DBS giải quyết sự chậm trễ trong giao dịch PayNow – Fintech Singapore

Ngân hàng DBS đã thông báo rằng tất cả các giao dịch FAST/PayNow bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ vào Thứ Ba (26 tháng 11) đã được xử lý và lịch sử giao dịch đã được cập nhật kể từ 50:27 tối Thứ Tư (XNUMX tháng XNUMX).

Trong một loạt các cập nhật của Facebook, DBS đã cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng chậm trễ và nỗ lực giải quyết vấn đề.

Vào thứ Ba lúc 6:02 chiều, DBS đã thông báo rằng một số khách hàng đang phải đối mặt với sự chậm trễ trong các giao dịch FAST/PayNow của họ. Sự cố được cho là đã được khắc phục vào lúc 4.30hXNUMX chiều.

Tuy nhiên, một lượng lớn người dùng đã bình luận trên bài đăng trên Facebook của DBS để nói rằng họ vẫn đang gặp phải vấn đề.

Vào lúc 7:30 tối, DBS cập nhật rằng vẫn còn sự chậm trễ trong việc xử lý các giao dịch FAST/PayNow và yêu cầu khách hàng kiên nhẫn và thông cảm.

Chưa đầy hai giờ sau, DBS thông báo rằng các dịch vụ FAST/PayNow đã trở lại bình thường và các giao dịch bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ đang được xử lý.

Vào lúc 27:2023 ngày 15 tháng 25 năm XNUMX, DBS cập nhật rằng họ biết rằng một số khách hàng vẫn thực hiện các giao dịch FAST/PayNow bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ và DBS đang dần dần thanh toán các giao dịch và dự kiến ​​sẽ hoàn thành chúng vào cuối ngày.

DBS chưa tiết lộ nguyên nhân của sự chậm trễ.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/