Cách tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số trong doanh nghiệp tài chính (Katina Male)

Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã diễn ra được một thời gian. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều điều cần tìm hiểu về các phương pháp hay nhất để thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số trong bối cảnh doanh nghiệp của bạn. Vì lẽ đó mà nhu cầu về giải pháp fintech ngày càng tăng cao,
mang đến cả thách thức lẫn cơ hội cho những ai đang tìm kiếm giải pháp đổi mới phù hợp nhất cho nhu cầu của mình. 

Nhiều người ra quyết định trong doanh nghiệp vẫn tin rằng chuyển đổi kỹ thuật số có nghĩa là chuyển đổi dữ liệu tương tự thành dữ liệu số với sự trợ giúp của các công nghệ hiện đại. Nhưng số hóa không kết thúc ở đó. Đó là một quá trình nhiều lớp ảnh hưởng đến toàn bộ công ty
– nó mang tính liên ngành và nhiều mặt và khi được triển khai một cách toàn diện, nó sẽ giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và sẽ hỗ trợ sự thành công và tăng trưởng lâu dài.  

Ngoài việc tìm kiếm và thiết lập công nghệ phù hợp, mọi tổ chức nên cố gắng suy nghĩ lại các mô hình hoạt động cốt lõi của mình, nghĩa là hiểu đầy đủ tất cả các giai đoạn phát triển quan trọng. Vì vậy, điều quan trọng là có được bức tranh đầy đủ về quá trình chuyển đổi kỹ thuật số
có nghĩa là trong trường hợp kinh doanh của bạn. Chúng tôi khám phá các phương pháp hay nhất để đạt được điều này dưới đây. 

Chuyển đổi số – Cơ hội và thách thức 

Trong doanh nghiệp tài chính có cả yếu tố tổ chức và công nghệ để xem xét.  

Một thách thức đáng kể nảy sinh đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không nhận ra chuyển đổi kỹ thuật số là một cơ hội kinh doanh. Hầu hết họ thừa nhận nó là cần thiết nhưng thấy không cấp bách trong việc triển khai nó trong trường hợp kinh doanh của họ. Công ty của họ vẫn dựa vào
trên các hệ thống CNTT lỗi thời hoặc hạn chế trong khi khách hàng ngày càng yêu cầu các dịch vụ số hóa, đáp ứng nhu cầu của cuộc sống hàng ngày có nhịp độ nhanh. Những doanh nghiệp không thừa nhận xu hướng này có nguy cơ bị sụt giảm mạnh về mức độ hài lòng của khách hàng.  

Hơn nữa, giống như bất kỳ sáng kiến ​​​​doanh nghiệp lớn nào, sẽ có sự phản kháng nội bộ. Các bên liên quan cần đảm bảo rằng kế hoạch được truyền đạt rõ ràng, có các mục tiêu cụ thể, những cải tiến có thể đo lường được và có sẵn quy trình phản hồi toàn diện. Đang làm
Cách làm nhanh nhẹn này với khẩu phần ăn nhỏ và thường xuyên sẽ giúp nhóm của bạn nhìn thấy ngay những cải tiến nhỏ và khiến họ dễ tiếp thu thay đổi hơn.   

Thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số là mệnh lệnh chiến lược mới của các doanh nghiệp. Nó duy trì vị thế của công ty trong các thị trường có tính cạnh tranh cao vì nó giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh hơn bao giờ hết. Vì vậy, các công ty đã bắt đầu chuyển đổi kỹ thuật số
hành trình có lợi thế cạnh tranh đáng kể. Nhận thức được sự cần thiết phải luôn dẫn đầu, họ có khả năng cách mạng hóa việc cung cấp sản phẩm của mình và phát triển mạnh mẽ trong một tương lai nơi công nghệ là động lực kinh tế quan trọng. 

Các bước để đảm bảo chuyển đổi kỹ thuật số thành công 

Thừa nhận rằng không có công thức kỳ diệu nào dẫn đến thành công, nhưng vẫn có một số phương pháp hay nhất có thể hỗ trợ bạn trong suốt chặng đường.  

1. Phác thảo các lĩnh vực cải tiến quan trọng nhất: Nhanh chóng thu thập phản hồi từ các nhóm và nhà vô địch có hiệu suất cao nhất của bạn về những gì sẽ giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn và quy trình làm việc của họ hiệu quả hơn. Sau đó tổng hợp dữ liệu và liệt kê 5 vấn đề hàng đầu
   để giải quyết như một phần của nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện.  
2. Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng: Các tổ chức cần thay đổi cách họ giao tiếp với khách hàng theo cách tiếp cận tinh gọn và linh hoạt, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường đang thay đổi nhanh chóng. Việc cập nhật công nghệ mới nhất có thể giúp ích
   bạn đạt được điều này. 
3. Xây dựng một kế hoạch: Vẽ ra bức tranh về một sáng kiến ​​thành công sẽ như thế nào trong bối cảnh tổ chức và trường hợp kinh doanh của bạn. 
4. Hãy hành động ngay lập tức: Giới thiệu các giải pháp phần mềm sáng tạo có thể dễ dàng nâng cấp và mở rộng quy mô. Bạn đã trễ - bây giờ là lúc để làm điều đó và bạn càng chờ đợi lâu, chi phí chậm trễ của bạn sẽ càng cao. 
5. Xem xét các cách để quản lý di chuyển hệ thống cũ: Nếu một hệ thống phần mềm bắt đầu ảnh hưởng đến quá trình phát triển kinh doanh của bạn hoặc việc thực hiện thành công các hoạt động CNTT, hãy cân nhắc việc chuyển ứng dụng phần mềm sang cơ sở hạ tầng phần cứng khác
   hoặc nền tảng phần mềm, dựa trên các công nghệ mới nhất.  
6. Quyết định nhanh chóng giữa mua và xây dựng: Đây là một cuộc tranh luận thường xuyên trong các dịch vụ tài chính. Các nhà cung cấp Fintech cần tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn bảo mật và việc đánh giá thường mất nhiều thời gian hơn các ngành khác. Tuy nhiên, đôi khi thời gian và
   Nỗ lực xây dựng nền tảng tích hợp nội bộ là rủi ro cho toàn bộ dự án chuyển đổi số. Hãy tìm các tổ chức khác giống như tổ chức của bạn đã giải quyết được vấn đề tương tự và tiếp cận trực tiếp với nhà cung cấp để nhận POC từ họ.  
7. Đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả: Trước khi triển khai bất kỳ phần mềm hoặc công nghệ mới nào, hãy yêu cầu một khoảng thời gian dùng thử để có thể giúp bạn đánh giá liệu giải pháp có thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn hay không.  
8. Vượt qua sức đề kháng bên trong: Khuyến khích cộng tác trong nhóm của bạn bằng cách cho họ đủ thời gian để làm quen với quy trình làm việc mới và phác thảo tất cả các khía cạnh tích cực của hành trình chuyển đổi kỹ thuật số trong tổ chức của bạn.  

Cải thiện quy trình làm việc giúp bạn nắm bắt cơ hội chuyển đổi kỹ thuật số như thế nào? 

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc đầu tư vào các giải pháp phần mềm sáng tạo là điều bắt buộc đối với các doanh nghiệp tài chính muốn đón đầu xu hướng. Hoàn toàn chấp nhận những đổi mới kỹ thuật số có thể thúc đẩy sự phát triển của các quy trình mới và đảm bảo quy trình làm việc
sự phối hợp mà cho đến nay vẫn chưa tồn tại. Nó sẽ đảm bảo liên lạc nhanh chóng và liền mạch giữa khách hàng và tổ chức. Nếu được triển khai đúng cách, chuyển đổi kỹ thuật số có thể cải thiện hiệu suất và năng suất, giảm chi phí lớn và đẩy nhanh tốc độ kinh doanh
sự phát triển. 

Một ví dụ về giải pháp fintech có thể cải thiện đáng kể các vấn đề về quy trình làm việc là nền tảng tích hợp máy tính để bàn có thể giúp doanh nghiệp sắp xếp máy tính để bàn của họ từ bố cục tập trung vào ứng dụng mà chúng ta quen thuộc thành trải nghiệm thống nhất tập trung vào quy trình làm việc.
Việc triển khai một nền tảng như vậy sẽ loại bỏ nhu cầu sao chép/dán trên các nền tảng bị ngắt kết nối và do đó, đơn giản hóa và tăng tốc quy trình làm việc, giảm lỗi, cải thiện năng suất và cuối cùng là giúp tổ chức tiến tới thành công trong chuyển đổi kỹ thuật số.