Làm thế nào để hỗ trợ sự phát triển nội bộ cho nhân viên của bạn

Nhân viên luôn là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, các sự kiện trong vài năm qua đã nhấn mạnh hơn nữa tầm quan trọng và giá trị của những nhân viên giỏi. Trên thực tế, điều này đã xảy ra trên quy mô lớn đến mức nó có vẻ sẽ thay đổi cơ bản động lực của lực lượng lao động chuyên nghiệp và người sử dụng lao động của họ trong tương lai gần. Điều này được thể hiện rõ nhất bởi sự ngắt kết nối hiện tại giữa những người thất nghiệp và những công việc hiện có trên thị trường. Nhiều nhà kinh tế đã chỉ ra sự khác biệt này và dùng nó để tô vẽ giai cấp công nhân là vô lý, lười biếng và không muốn làm việc. Tuy nhiên, thực tế là xã hội cuối cùng cũng bắt kịp với lạm phát và từ chối đảm nhận những vị trí đối xử với họ như những con người dưới quyền. Điều này thể hiện rõ qua những yêu cầu mà nhân viên đưa ra. Những thứ như lương thưởng công bằng, phúc lợi hợp lý và môi trường làm việc an toàn. Bất kể bạn thuộc phe nào về mặt này, những nhân viên chất lượng cao là vô cùng có giá trị trên thị trường hiện tại.

Đối với lãnh đạo tổ chức, điều này sẽ đặt ra các câu hỏi về cách hỗ trợ tốt nhất cho nhân viên của họ, giúp họ thành công và nuôi dưỡng cả sự phát triển và tăng trưởng của nhân viên. Bằng cách ưu tiên nhân viên và phát triển nhân viên, các tổ chức thấy được một đội ngũ nhân viên chất lượng cao hơn, trung thành hơn và làm việc hiệu quả hơn.

“Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nghiên cứu cho thấy 40% -50% kết quả sức khỏe được xác định bởi hành vi cá nhân, có nghĩa là chúng tôi chỉ có thể cung cấp rất nhiều với tư cách là nhà cung cấp để cải thiện kết quả sức khỏe. Tương tự, đã đến lúc nhận ra rằng các chính sách và giao thức chỉ có tác dụng thúc đẩy hiệu suất công việc. Phần còn lại thuộc về cá nhân. Bằng cách đầu tư vào nhân viên của mình - trong và ngoài văn phòng - chúng tôi hỗ trợ họ đạt được các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp, cho phép họ phát huy hết khả năng của mình để làm việc mỗi ngày. ”

– Matthew Loper, Giám đốc điều hành và Đồng sáng lập, Wellth -

Đưa ra lời chỉ trích mang tính xây dựng

Khi nói đến việc giúp nhân viên phát triển và trưởng thành, những lời chỉ trích mang tính xây dựng là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, cách đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng đó thực sự có thể là một yếu tố thay đổi hoàn toàn cuộc chơi. Phê bình mang tính xây dựng rất quan trọng vì nó đóng một vai trò lớn trong cách chúng ta học hỏi và cải thiện các kỹ năng và quy trình của mình. Đồng thời, việc giao hàng không đúng cách có thể trở nên khắc nghiệt và hoàn toàn không có lợi. Đây là điều cần phải tránh giữa các nhà lãnh đạo và quản lý tổ chức.

“Việc tìm kiếm sự cân bằng giữa sự khuyến khích và sự trung thực thẳng thắn đôi khi có thể giống như đi một sợi dây. Bạn không muốn bao bọc mọi thứ và bạn cần đảm bảo rằng họ hiểu sai lầm, nhưng đồng thời bạn cũng không muốn khiến họ cảm thấy mình không giống con người hay bất cứ điều gì. Chắc chắn có thể mất một số thực hành để tìm ra sự cân bằng phù hợp đó. "

- Lionel Mora, Giám đốc điều hành, cây mới –

Một mẹo hữu ích trong việc đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng là xác định những gì đã diễn ra tốt đẹp trước khi thảo luận về những lĩnh vực cần cải thiện. Điều này có thể trấn an nhân viên rằng trên thực tế, họ đã đi đúng hướng, nhưng chỉ cần điều chỉnh một chút.

