu, các nền tảng giao dịch tiền điện tử được cấp cho đến đầu tháng 25 để thiết lập các quy tắc AML mới này sau khi luật được ban hành vào ngày 2021 tháng XNUMX năm XNUMX.