“Chúng tôi gặp phải vấn đề là các bản sao lưu không tuân thủ chính sách lưu giữ của chúng tôi. Lần đầu tiên tôi gọi điện, tôi đã nhận được một chuyên gia trực tuyến và chúng tôi không thể yêu cầu sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn.”- Brandon Coleman, quản trị viên hệ thống của Heart Southern Missions.
SAN ANTONIO (PRweB)
Tháng Mười Một 29, 2022
CyberFortress, một nhà cung cấp toàn cầu về sao lưu dữ liệu được quản lý được xây dựng để ngăn chặn sự gián đoạn kinh doanh thông qua việc phục hồi nhanh chóng, hôm nay thông báo rằng công ty hiện đang cung cấp hỗ trợ trực tiếp 24×7 cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ sao lưu và phục hồi.
CyberFortress từ lâu đã cam kết đảm bảo khách hàng của mình có thể khôi phục dữ liệu nhanh chóng và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Giờ đây, bằng cách tận dụng sự hiện diện toàn cầu của mình để cung cấp hỗ trợ 24×7 mỗi ngày trong năm, khách hàng được đảm bảo hỗ trợ cá nhân từ chuyên gia khôi phục tận tâm, được chứng nhận nội bộ của CyberFortress bất cứ khi nào họ gọi điện hoặc gửi email.
CyberFortress cung cấp một bộ giải pháp và dịch vụ hoàn chỉnh để đáp ứng mọi nhu cầu sao lưu và phục hồi của tổ chức, bao gồm:
- Sao lưu và khôi phục điểm cuối: Bảo vệ và khôi phục điểm cuối nâng cao cho máy tính xách tay và máy tính để bàn cho dù chúng ở đâu trên thực tế
- Sao lưu được quản lý dưới dạng dịch vụ, được cung cấp bởi Ahsay (BaaS): Một giải pháp mạnh mẽ được quản lý hoàn toàn giúp việc sao lưu và phục hồi dữ liệu trở nên đơn giản và nhanh chóng cho các doanh nghiệp nhỏ
- Sao lưu được quản lý dưới dạng dịch vụ, được cung cấp bởi Asigra (BaaS): Sao lưu và phục hồi dữ liệu cực kỳ an toàn để đảm bảo tuân thủ và bảo mật nâng cao mà dữ liệu nhạy cảm yêu cầu
- Sao lưu đám mây được quản lý dưới dạng dịch vụ, được cung cấp bởi Veeam (BaaS): Giải pháp phần mềm sao lưu đám mây Veeam được quản lý hoàn toàn nhằm bảo vệ các công ty khỏi mất dữ liệu thông thường và thời gian ngừng hoạt động
- Quản lý khắc phục thảm họa dưới dạng dịch vụ, được cung cấp bởi Veeam (DRaaS): Giải pháp khắc phục thảm họa Veeam được quản lý hoàn toàn nhằm bảo vệ các công ty trong thời gian xảy ra thảm họa
- SaaS Backup & Recovery: Chuyên khôi phục dữ liệu SaaS trong trường hợp ngừng dịch vụ, tấn công mạng hoặc xóa dữ liệu
- Phần mềm sao lưu và khôi phục máy chủ: Cho phép sao lưu máy chủ sau mỗi 15 phút hoặc ít hơn để phục hồi dễ dàng, ngay cả đối với kim loại trần
Brandon Coleman, quản trị viên hệ thống của Heart Southern Missions cho biết: “Chúng tôi gặp phải sự cố là các bản sao lưu không tuân theo chính sách lưu giữ của chúng tôi. “CyberFortress thật tuyệt vời. Vấn đề cuối cùng thuộc về phía chúng tôi và họ không chỉ giúp xác định mà còn khắc phục nó để hiện tại chúng tôi có 360 điểm khôi phục từ các bản sao lưu hai giờ một lần. Lần đầu tiên tôi gọi điện, tôi đã nhận được một chuyên gia trực tuyến và chúng tôi không thể yêu cầu sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn.”
John Garza, Phó Chủ tịch Trải nghiệm Khách hàng tại CyberFortress cho biết: “Khi một doanh nghiệp cần khôi phục dữ liệu, không ai muốn đợi cho đến khi hết giờ làm việc để nói chuyện với con người”. “Tại CyberFortress, bất kỳ ai cần hỗ trợ sẽ liên hệ ngay với chuyên gia khôi phục nội bộ — không phải người chỉ nhận tin nhắn hay công ty hỗ trợ thuê ngoài — họ sẽ nói chuyện với chuyên gia tại CyberFortress. Chúng tôi là những người phục hồi và nếu khách hàng cần sự giúp đỡ của chúng tôi, chúng tôi sẽ có mặt ở đó, mọi giờ, mọi ngày trong năm.
Giới thiệu về CyberFortress
CyberFortress là một công ty toàn cầu giúp việc sao lưu đầy đủ và khôi phục nhanh chóng tất cả dữ liệu bị mất hoặc bị đánh cắp trở nên đơn giản, nhằm ngăn ngừa thiệt hại và gián đoạn cho các tổ chức thuộc mọi quy mô. Dữ liệu được lưu trữ trong các cơ sở an toàn, dự phòng về mặt địa lý và bộ giải pháp của chúng tôi cho phép các chuyên gia khôi phục dữ liệu của chúng tôi tạo ra giải pháp tùy chỉnh, toàn diện cho từng khách hàng. Bất cứ khi nào khách hàng cần khôi phục dữ liệu, họ sẽ nhận được hỗ trợ trực tiếp, được cá nhân hóa từ một chuyên gia được chứng nhận, mọi giờ, mọi ngày trong năm.
CyberFortress có trụ sở tại San Antonio, Texas. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập https://cyberfortress.com/
Chia sẻ bài viết trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc email:
