Khám phá ảnh hưởng của AI có đạo đức đối với sự phát triển kinh doanh trong tương lai

Khám phá ảnh hưởng của AI có đạo đức đối với sự phát triển kinh doanh trong tương lai

Dấu thời gian: Ngày 30 tháng 2023 năm 11 20:XNUMX sáng
Khám phá ảnh hưởng của AI đạo đức đối với sự phát triển kinh doanh trong tương lai Trí thông minh dữ liệu PlatoBlockchain. Tìm kiếm dọc. Ái.

Giờ đây, tính mới của trí tuệ nhân tạo đã không còn nữa, mọi người đang tập trung vào việc sử dụng nó một cách có trách nhiệm. Các thuật toán đạo đức đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Tuy nhiên, bạn có thể không biết về ảnh hưởng của nó vì phần lớn nó chưa được khám phá. 

“Trong tất cả các ngành công nghiệp, AI có đạo đức đã nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý.” 

Vai trò của AI có đạo đức trong kinh doanh

AI có đạo đức là không thiên vị, công bằng và minh bạch. Đầu ra của nó có thể dễ dàng giải thích và truy nguyên, nghĩa là bạn có thể yêu cầu nó chịu trách nhiệm và xác minh kết luận của nó. Đương nhiên, lý tưởng này sẽ là mục tiêu của bạn khi sử dụng thuật toán cho các nỗ lực liên quan đến kinh doanh.

Trên tất cả các ngành công nghiệp, AI có đạo đức đã nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý. Nhược điểm tiềm ẩn của công nghệ này đã trở nên rõ ràng khi nó phát triển, khiến nhiều người phải hành động. Hầu hết các doanh nghiệp đều nhận ra rằng họ phải sử dụng thuật toán của mình một cách có trách nhiệm để đảm bảo tăng trưởng ổn định, bền vững.

Nhiều công ty có ít niềm tin rằng họ có thể đảm bảo việc sử dụng AI có đạo đức. Theo khảo sát của các nhà phát triển và lãnh đạo ngành, khoảng 68% số người được hỏi tin rằng hầu hết sẽ không đạt được điều đó vào năm 2030. Vì công nghệ này trở nên phổ biến quá nhanh nên có rất ít phương pháp tiêu chuẩn hóa được đưa ra để giải quyết những mối quan tâm phổ biến nhất. 

“84% giám đốc điều hành doanh nghiệp tin rằng AI có đạo đức nên là mối quan tâm hàng đầu của họ.” 

Mối quan tâm đạo đức chung về việc sử dụng AI

Những mối quan tâm về đạo đức xung quanh AI trở nên cấp bách hơn khi nó phát triển. Có thể bạn đã biết về những vấn đề phổ biến nhất - trách nhiệm giải trình, thành kiến, bảo đảm công việc, quyền riêng tư và tính minh bạch. Mọi khía cạnh của thuật toán đều có những cân nhắc về mặt đạo đức, từ dữ liệu huấn luyện đến đầu ra. 

Mặc dù nhận thức chung về những vấn đề này đã tăng lên nhưng vẫn chưa có cách giải quyết chuẩn mực nào. Tuy nhiên, việc giải quyết chúng càng sớm càng tốt là rất quan trọng, vì Việc sử dụng AI sẽ tăng tốc khi công nghệ phát triển. Khi tỷ lệ chấp nhận của nó tăng lên, sự giám sát theo quy định và giám sát chung cũng tăng theo. 

Tuy nhiên, hầu hết các tổ chức vẫn chưa ưu tiên thực hành AI có trách nhiệm. Mặc dù 84% giám đốc điều hành doanh nghiệp tin rằng đây phải là mối quan tâm hàng đầu của họ, chỉ 25% đã hành động. Phần lớn, họ không hành động vì hậu quả có thể xảy ra trong nhiều năm nữa. Tuy nhiên, các thuật toán đạo đức sẽ ảnh hưởng đến sự tăng trưởng cho dù họ áp dụng hay bỏ qua chúng.

“Khoảng 98% các nhà lãnh đạo AI cho biết họ sẽ ưu tiên các thuật toán có đạo đức vào năm 2022.” 

AI đạo đức sẽ tác động đến tăng trưởng kinh doanh như thế nào

AI có đạo đức sẽ ảnh hưởng lớn đến mọi khía cạnh của tăng trưởng kinh doanh, từ việc xem xét sơ yếu lý lịch đến dịch vụ khách hàng. Nếu bạn chủ động và duy trì trách nhiệm thì hầu hết các tác động sẽ tương đối tích cực. 