“Tôi nghĩ những nhân viên dễ tiếp thu những lời phê bình mang tính xây dựng nhất là những người mới gia nhập ngành. Họ biết rằng họ chưa biết tất cả mọi thứ, vì vậy họ chỉ sẵn sàng học hỏi. Tôi cũng yêu năng lượng mà họ mang lại. Nó lây nhiễm"

- Natalia Morozova, Đối tác, Cohen, Tucker & Ades PC –

Tạo cơ hội lãnh đạo hoặc quản lý

Một cách tuyệt vời khác để giúp nhân viên trưởng thành và phát triển trong công ty là trao cho họ các cơ hội lãnh đạo và quản lý. Bằng cách cho các thành viên trong nhóm cơ hội bước lên đĩa và thực hiện một vài thay đổi trong vai trò lãnh đạo, bạn có thể biết ai tỏa sáng ở đâu và trong bối cảnh nào. Điều này có thể hữu ích trong việc giao phó nhiệm vụ trong tương lai và đảm bảo rằng nhân viên đang được giao những nhiệm vụ phù hợp với kỹ năng và tài năng tốt nhất của họ.

“Theo quan điểm cá nhân của tôi, biết ai vượt trội về điểm nào trong đội của bạn là thành phần kỳ diệu. Khi bạn biết đồng đội của mình giỏi ở điểm nào, bạn có thể dễ dàng sử dụng tài năng tập thể của họ trong bối cảnh của một dự án công việc. Để mắt đến tài năng của người khác là một phần của việc trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. ”

- Adam Bém, Đồng sáng lập và COO, Victoria thực tế ảo –

Ngoài ra, bằng cách cho nhân viên cơ hội đảm nhận vai trò lãnh đạo hoặc quản lý trong bối cảnh của một nhóm, một dự án nhóm hoặc bất cứ điều gì khác, các tổ chức có thể kích thích và khuyến khích sự tham gia của nhân viên và sự hài lòng trong công việc.

“Tôi nghĩ mọi người muốn có nhiều trách nhiệm hơn là phần lớn thời gian họ được giao. Vì vậy, khi cơ hội xuất hiện, sẽ có một chút ánh sáng bật lên bên trong họ. Tôi thích nhìn thấy ánh lửa lấp lánh đằng sau một đôi mắt của các thành viên trong nhóm của mình, vì tôi vẫn nhớ lần đầu tiên tôi cảm thấy như vậy về công việc này. "

- Chris Gadek, Trưởng phòng Tăng trưởng, quảng cáo nhanh –

Quảng bá từ bên trong

Một trong những chiến lược tốt nhất mà một tổ chức có thể triển khai để chứng minh sự đầu tư của nhân viên là liên tục thúc đẩy từ bên trong. Việc ưu tiên thúc đẩy từ bên trong cho nhân viên thấy rằng ban lãnh đạo và quản lý tổ chức luôn tận tâm giúp nhân viên leo lên nấc thang, phát triển cả về cá nhân và chuyên môn, đồng thời tìm thấy khả năng hoàn thành công việc thực sự.

“Đó chắc chắn không phải là điều dễ dàng nhất để luôn luôn làm, thúc đẩy từ bên trong, nhưng chúng tôi làm điều đó bất cứ khi nào chúng tôi có thể. Tôi nghĩ nó thực sự cho mọi người thấy rằng có một sự nghiệp cả đời ở đây nếu họ muốn. Đó là những gì chúng tôi đang theo đuổi, trau dồi trải nghiệm của nhân viên mà mọi người sẽ ở lại với chúng tôi trong suốt sự nghiệp của họ. ”

- Daniel Kroytor, Giám đốc điều hành, Thanh toán phù hợp –

Thúc đẩy từ bên trong là một cách tuyệt vời để giữ chân mọi người trong nhiều năm và thậm chí nhiều thập kỷ. Trong một thế giới liên tục thay đổi, phát triển và dường như đang tăng tốc, nhân viên muốn biết rằng họ có một tương lai an toàn với nhiều tiềm năng phát triển.