Từ việc tạo môi trường an toàn cho các mô hình làm việc kết hợp đến thiết kế cơ sở hạ tầng đám mây an toàn hơn để bảo mật dữ liệu, luôn có nhu cầu giải quyết các vấn đề an ninh mạng từ nhiều lĩnh vực và quan điểm khác nhau. Tuy nhiên, để giải quyết những vấn đề này một cách hiệu quả, các tổ chức và chính phủ đều cần có đội ngũ phù hợp.
Việc nuôi dưỡng các nhóm an ninh mạng hiệu quả cao đã trở thành ưu tiên hàng đầu của tất cả các tổ chức và ngày nay, một nhóm an ninh mạng hiệu quả là một nhóm bao gồm các quan điểm đa dạng, đặc biệt là của phụ nữ.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các nhóm bao gồm những người đa dạng với các nền tảng khác nhau, kỹ năng và giới tính hầu như luôn hoạt động tốt hơn các nhóm đồng nhất. Tuy nhiên, phụ nữ vẫn bị đàn ông đánh giá cao hơn rất nhiều trong lĩnh vực an ninh mạng.
Mặc dù các tổ chức đã triển khai các sáng kiến như chương trình đa dạng hoặc bình đẳng, nhưng chúng không giải quyết các rào cản cụ thể mà các ứng viên nữ gặp phải trong quá trình tuyển dụng hoặc các vấn đề mà phụ nữ gặp phải tại nơi làm việc về an ninh mạng, tất cả đều ảnh hưởng đến năng suất và hiệu quả chung của nhóm bảo mật.
Điều này có nghĩa là các tổ chức cần thực hiện các bước chủ động hơn trong việc tuyển dụng phụ nữ vào các nhóm an ninh mạng của họ, chẳng hạn như thực hiện các chính sách tập trung vào sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, đồng thời đảm bảo rằng họ giải quyết các rào cản mà các ứng viên đủ tiêu chuẩn gặp phải khi gia nhập và làm việc trong ngành.
Rào cản trong quá trình tuyển dụng
Một trong những thách thức lớn mà phụ nữ phải đối mặt là ở giai đoạn tuyển dụng. Rất nhiều công ty tìm kiếm những người có trình độ chuyên môn, dựa trên CNTT cho hầu hết các vai trò về an ninh mạng. Nhưng an ninh mạng không phải là một lĩnh vực biệt lập, chỉ giới hạn cho các học viên CNTT. Nó ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực và bị ảnh hưởng chủ yếu bởi hành vi của con người. Hầu hết các cuộc tấn công đã xảy ra trong thời gian gần đây là kết quả của hành vi sai lầm của con người và kỹ thuật xã hội. Cách tốt nhất để giảm thiểu các mối đe dọa xảy ra do lỗi của con người là mở các nhóm bảo mật riêng biệt, chuyên biệt để tiếp cận các quan điểm khác nhau.
Việc tuyển dụng các chuyên gia tổng quát (nghĩa là các ứng viên không có kiến thức nền tảng về an ninh mạng) đảm bảo rằng các tổ chức khám phá số lượng phản ứng tối đa có thể của người dùng đối với một sản phẩm, chương trình, giao thức an ninh mạng hoặc bất kỳ tình huống nào đòi hỏi sự thận trọng và nhận thức từ phía người dùng, dẫn đến sự gia tăng hiệu quả của bất kỳ nhóm nào. Với số lượng vị trí tuyển dụng ngày càng tăng trong ngành và số lượng chuyên gia có hạn để lấp đầy các vị trí đó, việc lọc các ứng viên không có kiến thức chuyên môn về an ninh mạng sẽ loại bỏ một lượng lớn tài năng đa dạng có thể giúp lấp đầy khoảng trống. Các tổ chức phải xem xét việc tuyển dụng các vị trí mới bắt đầu dựa trên tiềm năng hoạt động tốt và gia tăng giá trị cho các nhóm an ninh mạng thay vì chỉ xem xét các năng lực chuyên môn dựa trên CNTT. Bằng cách mở ra những vai trò như vậy cho một nhóm người hoàn toàn mới, bao gồm cả phụ nữ, các tổ chức sẽ đạt được kết quả tốt hơn.
Khi các tổ chức thuê các hồ sơ bí truyền, họ sẽ hạn chế các nhóm dịch vụ hoặc sản phẩm an ninh mạng xem xét các yếu tố ngoài quan điểm đồng nhất trong khi cố gắng xác định những điểm bất thường có thể có trong hành vi của người dùng. Người dùng và kẻ tấn công sẽ đến từ nhiều nguồn gốc, giới tính, chủng tộc và sắc tộc khác nhau. Việc có một nhóm an ninh mạng đa dạng có thể giúp mang lại sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng và khắc phục các sơ hở có thể xảy ra ngay từ đầu. Điều này có thể xảy ra do các trải nghiệm cuộc sống và quá trình suy nghĩ khác nhau mà một nhóm đa dạng sẽ đưa ra bàn thảo luận. Điều này sẽ giúp dự đoán hành vi bất thường có thể xảy ra của người dùng và đặt các quy tắc phát hiện phù hợp.
Thúc đẩy các nhóm an ninh mạng toàn diện thông qua các hoạt động nhân sự tốt hơn
Các tổ chức có thể làm cho tuyển dụng an ninh mạng toàn diện hơn bằng cách thực hiện các phương pháp hay nhất nhằm giải quyết cụ thể các vấn đề mà phụ nữ gặp phải.
Giải quyết những định kiến mà các nhà tuyển dụng có khi tuyển dụng phụ nữ và tránh câu hỏi muôn thuở về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống mà tất cả phụ nữ phải đối mặt, sẽ là một điểm khởi đầu tốt. Điều này đi theo cả hai cách. Một số người khao khát có định kiến tương tự khi nói đến vai trò mà họ tin rằng tồn tại trong lĩnh vực an ninh mạng. Khi họ nghĩ về an ninh mạng, họ sẽ thấy hình ảnh một người đàn ông mặc áo trùm đầu và đang hack hệ thống. Điều này ngăn cản họ khám phá nhiều cơ hội mà lĩnh vực này mang lại, chẳng hạn như quản trị, rủi ro và tuân thủ; quản lý và ứng phó sự cố; và các đội SOC.
Các ứng viên mong muốn tham gia vào ngành an ninh mạng cần có nhận thức. Giải quyết vấn đề này là trách nhiệm chung của các tổ chức điều hành ngành và của các tổ chức học thuật giáo dục và đào tạo các ứng viên tạo thành lực lượng lao động.
Mặc dù phụ nữ chiếm một phần quan trọng trong lực lượng lao động công nghệ, những thách thức mà họ phải đối mặt khi tham gia vào lĩnh vực an ninh mạng và khi họ ở nơi làm việc vẫn tiếp tục tồn tại. Đã đến lúc các tổ chức giải quyết những thách thức này để cung cấp một nơi làm việc an toàn hơn, toàn diện hơn cho phụ nữ, điều này sẽ mang lại lợi ích cho năng suất của các nhóm của họ và cuối cùng là cải thiện tình hình bảo mật của tổ chức.
