SAN JOSE, California (PRweB)
Ngày 08 tháng 2022 năm XNUMX
Dropsuite, một nền tảng lưu trữ và sao lưu dữ liệu đám mây hàng đầu, hôm nay đã công bố tích hợp với Datto's AutoTask® Tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA), cho phép Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) tập trung hóa hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu quả, dịch vụ và lợi nhuận. Datto's AutoTask PSA là một nền tảng dựa trên đám mây tập trung hoạt động cho hàng nghìn MSP trên toàn cầu.
“Việc có thể tận dụng Autotask PSA để tự động cung cấp Dropsuite cho khách hàng mới và nhân viên của họ không chỉ đảm bảo dữ liệu của người dùng cuối và công ty được bảo vệ, mà còn mang lại cho các đối tác khả năng tự động hóa quy trình làm việc và cảnh báo định tuyến và vé cho các thành viên trong nhóm phù hợp Daniel Johnson, Giám đốc điều hành của machineLOGIC cho biết. “Đây là cơ hội tuyệt vời cho các đối tác Autotask để tăng cường cung cấp của họ từ quan điểm bảo mật và bảo vệ dữ liệu trong khi tận dụng tự động hóa để mở rộng quy mô thực hành MSP của họ.”
Việc tích hợp Autotask với các giải pháp Sao lưu và Lưu trữ Email của Dropsuite có nghĩa là các MSP có thể bảo vệ dữ liệu của khách hàng và đơn giản hóa các hoạt động cung cấp, thanh toán và hỗ trợ bán vé. Các đối tác trực tiếp có thể tích hợp Dropsuite vào thỏa thuận dịch vụ chính của họ được quản lý trong AutoTask và sẽ có thể tự động tạo và giải quyết các vấn đề hỗ trợ và vé dưới một ô kính duy nhất.
Các lợi ích MSP chính của việc tích hợp AutoTask với Dropsuite bao gồm:
- Lập hóa đơn và cung cấp tự động để đơn giản hóa việc quản lý khách hàng.
- Quy tắc tự động để tạm ngưng và xóa tài khoản để tăng hiệu quả.
- Quy trình bán vé tự động để đẩy nhanh thời gian từ khi mở vé đến khi giải quyết sự cố.
Từ Giám đốc điều hành của Dropsuite, Ridley Ruth: “Dữ liệu là một trong những tài sản kinh doanh có giá trị nhất và sứ mệnh của Dropsuite là cải thiện khả năng bảo mật và khả năng phục hồi dữ liệu cho các đối tác của chúng tôi. Sự tích hợp của chúng tôi với Autotask thể hiện cam kết liên tục của chúng tôi đối với MSP bằng cách tạo điều kiện dễ sử dụng, tăng năng suất và khả năng mở rộng cho các đối tác của chúng tôi. ”
Để tìm hiểu thêm về tích hợp Dropsuite và AutoTask, vui lòng liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi tại sales@dropsuite.com.
GIỚI THIỆU VỀ DROPSUITE:
Dropsuite là một nền tảng phần mềm đám mây cho phép các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn cầu dễ dàng sao lưu, phục hồi và bảo vệ thông tin kinh doanh quan trọng của họ. Cam kết của Dropsuite đối với các công nghệ đám mây tiên tiến, an toàn và có thể mở rộng giúp họ luôn dẫn đầu trong ngành và khiến họ trở thành lựa chọn ưu tiên của các Nhà cung cấp dịch vụ và Quản trị viên CNTT hàng đầu trên toàn cầu. https://dropsuite.com
LIÊN HỆ VỚI DROPSUITE MEDIA:
Ridley Ruth
E: ridley (at) dropsuite (dot) com
Chia sẻ bài viết trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc email:
