Finovate Global Australia: CBA ra mắt Trung tâm công nghệ, ANZ Plus đạt cột mốc 100 nghìn khách hàng, Cơ quan quản lý của Úc nhắm mục tiêu AMEX

Ngân hàng Commonwealth Úc ra mắt Tech Hub tại Brisbane

Vào mùa hè, Ngân hàng Commonwealth của Úc (CBA) Tiết lộ trung tâm công nghệ mới nhất của nó ở Melbourne. Tuần này, chúng tôi được biết rằng trò chơi xây dựng trung tâm của tổ chức tài chính vẫn còn mạnh mẽ, với thông tin rằng CBA đã thành lập một trung tâm công nghệ khác, lần này là ở thành phố Brisbane.

Mục tiêu của trung tâm mới, tọa lạc tại khu thương mại trung tâm của Brisbane, là giúp xây dựng cộng đồng công nghệ ở Queensland trên diện rộng. Ngân hàng đang hợp tác với Đại học Queensland (UQ), Đại học Công nghệ Queensland (QUT) và TAFE Queensland để cho phép sinh viên và sinh viên mới tốt nghiệp tham gia vào các chương trình Sau đại học và Hiệp hội Công nghệ của CBA. Trung tâm mới cũng sẽ tạo cơ hội việc làm cho các chuyên gia công nghệ bao gồm kỹ sư, chuyên gia mạng và nhà khoa học dữ liệu.

Giám đốc Thông tin của Commonwealth Bank of Australia Brendan Hopper đã chỉ ra các xu hướng thời đại COVID là một lý do khiến CBA trở nên đặc biệt quan tâm đến Queensland. Hopper giải thích: “Đại dịch COVID đã chứng kiến ​​nhiều chuyên gia công nghệ của chúng tôi chọn chuyển đến Queensland để theo đuổi sự thay đổi lối sống. “Bằng cách có trung tâm công nghệ ở Brisbane, nhân viên của chúng tôi ở đó vẫn sẽ có quyền tiếp cận với các nhà tuyển dụng công nghệ lớn như DBA và có thể tạo ra tác động trong công việc của họ mà không cần phải di chuyển giữa các tiểu bang.”

Trung tâm công nghệ ở Brisbane là cơ hội thứ ba mà CBA đưa ra trong năm nay. Vào tháng Hai, ngân hàng đã mở một trung tâm công nghệ ở Adelaide.

Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia là một tổ chức đa quốc gia có hoạt động tại Úc, New Zealand, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh Tổ chức tài chính, một trong bốn ngân hàng lớn nhất tại Úc (cùng với Ngân hàng Quốc gia Úc (NAB), ANZ, và Westpac) được thành lập vào năm 1911 bởi chính phủ Úc và được tư nhân hóa vào năm 1996. CBA có tổng tài sản hơn một nghìn tỷ đô la tính đến năm 2020.

---

Ngân hàng số của ANZ cán mốc 100,000 khách hàng

Nói về các ngân hàng lớn của Úc, ANZ đã thông báo trong tuần này rằng ngân hàng kỹ thuật số của họ, ANZ Plus, đã đạt 100,000 khách hàng, và hơn hai tỷ tiền gửi.

“Các tính năng mới, bảo mật tốt hơn, cùng với bộ công cụ và huấn luyện viên giúp mọi người tiết kiệm nhiều hơn, kết hợp với mức giá cạnh tranh đang thu hút nhiều người đến với ANZ Plus hơn bao giờ hết,” Giám đốc Điều hành Thiết kế và Giao hàng của ANZ Peter Dalton cho biết. “(Nó) là ngân hàng kỹ thuật số mới phát triển nhanh nhất ở Úc.”

Ra mắt vào tháng 3.5, ANZ Plus cung cấp cho chủ tài khoản một tài khoản hàng ngày để theo dõi chi tiêu và một tài khoản tiết kiệm với các tính năng giúp người dùng đạt được các mục tiêu tài chính của họ. ANZ Plus tặng lãi suất tiết kiệm XNUMX% cho Tiết kiệm ANZ số dư dưới $250,000; và không tính phí tài khoản hàng tháng cũng như phí rút tiền tại các máy ATM lớn của ngân hàng Úc. Ngoài ra, khách hàng của ANZ Plus có thể lên lịch các buổi gặp trực tiếp với chuyên gia tư vấn tài chính để giúp họ khám phá những cách giúp họ có thể nâng cao sức khỏe tài chính, bao gồm các mẹo chi tiêu ít hơn và tiết kiệm nhiều hơn.

“Chúng tôi liên tục bổ sung các tính năng mới để cải thiện trải nghiệm của khách hàng,” Dalton cho biết, “và đã bắt đầu thử nghiệm sản phẩm cho vay mua nhà kỹ thuật số của chúng tôi với đội ngũ nhân viên.”

Các tính năng khác có sẵn trên ANZ Plus bao gồm đăng nhập sinh trắc học cho người dùng iOS, cũng như CVV động, BPAY, thanh toán cho PayID và khả năng tham gia bằng hộ chiếu quốc tế.

ANZ – viết tắt của Australia and New Zealand Banking Group Ltd – là ngân hàng lớn thứ hai tại Úc tính theo tài sản. Có trụ sở chính tại Melbourne, Victoria, ANZ được thành lập vào năm 1970 như một phần của thương vụ sáp nhập ngân hàng lớn nhất trong lịch sử Úc vào thời điểm đó. Trong những thập kỷ kể từ đó, ANZ đã phát triển thành một tổ chức dịch vụ tài chính và ngân hàng đa quốc gia với hơn 51,000 nhân viên, chín triệu khách hàng trên toàn thế giới và hơn một nghìn tỷ tài sản.

---

Cơ quan quản lý Úc đưa AMEX ra tòa

Trong khi các ngân hàng Úc đang mở rộng cơ hội cho các chuyên gia công nghệ và tạo ra các nguồn lực mới cho người dùng công nghệ tài chính, thì các cơ quan quản lý của Úc đang nứt xuống về những gì họ tin là đại diện cho hành vi xấu của một trong những người chơi lớn nhất của dịch vụ tài chính.

Tuần này, chúng tôi được biết rằng Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) đang cáo buộc rằng một cặp thẻ tín dụng do đơn vị địa phương của American Express phát hành và đồng thương hiệu với nhà bán lẻ David Jones đã không cung cấp giải thích đầy đủ về cách thức hoạt động thực sự của thẻ.

Cụ thể, các cơ quan quản lý đã đệ đơn kiện tuyên bố rằng khách hàng đã nhầm lẫn về việc họ đã đăng ký thẻ khách hàng thân thiết hay thẻ tín dụng. Hơn nữa, vụ kiện buộc tội American Express không giới hạn phân phối cho những khách hàng chỉ quan tâm đến thẻ cho phép họ kiếm điểm và nhận các lợi ích khác. Các cơ quan quản lý khẳng định rằng AMEX đã biết về vấn đề này ngay từ tháng Hai, nhưng không hành động cho đến tháng Bảy.

“Các nhà cung cấp sản phẩm phải theo dõi và xem xét liệu người tiêu dùng có nhận được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ hay không và không thể mang đến một 'tư duy thiết lập và quên đi' đối với việc quản lý sản phẩm,” Phó Chủ tịch ASIC Sarah Court nói trong một tuyên bố. “Điều quan trọng là các nhà cung cấp phản ứng với kết quả kém mà họ xác định bằng cách thực hiện các thay đổi.”

Tính đến thời điểm này, cả AMEX và công ty sở hữu chuỗi cửa hàng bách hóa David Jones đều chưa đưa ra bình luận nào về vụ kiện.

---

Đây là cái nhìn của chúng tôi về sự đổi mới fintech trên toàn thế giới.

Châu á Thái Bình Dương

• Bộ phận tài chính của Tencent, Tencent Financial Technology Tiết lộ một doanh nghiệp thanh toán xuyên biên giới mới, Tenpay Global.
• Ngân hàng Phát triển Tonga hợp tác với nền tảng thanh toán dựa trên châu Âu BPC.
• Ngân hàng Al Rajhi Malaysia phát động một dịch vụ kỹ thuật số mới, Rize.

Châu Phi vùng hạ Sahara

• Công ty fintech Nam Phi Ukheshe bảo đảm nguồn vốn mới từ DPI và Fireball Capital.
• Trong nỗ lực thúc đẩy thanh toán kỹ thuật số, Ngân hàng Trung ương Nigeria đặt một giới hạn $45 khi rút tiền ATM hàng ngày.
• Finclusion, một ngân hàng mới dựa trên tín dụng có trụ sở tại Cộng hòa Mauritius, nâng lên 2 triệu đô la tài trợ vốn chủ sở hữu và đổi thương hiệu chính thức thành “Fin”.

Trung và Đông Âu

• Ukraine sẽ là quốc gia đầu tiên được hưởng lợi từ quan hệ đối tác thanh toán xuyên biên giới mới giả mạo giữa Mastercard và Trả tiền.
• Deutsche Bank công bố hợp tác với NVIDIA để khuyến khích sử dụng trí tuệ nhân tạo và máy học trong các dịch vụ tài chính.
• Nền tảng tài chính doanh nghiệp của Đức FinCompare hợp tác với ING Đức.

Trung Đông và Bắc Phi

• Một cặp fintech có trụ sở tại Ai Cập – nền tảng tài chính tiêu dùng One Finance và nhà cung cấp BNPL ADVA One – công bố hợp tác trong tuần này.
• Tweeq công nghệ tài chính Ả Rập Saudi bảo đảm giấy phép tiền điện tử từ ngân hàng trung ương của vương quốc, SAMA.
• bondIT, một công ty công nghệ đầu tư thu nhập cố định có trụ sở tại Israel và New York, nâng lên 14 triệu đô la tài trợ.

Trung và Nam Á

• Nền tảng dịch vụ tài chính có trụ sở tại Vương quốc Anh Tide đã phát trực tiếp ở Ấn Độ với ứng dụng và tài khoản doanh nghiệp của mình.
• Ngân hàng Nhà nước Pakistan công bố rằng nó đang soạn thảo luật trước khi ra mắt CBDC theo kế hoạch vào năm 2025.
• Ngân hàng SBM Ấn Độ báo cáo rằng họ đang theo đuổi nguồn tài trợ để hỗ trợ phát triển nền tảng BaaS của mình.

Mỹ Latinh và Caribê

• Nền tảng tiền điện tử Mỹ Latinh Bitso công bố hợp tác với công ty chuyển tiền Félix Pago để cho phép thanh toán bằng tiền điện tử dựa trên WhatsApp.
• Ngân hàng kỹ thuật số C6 có trụ sở tại Brazil hợp tác với Máy nghĩ cho công nghệ ngân hàng cốt lõi của mình.
• chim sẻ Argentina Ualá để cung cấp các khoản vay cá nhân cho khách hàng ở Mexico nhờ sự hợp tác với ABC Capital.

---

Ảnh của Steve Weir