  • Tìm nguồn cung ứng và tuyển dụng

Một trong những cách hàng đầu mà AI có đạo đức sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển trong tương lai là thông qua việc tuyển dụng. Giảm thiểu sự thiên vị và cải thiện tính minh bạch trong quá trình tìm kiếm và đánh giá ứng viên sẽ mang lại cơ hội tốt hơn để tìm thấy ứng viên lý tưởng của bạn. Nguy cơ phải đối mặt với hành động pháp lý do hành vi phân biệt đối xử cũng sẽ thấp hơn nhiều. 

  • Ra quyết định

Vấn đề về hộp đen che giấu lý do của thuật toán, ngăn cản việc xem xét kỹ lưỡng hoặc xác thực. Nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình sẽ nâng cao độ chính xác trong quyết định của bạn, bảo vệ khỏi các hành động pháp lý và cải thiện kết quả kinh doanh. 

Hiện tại, hầu hết các doanh nghiệp đều đã lập kế hoạch để đảm bảo việc ra quyết định có trách nhiệm được rõ ràng. Xung quanh 98% lãnh đạo AI cho biết họ sẽ ưu tiên các thuật toán có đạo đức vào năm 2022, với 52% tập trung vào tính minh bạch đầu ra. Nếu bạn muốn áp dụng các biện pháp thực hành có trách nhiệm thì bây giờ là lúc. 

  • Duy trì khách hàng

Giờ đây, tính mới của AI đã không còn nữa, mọi người ngày càng thất vọng với những hành vi phi đạo đức. Đã, 47% dân số tiêu dùng toàn cầu đã có những trải nghiệm khó chịu vì công nghệ này. Hầu hết đều phàn nàn về việc thu thập dữ liệu không minh bạch, không rõ ràng và có sự thiên vị rõ ràng.

Vì gần một nửa số người tiêu dùng thích các thuật toán hoạt động minh bạch, AI có đạo đức có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự tăng trưởng trong tương lai. Rất có thể, nó sẽ cải thiện tỷ lệ giữ chân của bạn. Từ khách hàng hiện tại chi tiêu nhiều hơn gần 70% trung bình hơn những người mới, bạn có thể đạt được nguồn doanh thu ổn định và linh hoạt.

  • Tuân thủ quy định

Việc tuân thủ đã trở thành chủ đề được bàn tán rộng rãi khi các cơ quan quản lý và chính phủ ngày càng quan tâm đến việc sử dụng có trách nhiệm. Bạn có thể đã xem các báo cáo từ Nhà Trắng thảo luận về đạo đức AI trong các ngành như chăm sóc sức khỏe và tài chính. 

Khi nói đến tăng trưởng kinh doanh, AI có đạo đức sẽ ảnh hưởng lớn đến các hoạt động liên quan đến tuân thủ. Bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị phạt hoặc bị xử lý theo quy định thấp hơn nhiều nếu mô hình của bạn minh bạch và bạn có thể dễ dàng theo dõi lý do của nó. 

  • Giữ chân nhân viên

Về lâu dài, các ngành công nghiệp được tự động hóa nhiều bởi AI có thể sẽ gặp phải tình trạng khan hiếm lao động. Các chuyên gia đã dự đoán nó sẽ thay thế 44% công nhân vào năm 2035. Khi mọi người nhận ra rằng trình độ học vấn và kỹ năng của họ có thể trở nên lỗi thời, họ sẽ tìm kiếm sự nghiệp ở nơi khác. Kết quả là bạn có thể thấy tình trạng thiếu hụt lan rộng trong lĩnh vực của mình.

Sử dụng các biện pháp thực hành AI có đạo đức để cải thiện an ninh việc làm của người lao động có thể giúp khu vực của bạn có khả năng phục hồi trước tình trạng khan hiếm lao động. Thu hút nhân viên lành nghề đồng thời bổ sung các nhiệm vụ hàng ngày bằng các thuật toán có trách nhiệm có thể giúp bạn dẫn đầu đối thủ. 

Tầm quan trọng của việc sử dụng AI có đạo đức

Cho dù bạn dựa vào các thuật toán để thực hiện các công việc hàng ngày, kết nối với khách hàng, quản lý hệ thống hay hỗ trợ nhân viên, bạn sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ AI có đạo đức. Nó sẽ tăng cường các quy định và định hình quan điểm của người tiêu dùng cho dù bạn có tận dụng nó hay không. Thành thật mà nói, tốt nhất là nên chủ động.

Cũng đọc AI sáng tạo được thiết lập để cách mạng hóa ngành công nghiệp ô tô

Dấu thời gian:

Thêm từ Công nghệ AIIOT